807534
54
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/117
Pagina verder
General conditions of warranty
EN DE
page 54 / 117
Torqeedo has the right to refuse warranty claims if
The warranty was not submitted correctly (especially failure to make contact be-
fore dispatching goods under complaint, absence of a fully completed warranty
form and of proof of purchase; see warranty process).
The product has been used in a manner contrary to instructions.
The safety, operating, and care information in the instructions were not followed.
Prescribed maintenance intervals were not complied with and documented.
The purchased item was in any way converted, modified, or equipped with parts
or accessory items which are not expressly authorised by Torqeedo or which do
not form part of recommended equipment.
Previous maintenance or repair was undertaken by companies not authorised by
Torqeedo, or parts other than original replacement parts were used. This applies
unless the end customer can prove that the circumstances resulting in the refusal
of the warranty claim have not encouraged the progress of the defect.
In addition to the claims arising from this warranty, the end customer has statutory
warranty rights arising from his purchase contract with the relevant dealer; these are
not restricted by this warranty.
10.4 Warranty process
It is a prerequisite that the warranty process described below is followed for the ful-
filment of warranty claims.
For the problem-free handling of warranty cases, we request that the following
instructions are complied with:
In the event of a claim, please contact Torqeedo Service. This team will provide
you with a return ID number.
Please have your service check folder, proof of purchase, and a completed war-
ranty form ready so that Torqeedo Service can process your claim. The printed
template for the warranty form is attached to these instructions. The information
in the warranty form must include contact details, details of product under claim,
serial number, and a brief description of the problem.
Should it be necessary to transport products to Torqeedo Service, please note
that inappropriate transport is not covered by guarantee or warranty.
For queries regarding the warranty process, we can be contacted by means of the
details given on the back page.
54

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Torqeedo Deep Blue i bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Torqeedo Deep Blue i in de taal/talen: Duits, Engels als bijlage per email.

De handleiding is 6.64 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info