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28 Cocoon 1000
Cocoon 1000
18 Garantie
18.1 Garantiezeit
Wir gewähren eine 36-monatige Garantiezeit. Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem das
neue Gerät erworben wurde. Die Garantie für Batterien bzw. Akkus ist auf 6 Monate nach Erwerb
begrenzt.Verschleißartikel oder Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des
Gerätes nur unerheblich beeinflussen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Der Garantieanspruch muss durch den Originalkaufbeleg, auf dem das Kaufdatum und das
Gerätemodell ersichtlich sind, nachgewiesen werden.
18.2 Abwicklung des Garantiefalles
Senden Sie das fehlerhafte Gerät mit dem gültigen Kaufbeleg an ein Ucom Service Zentrum.
Tritt ein Gerätefehler innerhalb der Garantiezeit auf, übernimmt Ucom oder ein autorisiertes
Service-Zentrum unentgeltlich die Reparatur jedes durch einen Material- oder Herstellerfehler
aufgetretenen Defekts.
Ucom wird nach eigenem Ermessen die Garantieansprüche mittels Reparatur oder Austausch
des fehlerhaften Gerätes oder von Teilen des fehlerhaften Gerätes erfüllen.Bei einem Austausch
können die Farbe und das Modell vom eigentlich erworbenen Gerät abweichen.
Das ursprüngliche Kaufdatum bestimmt den Beginn der Garantiezeit. Die Garantiezeit verlängert
sich nicht, wenn das Gerät von Ucom oder von einem seiner autorisierten Service-Zentren
ausgetauscht oder repariert wird.
18.3 Garantieausschlüsse
Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung oder unsachgemäßen Betrieb
verursacht wurden, sowohl als auch Defekte, die durch die Verwendung von Nicht-Originalteilen
oder die Verwendung von nicht von Ucom empfohlenem Zubehör entstehen, werden nicht von der
Garantie abgedeckt. Schnurlose Telefone von Ucom wurden so konstruiert, dass sie
ausschließlich mit Akkus funktionieren. Ein durch normale Batterien verursachter Schaden (z. B.
durch ausgelaufene Batterien) fällt nicht unter die Garantieleistung.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch äußere Einflüsse entstanden sind, wie z. B.
Blitzeinschlag, Wasser, Brände oder auch jegliche Transportschäden.
Wenn die Seriennummer des Gerätes verändert, entfernt oder unleserlich gemacht wurde, kann
keine Garantie in Anspruch genommen werden.
Alle Garantieansprüche erlöschen, wenn das Gerät durch den Käufer oder durch unqualifizierte
und nicht offiziell anerkannte Ucom Service-Zentren repariert, verändert oder umgebaut wurde.
19 Serviceadresse und Hotline
Bitte lesen Sie das Beiblatt (Service address and support numbers) oder www.ucom.be.
20 Konformitätserklärung und Hersteller
Topcom Europe Nv.
Grauwmeer 17
3001 Heverlee
Belgien
32

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