• ik heb een probleem met mijn tomtec atp7658 excellent8 deze wil niet meer opladen en opstarten.. wie kan mij helpen of vertellen hoe dit komt????
  
  jurgen

  Gesteld op 5-10-2012 om 17:07 in forum Tomtec ATP 7483 Excellent 8 Misbruik melden

  • Ik heb hetzelfde probleem en heb de helpdesk gebeld.
    Daar kreeg ik een link: www.digitest.de/kmb Daar moet je de gegevens van je tablet invullen, daarna krijg je een email met een adres waar je de tablet heen moet sturen.
    Ik kreeg alleen een mail dat ik niet de juiste gegevens had ingevuld. En dat ik voor spoedige behandeling alsnog een aantal gegevens moest invullen.
    Maar ik kan het serienummer nergens vinden. ik heb het probleem met twee tablets, een is eind vorig jaar gekocht en de ander 3 maanden geleden. Jacqueline Geantwoord op 6-10-2012 om 16:13

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik ook. Bij komt het omdat de buitenkant van het laadstekkertje geen contact meer maakt met de binnenkant van de tablet. Een stukje zilverfolie hielp eerst nog een paar maanden. maar nu is het afgelopen. Heb al een keer Bij de Bart Smit ingeleverd en weer een nieuwe gekregen. Maar na een tijdje weer het zelfde euvel. De helpdesk van Tom Tec krijg ik vooralsnog telefonisch niet te pakken en op email wordt niet gereageerd. Misschien dat ik me nog eens kwaad maak, maar ik denk dat ik deze beroerde tablet afschrijf. GOEDKOOP is DUURKOOP. Ken intussen 3 personen met deze tablet en de zelfde problemen. Geantwoord op 6-10-2012 om 22:26

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Wij zelfde probleem. Laadt niet meer op. Heb via helpdesk (andere reactie) ook mail ontvangen. Zeggen dat er in aanvraag nog gegevens ontbreken, waaronder serienummer, maar ik kan nergens serienummer vinden. Ik vermoed, maar weet niet zeker, dat je dat via instellingen in het menu kunt vinden, maarja als het probleem is dat je 'm niet meer kunt opladen en hij leeg is.......kun je dat ook niet vinden. Weet iemand hoe je het serienummer van je TomTec te weten kunt komen? Geantwoord op 7-10-2012 om 14:23

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Dit probleem komt niet alleen bij de tomtec excellent 8 voor. ik heb ook een KURIO met hetzelfde probleem.
    Jacqueline
    weet nog steeds niet waar ik het serienummer kan vinden. Geantwoord op 7-10-2012 om 22:18

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • mischin is je oplader stuk Geantwoord op 10-10-2012 om 14:15

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen