10
Nederlands
Wij feliciteren u met de aanschaf van een apparaat uit het
TOMADO-assortiment.
u Garantiebepalingen
TOMADO geeft 2 jaar garantie op alle defecten die het
gevolg zijn van verborgen gebreken en die het apparaat
ongeschikt maken voor normaal gebruik.
De garantie gaat in op het moment van aankoop; bewaar
het aankoopbewijs dan ook zorgvuldig.
Binnen de garantieperiode zullen eventuele fabricage- en/of
materiaalfouten kostenloos door ons worden verholpen,
hetzij door reparatie, vervanging van onderdelen of
omruilen van het apparaat.
Het garantiebewijs dient ingevuld te worden door de
verko(o)p(st)er op het moment van aankoop.
Reparatie wordt alleen onder garantie uitgevoerd indien
overtuigend wordt aangetoond, (d.m.v. ingevulde
garantiekaart met bijbehorende aankoopbon), dat de dag
waarop de klacht is ingediend binnen de garantieperiode
valt.
De garantie vervalt indien het defect is ontstaan door schade
als gevolg van een ongeluk, onjuist gebruik, verwaarlozing
(bijv. niet goed reinigen), of indien er ingrepen zijn verricht
of reparatie is uitgevoerd buiten de service werkplaats van
TOMADO (uitgezonderd demontage, zoals vermeld in de
gebruiksaanwijzing).
Eveneens is de garantie niet geldig voor aansluiting
op verkeerde netspanning, het niet opvolgen van de
gebruiksaanwijzing en normale slijtage van het apparaat.
De garantie dekt evenmin beschadigingen ontstaan door het
niet tijdig ontkalken van apparaten, welk water ook gebruikt
•
•
•
•
•
•
•
•
is (dit geldt vanzelfsprekend speciaal voor stoomstrijkijzers,
koffiezetapparaten en waterkokers).
TOMADO kan niet aansprakelijk gesteld worden voor
materiele schade of persoonlijke ongelukken ten gevolge
van aansluiting in strijd met de ter plaatse geldende
veiligheidsvoorschriften en technische normen (bijvoorbeeld
een ondeugdelijk stopcontact). De garantie geeft in geen
enkel geval recht op schadevergoeding.
Alle andere schadeclaims, inclusief beschadiging, zijn
uitgesloten tenzij de Wet anders oordeelt.
Andere dan bovengenoemde garantiebepalingen zullen
door ons niet worden gehanteerd.
•
•
•
Service
Voor informatie kunt u schrijven (portvrij) naar onderstaand
adres:
TOMADO Consumentenservice
Antwoordnummer 19016
1000 VC Amsterdam
Nederland
tomado@blokker.nl
Wat te doen als uw apparaat niet werkt?
Indien uw apparaat defecten vertoont kunt u zich wenden
tot uw winkelier. Uw winkelier zal er zorg voor dragen dat
deze defecten zo spoedig mogelijk verholpen worden.
Reparaties buiten de garantieperiode
Reparaties buiten de garantieperiode zijn altijd mogelijk.
Hieraan zijn uiteraard kosten verbonden.