628575
114
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/152
Pagina verder
Konfigurationsmenü Teilnehmer
114
Positionsansage
Nach der Begrüßungsansage wird der Anrufer zur Warteschleife vermittelt. Hier wer-
den alle Anrufe aufgesammelt und wenn möglich zum Vermittlungsziel vermittelt.
Dem Anrufer wird während dieser Zeit die Positionsansage, ggf. gefolgt von einer au-
tomatisch generierten Positionsnummer, vorgespielt. Während der Positionsansage
versucht die Anlage zum eingestellten Ziel zu vermitteln. Gelingt das nicht, so wird
die Positionsansage wiederholt.
Als Positionsansage empfiehlt sich daher eine Ansage mit Musik und regelmäßigen
Hinweisen darauf, dass noch alle Mitarbeiter im Gespräch sind. Ist die Ansage der
Positionsnummer in der Warteschleife eingeschaltet, so muss die Positionsansage
entsprechend enden, denn die Anlage fügt der Ansage nur die Ziffer der Position in
der Warteschleife hinzu.
Zuweisung für kommende Externverbindungen
Hier legen Sie fest unter, welchen externen MSN, DDI oder analogen bzw. VoIP-
Rufnummern der ausgewählte Dienst erreichbar ist. Wählen Sie in der angezeigten
Tabelle einfach die gewünschte(n) Rufnummer(n) aus.
Informationssystem
Über das Informationssystem mit den 10 eigenen Ansagen in beliebiger Länge be-
stimmt der Anrufer selber durch Drücken einer Ziffer auf seinem tonwahlfähigen
(MFV) Telefon, welche Informationen er sich anhören möchte. Jedes Unternehmen,
das seinen Kunden per Telefon verschiedene, jedoch längere Zeit gleichlautende In-
formationen geben möchte (Reisebüro, Wochenangebote im Handel, Produkt-
Infoline eines Herstellers), entlastet mit der Funktion „Informationssystem” seine Mit-
arbeiter von Standardauskünften.
Hinweis: Wird der eingehende Anruf über einen analogen Amtsanschluss Ihrer
Telefonanlage geführt, dann erfolgt zur Optimierung der Ressourcen
unter bestimmten Voraussetzungen nach einer bestimmten Zeit (derzeit
10 Minuten) eine Zwangstrennung, z.B., wenn das Vermittlungsziel das
Gespräch nicht entgegennimmt. Längere Informationsansagen werden
jedoch in jedem Fall einmal vollständig abgespielt
Einstellungen
IS auswählen
Das Informationssystem ist mehrfach vorhanden. Wählen Sie hier das zu konfigurie-
rende Informationssystem aus. Somit besteht die Möglichkeit, für mehrere externe
MSN ein Informationssystem zu erstellen.
114

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Tiptel comPact 84 Up4 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Tiptel comPact 84 Up4 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 1,08 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Tiptel comPact 84 Up4

Tiptel comPact 84 Up4 Snelstart handleiding - Nederlands - 44 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Installatiehandleiding - Nederlands - 108 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 36 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Snelstart handleiding - Deutsch - 44 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 33 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Snelstart handleiding - English - 44 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Installatiehandleiding - English - 132 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Gebruiksaanwijzing - English - 32 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Snelstart handleiding - Français - 44 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Installatiehandleiding - Français - 116 pagina's

Tiptel comPact 84 Up4 Gebruiksaanwijzing - Français - 32 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info