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bzw. der DFG, Deutsche Fernsprecher GmbH. Bei einer Beanstandung ist
das defekte Produkt mit einer Fehlerbeschreibung und dem Kaufbeleg an
folgende Anschrift einzusenden.
In Deutschland:
DFG / TIPTEL Service
Temmlerstraße 5
35039 Marburg
Im Gewährleistungsfall erfolgt der Rückversand auf Kosten der DFG / TIPTEL
AG.
Rücknahme von alten Telefonen
Hat Ihr Telefon ausgedient, nimmt die DFG / TIPTEL AG bei ihr gekaufte
Geräte kostenlos zurück. Die Geräte werden fachgerecht zerlegt und dem
Recycling zugeführt.
Zubehör
Headset (Hör- und Sprechgarnitur)
Bitte beachten Sie, dass herkömmliche Headsets von Fremdherstellern ggf.
nicht mit einem 2,5 mm Klinkenstecker geliefert werden. Weiterhin ist zu
beachten, dass auftretende Funktionsstörungen durch Headsets von Fremd-
herstellern nicht unter die Gewährleistung fallen.
Tiptel bietet mit dem tiptel easyDECT Headset eine Hör- und Sprechgarnitur,
die optimal auf die akustischen und technischen Eigenschaften des
easyDECT XL abgestimmt ist. Das tiptel easyDECT Headset ist ein Komfort-
Headset mit Noice Cancelling zur Reduzierung von Hintergrundgeräuschen
vom Headset-Spezialisten Plantronics. Der Überkopfbügel kann gegen 4
Überohrbügel in unterschiedlichen Größen, die im Lieferumfang enthalten
sind, ausgetauscht werden.
In Östereich:
TIPTEL GmbH
Service
Tenschertstraße 8
1230 Wien
In der Schweiz:
TIPTEL AG
Service
Bahnstrasse 8
8105 Regensdorf
Anhang
68
Die TIPTEL AG leistet für Material und Herstellung des Telekommunikations-
endgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu.
Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung
eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigen-
tum des Fachhändlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung
des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Fachhändler unverzüglich mitzutei-
len. Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsge-
mäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder nicht
autorisierte Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die durch unsach-
gemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie durch höhere Gewalt
oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährlei-
stung.
Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z.B. Batterien) und
Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur unerheblich beein-
trächtigen.
Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandunternehmen
geltend zu machen.
Hinweis zur Abwicklung
Instandsetzungen erfolgen grundsätzlich nur im DFG / TIPTEL Service. Durch
eine Gewährleistungsreparatur tritt weder für die ersetzten Teile noch für das
Gerät eine Verlängerung der Gewährleistungszeit ein. Diese Gewährleistung
ist nicht übertragbar und erlischt, wenn das Gerät in zweite Hand übergeht.
Sie erlischt ebenfalls, wenn an dem Gerät von fremder Hand Eingriffe vorge-
nommen, oder die am Gerät befindliche Seriennummer entfernt oder unleser-
lich gemacht wurde.
Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TIPTEL AG
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