628560
89
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/108
Pagina verder
Technische gegevens
89
Doen alsof de medewerkers aanwezig zijn in het bedrijf
Voor service ingestelde bedrijven is het vandaag de dag bijzonder belangrijk, zoveel
mogelijk bereikbaar te zijn voor klanten. Bij gebruik van Call-through ziet een klant
niet dat de medewerkers niet op de zaak zijn, want zij sturen het uitgaande
telefoonnummer van de telefooncentrale mee en hebben zo het idee, dat de
medewerkers allemaal aanwezig zijn op de bedrijfslocatie.
Op afstand Aan / Afmelden in groepen (thuiswerkers)
Als uw aansluiting naar huis staat omgeleid, blijft u voor collegas en voor klanten
onder hetzelfde deelnemer nummer bereikbaar. Bent u als deelnemer aangemeld bij
een groep waar externe oproepen op binnenkomen, dan kunt u zich vanuit huis aan
en afmelden op deze groep. Hiervoor moet wel de groeps mode „dynamisch“
geselecteerd zijn. De andere kant op, kunt u naar de telefooncentrale bellen op het
call through nummer, de centrale ziet dat u belt en verbreekt uw oproep(call back).
Daarna belt de telefooncentrale u terug en na het beantwoorden van deze oproep
krijgt u de kiestoon van de centrale. Alle belkosten verlopen op die manier via het
telefonieabonnement van het bedrijf. Geef daarna de aan/afmeld code in „*23*nn#
of „#23*nn#“, waarbij „nn“ het groepsnummer is. Zodoende kunt u zich ook in
meerdere groepen in en uitschakelen.
Gunstig vanaf uw GSM telefoneren
Indien u voor GSM een speciaal tarief hebt voor bepaalde telefoonnummers of in uw
woon / werk plaats kan het gunstig zijn om de call-through functie in de
telefooncentrale te gebruiken en daarna vanuit de telefooncentrale verder te
kiezen.De gekozen bestemming ziet dan ook direkt het bedrijfsnummer en niet uw
GSM nummer.
Groepen
Tijdsturing voor een groependeelnemer
De telefooncentrale biedt u de mogelijkheid tijdgestuurd te bepalen welke groep
moet reageren op welk extern telefoonnummer. Bellers kunnen zo s’ochtends op
groep 500 binnenkomen en s’middags op groep 600. Zo kunt u ook de status
„Aangemeld“ of
„Afgemeld“ omschakelen.
Om dit te realiseren maakt u 2 verschillende groepen aan met dezelfde deelnemers.
In groep 500 bijvoorbeeld toestel; 21,22,23 en 24 aangemeld en groep 600 toestel
89

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Tiptel 411 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Tiptel 411 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,51 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Tiptel 411

Tiptel 411 Snelstart handleiding - Nederlands - 40 pagina's

Tiptel 411 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 97 pagina's

Tiptel 411 Aanvulling / aanpassing - Nederlands - 3 pagina's

Tiptel 411 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 36 pagina's

Tiptel 411 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 33 pagina's

Tiptel 411 Snelstart handleiding - Deutsch - 40 pagina's

Tiptel 411 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 49 pagina's

Tiptel 411 Snelstart handleiding - English - 40 pagina's

Tiptel 411 Gebruiksaanwijzing - English - 32 pagina's

Tiptel 411 Installatiehandleiding - English - 136 pagina's

Tiptel 411 Gebruiksaanwijzing - Français - 32 pagina's

Tiptel 411 Snelstart handleiding - Français - 40 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info