2.10 Seznam příslušenstva
- ochranní rukavice
2.11 Seznam náhradních dílů
- přikládací dvířka
- sklo přikládacích dvířek
- těsnění přikládacích dvířek
- rukojeť přikládacích dvířek
- vermikulitové obložení
- popelová krabice
- litinový rošt
- litinový chránič skla
Používat jenom tyto náhradní díly.
3. ZÁRUKA
V případě, že se vyskytne v záruční době na Vašem krbu funkční vada nebo vada povrchové úpravy, neopravujte si ji nikdy sami. Záruční
a pozáruční opravy zařizuje výrobce, na kterého je možné kontaktovat se přes jeho obchodní zástupce.
Za jakost, funkci a provedení krbu ručíme 2 roky ode dne prodeje spotřebiteli tak, že vady vzniklé prokazatelně následkem vadné výroby
odstraníme v krátkém čase na naše náklady s podmínkou, že krb:
- byl obsluhován přesně podle návodu
- byl připojen na komín podle platných norem
- nebyl násilně mechanicky poškozen
- nebyly provedeny úpravy, opravy a neoprávněná manipulace
Při reklamaci je nutno udat přesnou adresu a uvést okolnosti za kterých k ní došlo. Reklamaci prošetříme, když k reklamaci předložíte
vyplněný záruční list s datem prodeje a razítkem prodejny.
Při nákupu si ve vlastním zájmu vyžádejte čitelně vyplněný záruční list. O způsobu a místě opravy se rozhodne v našem podniku.
Při nákupu spotřebiče zkontrolujte sklo přikládacích dvířek. Případní reklamaci na poškozené sklo výrobce akceptuje jenom
po prvním zatopení v spotřebiči.
Je nepřípustné spotřebič provozovat při tepelným přetížení, to jest:
- množství použitého paliva je větší jako je doporučené
- množství spalovacího vzduchu je větší jako je doporučené
- používaní nepřípustných druhů paliv
Tepelné přetížení se může projevit:
- deformací stropu ohniště
- propálením roštu
- prasknutím vermikulitů
V případě nesprávného provozování výrobce neakceptuje reklamaci na spotřebič.
Záruka se neuznává, ak majitel spotřebiče nemá platnou správu o revizi spalinové cesty a zprávu o každoročním čištění a kontrole
spalinové cesty podle vyhlášky č. 34/2016 Sb. (Vyhláška o čištění, kontrole a revizi spalinové cesty).
Pro výměnu výrobku nebo zrušení kupní smlouvy platí příslušné ustanovení Občanského zákoníku a Reklamačního řádu.
