548770
83
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/90
Pagina verder
E-DOC-CTC-20080527-0011 v3.0
77
8 Problemen oplossen
8.2 Algemene problemen met de Thomson Gateway oplossen
Geen van de lampjes gaan branden (Thomson Gateway werkt niet)
Zorg ervoor dat:
De Thomson Gateway op een stopcontact is aangesloten.
U de juiste voeding gebruikt voor uw Thomson Gateway–apparaat.
De Thomson Gateway is ingeschakeld via de drukknop of schakelaar op het achterpaneel.
Het Broadband –lampje gaat niet branden
Zorg ervoor dat:
De DSL-kabel goed is aangesloten. Zie “1.2 Uw Thomson Gateway installeren” voor meer informatie.
De DSL-dienst is ingeschakeld op uw telefoonlijn. Neem contact op met uw internetserviceprovider voor
meer informatie.
Het internetlampje gaat niet branden
Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord juist zijn.
Ga als volgt te werk:
1 Ga naar de Thomson Gateway-webinterface.
2 Klik op Internetdiensten op het menu Breedband.
3 Klik op Meer bekijken onder Internet.
4 Controleer uw gebruikersnaam
5 Voer uw wachtwoord opnieuw in.
6 Klik op Verbinden.
Thomson Gateway niet bereikbaar
Indien uw Thomson Gateway niet bereikbaar is, kunt u overwegen om de hardware op de
fabrieksinstellingen terug te zetten, zoals beschreven in “8.6 Fabrieksinstellingen terugzetten” op pagina 81.
Slechte Thomson Gateway-prestatie
Zorg ervoor dat de Thomson Gateway is geïnstalleerd en geconfigureerd volgens de instructies in
“1 Installatie” op pagina 3 of volgens de instructies van de serviceprovider.
De stroomvereisten voor uw Thomson Gateway staan duidelijk op het identificatielabel van de
Thomson Gateway. Gebruik alleen de stroomadapter die is geleverd bij uw Thomson
Gateway.
83

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Thomson TG712 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Thomson TG712 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,04 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info