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Anhang
Der Fachhändler leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine
Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung
beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte
Geräte oder Teile gehen in das Eigentum des Fachhändlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kaufpreises verlangen
oder von dem Vertrag zurücktreten und, sofern der Mangel von dem Fachhändler zu vertreten ist,
Schadensersatz verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Fachhändler unverzüglich mitzuteilen. Der Nachweis des
Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf.
Rechnung) zu erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie durch höhere
Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstanden sind, fallen nicht unter die Gewährleistung. Ferner
fällt nicht unter die Gewährleistung der Verbrauch von Verbrauchsgütern wie z.B. Druckerpatronen
und wiederaufladbare Akkumulatoren.
Störungen und Selbsthilfe bei der FehlersucheStörungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Störungen und Selbsthilfe bei der FehlersucheStörungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie bitte zunächst sich mit Hilfe
der folgenden Tabelle selbst zu helfen.
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen:
ProblemProblem
ProblemProblem
Problem
Mögliche UrsacheMögliche Ursache
Mögliche UrsacheMögliche Ursache
Mögliche Ursache
LösungLösung
LösungLösung
Lösung
Tabelle zur Problemlösung
Prüfen Sie, ob die Teledat 331 PCI richtig
im PC installiert wurde.
Prüfen Sie, ob die Kabel, der Splitter und
die Telefonbuchse richtig mit dem DSL-
Modem verbunden sind. Stellen Sie
sicher, dass Sie das richtige Kabel für
jede Verbindung verwendet haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen
Daten von Ihrem ISP verwenden.
Die Adapterinstallation
war nicht richtig.
Die Kabel wurden nicht
richtig verbunden.
Falsche Konfiguration.
Das Bedienfeld wird nicht
durch Doppelklicken des
Symbols auf der Taskleiste
geöffnet.
Der Aufbau der DSL-
Verbindung schlägt immer
fehl.
Fehler beim Herstellen der
DFÜ-Verbindung.
25

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