796858
286
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/322
Pagina verder
286 EASYSUPPORT
Was ist EasySupport?
EasySupport* umfasst spezielle Services für Telekom Kunden mit Internetan-
schluss, die das Einrichten, Aktualisieren und Warten Ihres Speedport erleichtern.
Automatische Einrichtung
Ihr Speedport wird für den Internetzugang und ggf. Telefonie automatisch einge-
richtet.
Automatisches Firmware-Update
Die Firmware (Betriebssoftware) Ihres Speedport wird immer auf dem neuesten
Stand gehalten, damit es zuverlässig, sicher und leistungsfähig am Netz der Tele-
kom arbeitet.
Fernunterstützung über Hotline
Ein Hotline-Mitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet Einstellungen in Ihrem
Gerät vornehmen (z. B. Telefonie einrichten) oder bei Bedarf ein Problem beheben.
Wichtige Einstellungen sichern
Mit diesem Service werden wichtige Einstellungen zum WLAN automatisch gesi-
chert und bei Bedarf wiederhergestellt.
EasySupport Geräte-Manager
Im Telekom Kundencenter finden Sie ausgewählte EasySupport Funktionen, mit
denen Sie Ihren Speedport aus der Ferne einrichten können.
Wenn Sie die Funktion EasySupport in Ihrem Speedport ausgeschaltet haben,
prüfen Sie auf www.telekom.de/speedportdownloads regelmäßig, ob Aktualisie-
rungen verfügbar sind. Wenn eine neuere Firmware-Version angeboten wird, laden
Sie diese herunter und installieren Sie diese manuell.
Wenn Sie Ihren Speedport bei der Deutschen Telekom AG gemietet haben, ist
EasySupport Teil Ihres Vertragsverhältnisses im Endgeräte-Service-Paket (Mietver-
hältnis) und kann in diesem Rahmen nicht deaktiviert werden.
EasySupport - Informationen für die Nutzung
*EasySupport wird an einigen MagentaZuhause Regio Anschlüssen nicht unterstützt. Automatische Firmware-
Updates werden auch an MagentaZuhause Regio Anschlüssen durchgeführt. Sie können diese Funktion auf der
Benutzeroberfläche Ihres Speedport unter Einstellungen - Firmware Update deaktivieren.
286

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Telekom Speedport Pro plus bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Telekom Speedport Pro plus in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 7.66 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info