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Störungen und Fehlersuche
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie zunächst sich mit Hilfe der fol-
genden Tabelle selbst zu helfen.
Anhang
Problem
Das Display zeigt nichts an.
Im Display wird „Suche Basis“
angezeigt und blinkt.
Das Mobilteil klingelt nicht
nach dem Einrichten der Ruf-
nummern (MSN).
Es kommen keine Anrufe an.
Keine Internetverbindung
möglich
Keine DSL-Telefonie möglich
(Internetverbindung OK)
WLAN wird nicht angezeigt
Keine WLAN-Verbindung
Kein Zugang zum Web-Konfi-
gurator
Mögliche Ursache
Mobilteil nicht eingeschaltet.
Akkus sind leer.
Mobilteil außerhalb der Reich-
weite einer Basis.
Basis ist nicht eingeschaltet.
Rufnummern wurden nicht
korrekt eingetragen.
Anrufweiterschaltung „sofort“
eingeschaltet.
Zuweisung der Rufnummer
(MSN) zum Mobilteil fehlt.
Fehler in Verkabelung
Falsche Zugangsdaten
Falsche Zugangsdaten
WLAN nicht eingeschaltet
Verschlüsselung nicht korrekt
eingestellt
PC nicht als DHCP-Client kon-
figuriert
Abhilfe
Gesprächstaste drücken.
Akkus laden bzw. austau-
schen.
Abstand zur Basis verringern.
Stromversorgung kontrollie-
ren.
Rufnummern korrekt spei-
chern
Anrufweiterschaltung „sofort“
ausschalten.
Rufnummer (MSN) zuordnen.
Überprüfen Sie die Kabelver-
bindungen.
Überprüfen Sie Ihre Zugangs-
daten (s. „Der Konfigurator“,
PDF auf der CD).
Überprüfen Sie Ihre Zugangs-
daten (s. „Der Konfigurator“,
PDF auf der CD).
WLAN im Konfigurator ein-
schalten (s. „Der Konfigura-
tor“, PDF auf der CD).
Verschlüsselungsmodus im
Web-Konfigurator und im PC
überprüfen (s. „Der Konfigura-
tor“, PDF auf der CD).
Am PC TCP/IP-Konfiguration
überprüfen (s. „Problembe-
handlung“, PDF auf der CD).
Weitere Hinweise können Sie auf unseren FAQ-Seiten im Internet finden http://www.t-com.de/faq.
Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Die Rufnummer finden Sie
im Kapitel „Technischer Kundendienst“.
