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Technischer Service
Bei technischen Problemen kannst du dich
während der üblichen Geschäftszeiten an die
kostenfreie Hotline 0800 33 01000 wenden.
Halte bei einem Anruf bitte die Seriennummer
deines MagentaTV One bereit. Sie gibt dem An-
sprechpartner Hinweise auf den Stand.
Du findest die Seriennummer auf dem Typen-
schild, das sich auf der Unterseite befindet.
Rücknahme von alten Geräten
Hat das Gerät ausgedient, nutzen Sie für das
Altgerät das Rücknahmesystem der Telekom.
Nähere Informationen auf www.telekom.de/
altgeraet-zurueckgeben oder bringen Sie das
Altgerät zur Sammelstelle Ihres kommunalen
Entsorgungsträgers (z. B. Wertstoffhof).
Das nebenstehende Symbol bedeutet,
dass das Altgerät getrennt vom
Hausmüll zu entsorgen ist. Nach dem
Elektro- und Elektronikgerätegesetz sind
Besitzer von Altgeräten gesetzlich
gehalten, alte Elektro- und Elektronikgeräte einer
getrennten Abfallerfassung zuzuführen.
Batterien oder wiederaufladbare Batterien
(Akkus, Akkumulatoren) müssen, soweit mög-
lich und soweit diese nicht fest verbaut sind,
entnommen und wie folgt getrennt entsorgt
werden. Schadstoffhaltige Batterien sind mit dem
obenstehenden Symbol gekennzeichnet. Es weist
darauf hin, dass diese nicht über den Hausmüll
entsorgt werden dürfen. Nach dem Batteriege-
setz sind die Verbraucher gesetzlich verpflichtet,
verbrauchte Batterien an den Vertreiber oder an
einen öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger
zurückzugeben. Ihr Händler (Telekom oder Fach-
händler) nimmt verbrauchte Gerätebatterien in
haushaltsüblichen Mengen in seinem Ladenge-
schäft kostenfrei zurück und kümmert sich um die
umweltgerechte Entsorgung bzw. das Recycling
der Materialien. Sollte Ihr Händler nicht in Ihrer
Nähe sein, können Sie die verbrauchten Batterien
auch zu Ihrem kommunalen Entsorgungsträger
(z. B. Batterietonne oder Wertstoffhof) bringen.
Diese Stelle ist ebenfalls zur kostenlosen Rück-
nahme verpflichtet.
Bevor Sie das Endgerät entsorgen, empfeh-
len wir Ihnen ausdrücklich die Löschung aller
persönlicher Daten und das Zurücksetzen auf die
Werkseinstellung.
Die Telekom ist bei der Stiftung Elektro-Altgeräte-
Register unter der WEEE-Reg.-Nr.: DE 60800328
registriert. Hinweis für den Entsorgungsträger:
Das Datum der Herstellung bzw. des Inverkehr-
bringens ist auf dem Typenschild nach DIN EN
60062, Ziffer 5, angegeben.
Hersteller haben jährlich die Erfüllung der Zielvor-
gaben nach dem Elektro- und Elektronikgeräte-
gesetz (ElektroG) zu veröffentlichen. Informatio-
nen hierzu veröffentlicht das Bundesministerium
für Umwelt, Naturschutz und nukleare Sicherheit.
Die Rückgabe von Mietgeräten wird über den
Mietvertrag geregelt.
Geräteaustausch und Reparatur
Sollte deine MagentaTV One einmal ausgetauscht
werden müssen, beachte bitte folgende Informa-
tionen zur Reparatur:
www.telekom.de/geraete-service
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