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TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen teamviewer.com
TeamViewer 7
Handbuch
Fernsteuerung
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 3 von 80
7.1 Eine LAN-Verbindung über die IP-Adresse herstellen .......................................... 23
7.1.1 LAN-Verbindungen aktivieren um sich über das Netzwerk zu verbinden ................................ 23
7.1.2
So verbinden Sie sich mit einem Partner über dessen IP-Adresse ........................................... 23
7.2 Über ein Windows-Benutzerkonto am entfernten Computer authentifizieren .... 24
8 Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten .......................... 25
8.1 Das TeamViewer-Konto ..................................................................................... 26
8.1.1 Ein TeamViewer-Konto erstellen .............................................................................................. 26
8.1.2
Das TeamViewer-Konto verwalten ........................................................................................... 27
8.1.3
Das TeamViewer-Konto in Computer & Kontakte an- und abmelden ...................................... 27
8.2 Möglichkeiten in Computer & Kontakte ............................................................. 29
8.2.1 Onlinestatus der Computer/Kontakte ...................................................................................... 30
8.2.2
Gruppen hinzufügen ................................................................................................................. 30
8.2.3
Computer/Kontakte hinzufügen ............................................................................................... 31
8.2.4
Ohne Kennworteingabe eine Verbindung aus Computer & Kontakte herstellen Bestätigung
anfordern
.................................................................................................................................. 34
8.2.5
Das Computer- oder Kontakt-Kontextmenü ............................................................................. 34
8.2.6
Chatten über Computer & Kontakte ......................................................................................... 35
8.2.7
Pre-Chat über individuellen TeamViewer QuickSupport .......................................................... 37
9 Multimedia-Funktionen ..................................................................... 38
9.1 Funktionen in der Verbindungsübersicht ............................................................ 38
9.2 Per Voice over IP mit Ihrem Partner sprechen .................................................... 38
9.2.1 So starten Sie eine Audioübertragung zu Ihrem Partner .......................................................... 38
9.2.2
Audio-Optionen ........................................................................................................................ 39
9.3 Ihr Webcam-Video zu Ihrem Partner übertragen ................................................ 39
9.3.1 So starten Sie eine Videoübertragung zu Ihrem Partner .......................................................... 39
9.3.2
Video-Optionen ......................................................................................................................... 39
9.4 Während einer TeamViewer-Sitzung mit Ihrem Partner chatten ......................... 40
9.5 Während einer TeamViewer-Sitzung eine Telefonkonferenz halten .................... 40
9.6 Während einer TeamViewer-Sitzung Dateien austauschen ................................. 41
9.7 Eine TeamViewer-Sitzung aufzeichnen ............................................................... 41
10 Sonstige Funktionen .......................................................................... 43
10.1 Zugriffsrechte Aktionen für eine TeamViewer-Sitzung einschränken ................ 43
10.1.1 Das regelt die Funktion Zugriffskontrolle ................................................................................. 43
10.1.2
Die Einstellungsmöglichkeiten der Zugriffsmodi im Detail ....................................................... 45
10.2 TeamViewer auf dem entfernten Computer aktualisieren .................................. 47
10.3 Informationen über den entfernten Computer abrufen ...................................... 48
10.4 Informationen über die aktuelle Verbindung abrufen ......................................... 48
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 4 von 80
10.5 Informationen über die Nutzung Ihrer Lizenz abrufen ........................................ 49
11 TeamViewer Module ......................................................................... 50
11.1 Die TeamViewer Vollversion .............................................................................. 50
11.2 Das TeamViewer QuickSupport-Modul .............................................................. 51
11.2.1 Optionen des QuickSupport-Moduls ........................................................................................ 51
11.3 Das TeamViewer QuickJoin-Modul ..................................................................... 52
11.4 Das TeamViewer Host-Modul ............................................................................ 52
11.5 TeamViewer Portable ........................................................................................ 52
11.6 Der TeamViewer Manager ................................................................................. 53
11.7 Das TeamViewer MSI Paket ............................................................................... 53
11.8 Der TeamViewer Web Connector ....................................................................... 53
11.9 TeamViewer auf mobilen Geräten (Android, iOS) ............................................... 54
11.10 Individuell gestaltbare Module .......................................................................... 54
11.10.1 Ein individuelles QuickSupport-Modul erstellen .......................................................... 55
11.10.2
Ein individuelles Host-Modul erstellen ......................................................................... 57
12 Installation & Konfiguration .............................................................. 60
12.1 Die TeamViewer Vollversion installieren ............................................................ 60
12.2 TeamViewer als Windows-Systemdienst ............................................................ 61
12.2.1 Unterschiede zwischen einer Windows-Anwendung und einem Windows-Systemdienst ...... 61
12.2.2
So konfigurieren Sie TeamViewer als Windows-Systemdienst ................................................. 62
12.3 TeamViewer im Terminalserver-Betrieb ............................................................. 62
12.3.1 Besonderheiten der TeamViewer-Lizenzierung bei Betrieb auf einem Terminalserver ........... 63
12.4 Aktivieren der TeamViewer-Lizenz ..................................................................... 63
13 Optionen ........................................................................................... 65
13.1 Kategorie Allgemein .......................................................................................... 65
13.2 Kategorie Sicherheit .......................................................................................... 67
13.3 Kategorie Fernsteuerung ................................................................................... 69
13.4 Kategorie Meeting ............................................................................................. 71
13.5 Kategorie Computer & Kontakte ........................................................................ 71
13.6 Kategorie Audiokonferenz ................................................................................. 73
13.7 Kategorie Video ................................................................................................. 74
13.8 Kategorie Individuelle Einladung ........................................................................ 75
13.9 Kategorie Erweitert ........................................................................................... 76
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 7 von 80
Grundlagen
2 Grundlagen
2.1 So funktioniert TeamViewer
Vergleicht man ein Telefonat mit einer TeamViewer-Verbindung, so entspricht die Telefonnummer
der TeamViewer-ID.
TeamViewer-Computer und mobile Geräte, auf denen TeamViewer läuft, werden über eine weltweit
eindeutige ID identifiziert. Diese ID wird beim ersten Start von TeamViewer automatisch anhand von
Hardware-Merkmalen generiert und ändert sich später nicht mehr.
Alle Verbindungen mit TeamViewer sind verschlüsselt und damit sicher vor dem Zugriff Dritter
geschützt. Technische Details zu Verbindung, Sicherheit und Datenschutz in TeamViewer finden Sie
im Sicherheitsstatement auf unserer
Website:
http://www.teamviewer.com/de/products/security.aspx.
2.2 Beschreibung des TeamViewer-Hauptfensters
Das Hauptfenster von TeamViewer ist unterteilt in die Tabs Fernsteuerung und Meeting.
Das TeamViewer-Hauptfenster.
2.2.1 Der Fernsteuerungs-Tab
Der Tab Fernsteuerung ist in die beiden folgenden Bereiche unterteilt:
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 10 von 80
Eine Verbindung mit TeamViewer herstellen
3 Eine Verbindung mit
TeamViewer herstellen
Dieser Abschnitt beschreibt in einfachen Schritten, wie Sie eine Fernsteuerungssitzung herstellen.
Der Verbindungsaufbau für eine VPN-Sitzung bzw. Dateiübertragung funktioniert analog. Weitere
Möglichkeiten für den Verbindungsaufbau und zusätzliche Funktionen für die Fernsteuerung finden
Sie in
Kapitel 7, Seite 23 / Kapitel 8, Seite 25 / Kapitel 10, Seite 43
Um sich mit einem Partner zu einer Fernsteuerungssitzung zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor:
.
1. Starten Sie TeamViewer.
2. Klicken Sie auf den Tab Fernsteuerung.
3. Bitten Sie Ihren Partner, die TeamViewer Vollversion oder TeamViewer QuickSupport zu
starten (
siehe Abschnitt 11.2, Seite 51
4. Fragen Sie Ihren Partner nach seiner TeamViewer-ID und nach seinem Kennwort.
).
5. Geben Sie die ID Ihres Partners im Kombinationsfeld Partner-ID ein.
6. Wählen Sie das Optionsfeld Fernsteuerung.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Partner verbinden.
Der Dialog TeamViewer Authentifizierung wird geöffnet.
8. Geben Sie dort das Kennwort des entfernten Computers ein.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.
10. Sie sind mit dem Computer Ihres Partners verbunden.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 11 von 80
Der Verbindungsmodus Fernsteuerung
4 Der Verbindungsmodus
Fernsteuerung
Über den Verbindungsmodus Fernsteuerung können Sie einen entfernten Computer steuern.
Dieser Abschnitt erklärt die Mittel, die Ihnen dort zur Verfügung stehen. Sie können den Computer
Ihres Partners steuern, als säßen Sie direkt davor. Wollen Sie Ihren eigenen Computer von unterwegs
aus steuern, ist dies ebenfalls der passende Modus.
Haben Sie eine Fernsteuerungssitzung (wie unter
Kapitel 3, Seite 10
beschrieben) gestartet, erscheint
das Fernsteuerungsfenster.
Das TeamViewer Fernsteuerungsfenster.
4.1 Möglichkeiten im Fernsteuerungsfenster
In der Titelleiste des Fensters wird entweder der Anzeigename Ihres Partners und/oder seine
TeamViewer-ID angezeigt. Unterhalb befindet sich eine Symbolleiste mit Menüschaltflächen für
folgende Aktionen:
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 12 von 80
Der Verbindungsmodus Fernsteuerung
Schließen
Schließt die aktuelle Verbindung.
Aktionen
Aktion Beschreibung
Richtungswechsel
Wechselt die Richtung der Fernsteuerungssitzung, sodass Ihr Partner Ihren
Computer steuern kann.
Strg+Alt+Entf Sendet die Tastenkombination STRG+ALT+ENTF zum entfernten Computer.
Computer sperren
Sperrt den entfernten Computer. Sie können nun das Windows-
Benutzerkonto wechseln, oder sich erneut an derselben Windows-Sitzung
anmelden.
Entfernten Computer
neustarten
Abmelden: Meldet das aktuelle Windows-Benutzerkonto am entfernten
Computer ab. Sie können sich nun an einem beliebigen Windows-
Benutzerkonto wieder anmelden.
Neustart: Starten Sie den entfernten Computer neu.
Im abgesicherten Modus neustarten: Startet den entfernten Computer im
abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern neu.
Hinweis: Sobald der entfernte Computer neu gestartet ist, wird Ihnen
automatisch ein Dialogfenster angezeigt. Sie können sich dann erneut
verbinden.
Tastenkombinationen
übertragen
Überträgt Tastenkombinationen (z. B. ALT+TAB) direkt an den entfernten
Computer und führt diese nicht lokal aus. (Tastaturkürzel: ROLLEN)
Eingaben am
entfernten Computer
deaktivieren
Verhindert Maus- und Tastatureingaben auf dem entfernten Computer.
Hinweis: Mit der Tastenkombination STRG+ALT+ENTF kann diese
Aktion am entfernten Computer wieder deaktiviert werden.
Anzeige am
entfernten Computer
deaktivieren
Schaltet den Bildschirm des entfernten Computers schwarz.
Hinweis: Mit der Tastenkombination STRG+ALT+ENTF kann diese
Aktion am entfernten Computer wieder deaktiviert werden.
Hinweis: Um einen zuverlässigen schwarzen Bildschirm zu garantieren,
kann einmalig ein Treiber installiert werden. Deaktivieren Sie die
Anzeige am entfernten Computer, erscheint der Dialog Anzeige am
entfernten Computer deaktivieren. Hier können Sie den Treiber
installieren, indem Sie auf die Schaltfläche Fortsetzen klicken.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 13 von 80
Der Verbindungsmodus Fernsteuerung
Ansicht
Aktion Beschreibung
Qualität
Automatisch: Gleicht die Darstellungsqualität und die
Übertragungsgeschwindigkeit optimal entsprechend der zur Verfügung
stehenden Bandbreite an.
Geschwindigkeit optimieren: Optimiert die Übertragungsgeschwindigkeit
der Verbindung. Dabei wird die Darstellungsqualität reduziert - optimal
für Fernsteuerungen.
Qualität optimieren: Optimiert die Darstellungsqualität.
Eigene Einstellungen: Optimiert Darstellungsqualität und
Übertragungsgeschwindigkeit nach Ihren eigenen Einstellungen.
Eigene Einstellungen bearbeiten… : Öffnet den Dialog Eigene
Einstellungen (
siehe Abschnitt 13.3, Seite 69
Skalieren
).
Original: Überträgt den Bildschirm in der auf dem entfernten Computer
eingestellten Auflösung. Ist die Auflösung des entfernten Bildschirms
größer als die des lokalen Bildschirms, können Sie über Bildlaufleisten
steuern, welche Teile des Bildschirms Sie sehen möchten.
Skaliert: Überträgt den entfernten Bildschirm verkleinert, falls dieser eine
höhere Auflösung als der lokale Bildschirm hat.
Vollbild: Zeigt den entfernten Bildschirm auf dem lokalen Computer in
Vollbild. Falls der Bildschirm des entfernten Computers eine kleinere
Auflösung hat als der Bildschirm des lokalen Computers und Sie die
Option Skaliert gewählt haben, wird der Bildschirm entsprechend
vergrößert dargestellt.
Aktiver Monitor
Alle Monitore anzeigen: Zeigt die Bildschirme aller Monitore gleichzeitig
in einem Fenster, falls ihr Partner mehrere Monitore verwendet.
Monitor n zeigen: Zeigt Ihnen den jeweiligen Monitor des Partners.
Falls Sie die Option Monitore in einzelnem Fenster öffnen aktivieren,
wird der Monitor in einem separaten Sitzungs-Fenster angezeigt.
Bildschirmauflösung
Ändert die Bildschirmauflösung am entfernten Computer. Eine kleinere
Bildschirmauflösung am entfernten Computer kann zu verbesserter
Leistung führen, da weniger Daten übertragen werden müssen.
Einzelnes Fenster
auswählen
Zeigt nur ein bestimmtes Fenster vom Bildschirm des Partners. Klicke
n Sie
dazu mit dem erscheinenden Fadenkreuz in das Fenster, das Sie sehen
wollen.
Gesamten Desktop
anzeigen
Zeigt den gesamten Bildschirm des entfernten Computers.
Aktualisieren
Erzwingt eine Bildschirmaktualisierung in Fällen, in denen die
automatische Aktualisierung fehlschlägt.
Bildschirmhintergrund
entfernen
Blendet den Bildschirmhintergrund des entfernten Computers aus.
Dadurch kann eine schnellere Verbindung realisiert werden.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 17 von 80
Der Verbindungsmodus Fernsteuerung
Symbol/Funktion Beschreibung
Video
Öffnet das Widget Mein Video (
siehe Abschnitt 9.3, Seite 39
Telefonkonferenz
).
Öffnet das Widget Telefonkonferenz (siehe Abschnitt 9.5 Seite 40
VoIP
).
Öffnet das Widget Voice over IP (siehe Abschnitt 9.2, Seite 38
Chat
).
Öffnet das Widget Chat (siehe Abschnitt 9.4, Seite 40
Dateibox
).
Öffnet das Widget Dateibox (siehe Abschnitt 9.6, Seite 41
Funktionen
).
Über das Kontextmenü des Icons haben Sie die Möglichkeit das Widget
Verbindungsübersicht aufzurufen (
siehe Abschnitt 9.1, Seite 38
).
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 18 von 80
Der Verbindungsmodus Dateiübertragung
5 Der Verbindungsmodus
Dateiübertragung
Wie Sie Dateien und Ordner versenden und empfangen erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.
5.1 Möglichkeiten im Verbindungsmodus Dateiübertragung
5.1.1 Beschreibung des Fensters Dateiübertragung
Das Fenster Dateiübertragung ermöglicht es, Dateien
vom und zum entfernten Computer zu übertragen.
Das Fenster Dateiübertragung ermöglicht es
Ihnen, Dateien zum und vom Computer Ihres
Partners zu übertragen. Es gibt zwei
Möglichkeiten, dieses Fenster aufzurufen:
Wählen Sie im Tab Fernsteuerung das
Optionsfeld Dateiübertragung, bevor Sie
die Verbindung starten.
Klicken Sie während einer laufenden
Fernsteuerungssitzung auf die Schaltfläche
Dateiübertragung in der Symbolleiste des
Fernsteuerungsfensters.
5.1.2 Möglichkeiten im Fenster Dateiübertragung
Im Fenster Dateiübertragung sehen Sie das lokale Dateisystem auf der linken und das entfernte
Dateisystem auf der rechten Seite. Über die Schaltflächen steuern Sie folgende Aktionen:
Beschreibung
Aktualisieren (Tastaturkürzel: F5):
Lädt den aktuellen Ordner neu.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 20 von 80
Der Verbindungsmodus Dateiübertragung
Der Dialog Dateiübertragung Ereignisanzeige.
Im Dialog wird protokolliert, wie der Status der
Dateiübertragung ist, welche Dateien übertragen
werden, wo diese gespeichert werden und in welchem
Verzeichnis Sie sich im Moment befinden.
Über die Schaltfläche Dateitransfer stoppen können
laufende Übertragungen gestoppt werden.
Über die Schaltfläche Minimieren kann der Dialog in die
Taskleiste minimiert werden.
5.2 Dateiübertragung per Drag&Drop
Eine weitere Möglichkeit Dateien zwischen Ihrem und dem entfernten Computer zu übertragen, ist
per Drag&Drop. Dabei können Sie Dateien nicht nur von Ordner zu Ordner übertragen, sondern auch
Dateien per Drag&Drop in Anwendungen o.ä. ziehen. So können Sie z. B. eine Datei als Anhang an
eine E-Mail anhängen.
Diese Form der Dateiübertragung ist nicht als separater Modus implementiert. Er ist eine Funktion
des Verbindungsmodus Fernsteuerung.
Um Dateien per Drag&Drop auf den entfernten Computer zu übertragen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Verbinden Sie sich wie unter
Kapitel 3, Seite 10
2. Markieren Sie die Datei, die Sie übertragen möchten.
beschrieben mit dem entfernten Computer.
3. Ziehen Sie die Datei von Ihrem lokalen Bildschirm in das Fernsteuerungsfenster.
Ein Dialogfenster wird geöffnet, die Datei wird auf den entfernten Computer übertragen.
Ist die Dateiübertragung beendet, wird der Dialog geschlossen.
4. Die Datei wurde übertragen.
Um Dateien vom entfernten Computer auf den lokalen Computer zu übertragen, gehen Sie analog
zur oben beschriebenen Methode vor.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 21 von 80
Der Verbindungsmodus VPN
6 Der Verbindungsmodus
VPN
Mit dem Verbindungsmodus VPN können Sie zwischen zwei TeamViewer-Computern ein virtuelles
privates Netzwerk (Virtual Private Network oder VPN) einrichten. Zwei Computer, die über VPN
verbunden sind, bilden ein gemeinsames Netzwerk. Sie können somit auf Ressourcen des entfernten
Computers zugreifen bzw. der entfernte Computer auf die Ressourcen Ihres lokalen Computers.
6.1 Beispiele für die Verwendung von TeamViewer VPN
Auf einem freigegebenen, lokal angeschlossenen Drucker des entfernten Computers
drucken.
Anwendungen ausführen, die auf eine entfernte Datenbank zugreifen, indem eine VPN-
Verbindung zum Datenbankserver aufgebaut wird (z. B. für Home-Office).
Geräte (z. B. Festplatten oder USB-Sticks), die am entfernten Computer angeschlossen sind,
für externe Teilnehmer zur Verfügung stellen.
6.2 Voraussetzung für die Verwendung von TeamViewer VPN
Voraussetzung ist, dass TeamViewer auf beiden Seiten mit der Option TeamViewer VPN verwenden
installiert wurde (
siehe Abschnitt 12.1, Seite 60). Das bedeutet, auf beiden Computern muss der
TeamViewer VPN-Treiber installiert sein. Der VPN-Treiber kann auch nachträglich installiert werden
( 13.9siehe Abschnitt , Seite
76
). Eine Deinstallation bzw. Neuinstallation von TeamViewer ist nicht
notwendig.
Hinweis: Sie benötigen die VPN-Verbindung nicht, um den entfernten Computer mit TeamViewer
zu steuern oder um Dateien zu übertragen.
Hinweis: Falls Sie Ihren lokalen Computer über TeamViewer VPN mit einem entfernten Computer
verbinden, sind nur diese beiden Computer in einem gemeinsamen virtuellen Netzwerk
verbunden. Weitere Computer im jeweiligen LAN der beiden Computer sind nicht erreichbar.
Hinweis: Ist der VPN-Treiber nicht installiert, wird im TeamViewer Hauptfenster im Tab
Fernsteuerung das Optionsfeld VPN ausgeblendet.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 23 von 80
Weitere Verbindungsmöglichkeiten
7 Weitere
Verbindungsmöglichkeiten
7.1 Eine LAN-Verbindung über die IP-Adresse herstellen
7.1.1 LAN-Verbindungen aktivieren um sich über das Netzwerk zu verbinden
Verbindungen im lokalen Netzwerk können Sie alternativ auch direkt über eine IP-Adresse (bzw.
einen Computernamen) aufbauen. Dazu müssen Sie TeamViewer so konfigurieren, dass eingehende
LAN-Verbindungen akzeptiert werden.
Um eingehende LAN-Verbindungen zu akzeptieren, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie im Menü auf Extras | Optionen.
2. Wählen Sie die Kategorie Allgemein.
3. Wählen Sie im Bereich Verbindungen im lokalen Netzwerk (über IP Adresse) für die
Einstellung Eingehende LAN-Verbindungen die Option Akzeptieren.
Hinweis: Sie können auch die Option Ausschließlich zulassen wählen. Falls Sie dies tun, können
ausschließlich Computer aus dem lokalen Netzwerk eine Verbindung zu Ihrem Computer/IP-
Adresse aufbauen. Anstelle Ihrer TeamViewer-ID wird im Hauptfenster Ihre IP-Adresse angezeigt.
7.1.2 So verbinden Sie sich mit einem Partner über dessen IP-Adresse
Um sich mit einem Partner über dessen IP-Adresse zu verbinden, folgen Sie den Anweisungen
aus
Kapitel 3, Seite 10
mit der Ausnahme, dass Sie anstelle der Partner-ID die IP-Adresse des
entfernten Computers eingeben. Bei aktiver DNS-Auflösung im Netzwerk funktioniert die Verbindung
über den Computername analog.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass im Sonderfall von LAN-Verbindungen keiner unserer Server
beteiligt ist. Es wird daher eine normale, symmetrische Verschlüsselung ohne Public-/ Private Key
Exchange verwendet.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 24 von 80
Weitere Verbindungsmöglichkeiten
7.2 Über ein Windows-Benutzerkonto am entfernten Computer
authentifizieren
Der erweiterte Authentifizierungsdialog.
Statt der TeamViewer-Authentifizierung mittels ID und
Kennwort können Sie sich auch mit ID, sowie Benutzername
und Kennwort eines Windows-Benutzerkontos am entfernten
Computer anmelden.
Die Windows-Authentifizierung kann für alle Verbindungsmodi
verwendet werden.
Um sich für eine Fernsteuerungssitzung über die Windows-Authentifizierung zu verbinden, gehen
Sie wie folgt vor:
1. Starten Sie TeamViewer.
2. Bitten Sie Ihren Partner, TeamViewer Vollversion oder TeamViewer QuickSupport zu starten
(
siehe Abschnitt 11.2, Seite 51
3. Fragen Sie Ihren Partner nach seiner TeamViewer-ID.
).
4. Wählen Sie im Tab Fernsteuerung im Bereich Computer fernsteuern das Optionsfeld
Fernsteuerung.
5. Geben Sie die ID Ihres Partners im Feld Partner-ID ein.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Partner verbinden.
Der Dialog TeamViewer Authentifizierung wird geöffnet.
7. Klicken Sie auf Erweitert.
Der Dialog zeigt erweiterte Einstellungsmöglichkeiten an.
8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Authentifizierung Windows aus.
9. Geben Sie den Windows Benutzername und das Windows Kennwort eines Windows-
Benutzerkontos des entfernten Computers in die gleichnamigen Textfelder ein.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.
11. Sie sind mit dem Computer Ihres Partners verbunden.
Hinweis: Bei Verbindungen zu TeamViewer QuickSupport können Sie sich immer mit Windows-
Login-Daten verbinden.
Hinweis: In TeamViewer Host sowie in der TeamViewer Vollversion muss diese Funktionalität erst
in den Optionen am entfernten Computer in der Kategorie Sicherheit aktiviert werden (siehe
Abschnitt 13.2, Seite 67
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass alle Windows-Logins sichere Kennwörter verwenden!
Vergleichen Sie dazu die TeamViewer-Kennwortsicherheit unter
).
Abschnitt 13.2, Seite 67.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 25 von 80
Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
8 Computer & Kontakte
Verwaltung von Kontakten
In Computer & Kontakte sehen Sie auf
einen Blick, welche Ihrer Computer und
Kontakte online sind.
In Computer & Kontakte können Sie Computer- und
Kontaktdaten zentral verwalten. Sie sehen auf einen Blick,
welche Ihrer Computer und Kontakte verfügbar sind und
können sich direkt per TeamViewer verbinden. Darüber hinaus
bietet Computer & Kontakte weitere nützliche Funktionen
ähnlich einem Instant Messenger.
Die Computer- & Kontakteliste ist an Ihr TeamViewer-Konto
gebunden. Für Sie bedeutet dies, dass Ihre Kontaktdaten nicht
an einen bestimmten Computer gebunden sind, sondern
zentral gespeichert werden. Dadurch stehen Ihnen
ortsunabhängig an jedem TeamViewer, mit dem Sie arbeiten,
Ihre Kontaktdaten zur Verfügung.
Folgende Vorteile bietet Ihnen Computer & Kontakte:
Online-Anzeige Ihrer Computer und Kontakte.
Schneller Verbindungsaufbau ohne Eingabe von Verbindungsdaten.
Zentrale, weltweit erreichbare Computer- und Kontakte-Verwaltung.
Messaging Funktionalität inklusive Gruppen-Chat, Offline-Nachrichten und Blacklist.
Eigener Verfügbarkeitsstatus wählbar.
Verwaltung von Computern und Kontakten in Gruppen inklusive eigener Notizen.
Vordefinierte Verbindungseinstellungen für einzelne Computer, Kontakte und Gruppen.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 28 von 80
Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
Um sich in Computer & Kontakte mit einem TeamViewer-Konto anzumelden, gehen Sie wie folgt
vor:
1. Klicken Sie im TeamViewer-Hauptfenster in der Statusleiste auf die Schaltfläche Computer &
Kontakte .
Das Fenster Computer & Kontakte wird geöffnet.
2. Geben Sie in den Textfeldern Benutzername und Kennwort Ihre Kontodaten ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.
4. Sie sind angemeldet und Ihre Computer- und Kontaktdaten erscheinen.
Sie können sich an jedem TeamViewer
spontan mit Ihrem Konto anmelden.
Um sich in Computer & Kontakte mit einem TeamViewer-Konto abzumelden, gehen Sie wie folgt
vor:
1. Klicken Sie im oberen Bereich von Computer & Kontakte auf Ihren Anzeigenamen.
Ein Dropdown-Menü wird geöffnet.
2. Wählen Sie die Option Abmelden.
3. Ihr TeamViewer-Konto ist abgemeldet.
Um das erneute Anmelden zu vereinfachen haben Sie die Möglichkeit Ihren Benutzernamen und Ihr
Kennwort zu speichern, sowie automatisch angemeldet zu werden. Aktivieren Sie hierzu die
entsprechenden Kontrollkästchen auf der Anmeldemaske.
Hinweis: An fremden (öffentlichen) Computern sollten Sie nie die Optionen zum Merken von
Benutzername und Kennwort aktivieren. Außerdem sollten Sie sich immer abmelden, falls Sie
diese Computer verlassen!
Hinweis: Wenn Sie eine Premium- oder Corporate-Lizenz besitzen und Ihre Lizenz auch Ihrem
Konto zugeordnet haben, gilt diese Lizenz, während Sie angemeldet sind, auch an unlizenzierten
TeamViewer-Installationen.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 29 von 80
Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
8.2 Möglichkeiten in Computer & Kontakte
Im Folgenden werden die möglichen Aktionen beschrieben, die Ihnen in Computer & Kontakte zur
Verfügung stehen.
Aktion Beschreibung
Gruppe hinzufügen
Erstellt eine neue Gruppe. Sie können Gruppen verwenden, um Ihre
Computer und Kontakte nach beliebigen Kriterien zu gruppieren (z. B.
Kunden, Kollegen, Freunde, …). Details zur Vorgehensweise entnehmen
Sie
Abschnitt 8.2.2, Seite 30
Kontakt hinzufügen
.
Erstellt einen neuen Kontakt. Details zur Vorgehensweise entnehmen
Sie
Abschnitt 8.2.3, Seite 31
Computer
hinzufügen
.
Erstellt einen neuen Computer. Details zur Vorgehensweise entnehmen
Sie
Abschnitt 8.2.3, Seite 31
Fernsteuerung
(Kennwort
verwenden)
.
Stellt direkt eine Fernsteuerungsverbindung mit dem markierten
Computer/Kontakt her.
Suche
Durchsucht Ihre Computer- & Kontakteliste (nach Gruppenname,
Kontoname oder ID), sobald Sie etwas in das Suchfeld eingeben.
Kontomenüleiste
Klicken Sie im oberen Bereich von Computer & Kontakte auf Ihren
Anzeigenamen. Eine Dropdown-Liste wird geöffnet, in der Sie Ihren
Verfügbarkeitsstatus auswählen können. Ihr aktueller Status wird passend
dazu grafisch im TeamViewer Tray-Icon dargestellt.
Sie haben die Wahl zwischen:
Online
Beschäftigt
Abwesend
Als offline anzeigen
Hinweis: Sind Sie länger als fünf Minuten inaktiv, wird Ihr
Verfügbarkeitsstatus automatisch auf Abwesend gesetzt.
Des Weiteren können Sie über den Menüpunkt Profil bearbeiten... die
Kontoverwaltung in TeamViewer aufrufen (
siehe Abschnitt 13.5, Seite 71
).
Außerdem können Sie über die Optionen Gruppen erweitern oder Gruppen
reduzieren, alle Gruppen aus- oder einklappen, sowie sich über Abmelden
von Ihrem Konto abmelden.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 33 von 80
Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
Folgende Parameter können definiert werden:
Parameter Beschreibung Mögliche Werte
Verbindungsanfragen von
diesem Kontakt zulassen
(nur für TeamViewer-
Konten)
Falls aktiviert (Standard) kann
Ihnen der Kontakt ohne Eingabe
eines Kennworts eine Anfrage für
den Aufbau einer Verbindung
senden. Bestätigen Sie diese,
werden sie direkt mit Ihrem
Kontakt verbunden.
aktiviert
deaktiviert
Entfernte Auflösung
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, wie sich die Auflösung am
entfernten Computer bei
Verbindungsaufbau verhalten soll.
vererbt
Nicht ändern
Größe anpassen
Skalieren
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, wie der Bildschirm des
entfernten Computers bei
Verbindungsaufbau dargestellt
werden soll.
vererbt
Größe anpassen (skaliert)
100 % (original)
Vollbild
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, ob der Bildschirm des
entfernten Computers bei
Verbindungsaufbau im Vollbild
dargestellt werden soll.
vererbt
Fenstermodus
Vollbild
Qualität
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, welche Anzeigequalität bei
Verbindungsaufbau gewählt
werden soll.
vererbt
Automatisch
Geschwindigkeit optimieren
Qualität optimieren
Eigene Einstellungen
Initialer Bildschirm
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, welcher Monitor bei
Verbindungsaufbau übertragen
werden soll.
vererbt
Hauptbildschirm
Alle Bildschirme
Monitor X
Authentifizierungsmodus
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, wie Sie sich bei
Verbindungsaufbau am entfernten
Computer anmelden wollen.
vererbt
TeamViewer Authentifizierung
Windows Authentifizierung
Entfernte Eingabe
Wählen Sie aus der Dropdown-
Liste, ob Sie bei
Verbindungsaufbau
Partnereingaben erlauben wollen.
vererbt
Entfernte Eingabe aktivieren
Eingaben am entfernten
Computer deaktivieren
Eingaben und Anzeige am
entfernten Computer
deaktivieren
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 34 von 80
Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
8.2.4 Ohne Kennworteingabe eine Verbindung aus Computer & Kontakte herstellen
Bestätigung anfordern
Diese Einstellung bezieht sich ausschließlich auf Verbindungen eines Computers/Kontaktes zu Ihrem
Computer.
Falls Sie in den Eigenschaften eines Kontaktes (oder direkt beim Anlegen) das Kontrollkästchen
Verbindungsanfragen von diesem Kontakt zulassen aktivieren, kann dieser Kontakt beim
Verbindungsaufbau auf die Eingabe Ihres Kennwortes verzichten und direkt eine Anfrage zum
Aufbau einer Verbindung senden. Sie können diese Anfrage akzeptieren oder ablehnen.
Um einem Kontakt Verbindungsanfragen zu erlauben, gehen Sie wie folgt vor:
1. Markieren Sie den Kontakt in Computer & Kontakte.
2. Wählen Sie im Kontextmenü (rechte Maustaste) die Option Eigenschaften.
Der Dialog Eigenschaften wird geöffnet.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verbindungsanfragen von diesem Kontakt zulassen in
den erweiterten Optionen des Dialogs.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
6. Ihr Kontakt kann nun eine Verbindungsanfrage an Sie schicken.
Um eine Verbindung per Bestätigung aufzubauen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Markieren Sie den Kontakt in Computer & Kontakte.
2. Wählen Sie im Kontextmenü (rechte Maustaste) die Option Fernsteuerung (Bestätigung
anfordern) oder Präsentation (Bestätigung anfordern).
Am Computer Ihres Kontaktes wird ein Dialog mit der entsprechenden Anfrage geöffnet.
Ihr Kontakt bestätigt den Zugriff, indem er auf die Schaltfläche Zulassen klickt.
3. Die Verbindung wird aufgebaut.
Hinweis: Sie können diese Art des Verbindungsaufbaus auch für Computer verwenden. Für
Computer muss diese Funktion nicht im Voraus aktiviert werden.
8.2.5 Das Computer- oder Kontakt-Kontextmenü
In das Computer- oder Kontakt-Kontextmenü gelangen Sie mit einem Rechtsklick auf einen
Computer/Kontakt.
Bitte beachten Sie, dass je nach Art des Computers oder Kontaktes nicht immer alle Funktionen zur
Verfügung stehen.
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Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
Folgende Funktionen bietet das Kontextmenü:
Nachricht senden: Öffnet den Chat-Dialog (
siehe Abschnitt 8.2.6, Seite 35
Fernsteuerung (Bestätigung anfordern), Präsentation (Bestätigung anfordern): Startet eine
Verbindung zu Ihrem Kontakt ohne Kennwortabfrage, falls Ihr Kontakt Ihnen
Verbindungsanfragen gewährt hat (
).
siehe Abschnitt 8.2.3, Seite 31
Fernsteuerung (Kennwort verwenden), Dateiübertragung, VPN: Stellt die entsprechende
Verbindung zum Computer/Kontakt her.
).
Löschen: Löscht den Computer/Kontakt unwiderruflich.
Umbenennen: Bietet die Möglichkeit, einen neuen Anzeigename für den Computer/Kontakt
zu vergeben.
Eigenschaften: Öffnet den Dialog Eigenschaften. Dieser bietet dieselben Funktionen wie der
Dialog Computer/Kontakt hinzufügen (
siehe Abschnitt 8.2.3, Seite 31
8.2.6 Chatten über Computer & Kontakte
).
Sie können jedem Computer/Kontakt eine Nachricht senden. Ist der Computer/Kontakt gerade nicht
online, erhält er die Nachricht, sobald TeamViewer gestartet wird oder sich der Computer/Kontakt
an seinem TeamViewer-Konto anmeldet. Ist Ihr Computer/Kontakt bereits online, erhält er die
Nachricht sofort in einem neuen Chat-Dialog, und Sie können sich gegenseitig in Echtzeit
Nachrichten senden. Darüber hinaus können Sie weitere Computer/Kontakte in einen Chat einladen.
Um einem Computer/Kontakt eine Nachricht zu senden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie das Kontextmenü des gewünschten Computers oder Kontaktes (Rechtsklick auf
den Computer/Kontakt).
2. Wählen Sie die Option Nachricht senden.
Der Dialog Chat wird geöffnet.
3. Schreiben Sie Ihre Nachricht in das untere Textfeld.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden oder betätigen Sie die EINGABETASTE auf Ihrer
Tastatur.
Ihre Nachricht erscheint im oberen Feld und wird an Ihren Computer/Kontakt gesendet.
5. Ist Ihr Computer/Kontakt online, kann dieser direkt auf Ihre Nachricht antworten. Sie können
ebenfalls weitere Nachrichten senden.
Hinweis: Sie können erst Nachrichten an den gewünschten Computer schicken, nachdem Sie das
erste Mal eine sichere Verbindung dorthin aufgebaut haben.
Um weitere Computer/Kontakte in einen Gruppenchat einzuladen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Starten Sie wie oben beschrieben einen Chat.
2. Klicken Sie im Chatmenü auf Einladen (erst verfügbar, nachdem eine Chatnachricht gesendet
wurde).
3. Wählen Sie den gewünschten Computer/Kontakt aus. Zusätzlich können Sie die
Einladungsnachricht anpassen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK um die Einladung abzusenden.
5. Ihr Computer/Kontakt ist jetzt zum Chat eingeladen.
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Computer & Kontakte Verwaltung von Kontakten
Menü Beschreibung
Verbinden Klicken Sie auf die Option, um folgende Funktionen auszuführen:
Fernsteuerung (Bestätigung anfordern)
Präsentation (Bestätigung anfordern)
Fernsteuerung (Kennwort verwenden)
Dateiübertragung
VPN
Computer oder Kontakt
hinzufügen
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den initiierenden Chat-
Partner in Ihre
Computer & Kontakte-Liste hinzuzufügen (falls dieser dort noch nicht
vorhanden ist).
Eigenschaften Klicken Sie auf die Option, um die Partnereigenschaften zu öffnen.
8.2.7 Pre-Chat über individuellen TeamViewer QuickSupport
Das Kundenmodul QuickSupport
mit Chat-Fenster.
Falls Sie für Ihre Kunden das Kundenmodul TeamViewer QuickSupport
auf unserer Website erstellen, können Sie Ihr TeamViewer-Konto
angeben. Aktivieren Sie hier ebenfalls Die Benutzer dürfen den Chat
starten, so kann Ihr Kunde nach dem Start seines QuickSupport-
Moduls über einen Chat-Dialog Nachrichten an Sie senden, noch
bevor eine TeamViewer-Verbindung gestartet wurde.
Anwendungsfall: Sie stellen Ihrem Kunden das Modul zur Verfügung,
um ihm zu einem verabredeten Zeitpunkt Support zu geben. Leider
hat Ihr Kunde eine kurzfristige Besprechung. Er schreibt deshalb eine
Chat-Nachricht, dass er in 15min wieder erreichbar ist und Sie können
darauf reagieren.
Wie Sie diese Funktion aktivieren, erfahren Sie im
Abschnitt 11.10.1,
Seite 55
Hinweis: Haben Sie sich nicht in Computer & Kontakte angemeldet (offline) oder haben als Status
Als offline anzeigen gewählt, so erscheint im QuickSupport-Modul Ihres Kunden kein Chat-
Fenster.
.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 38 von 80
Multimedia-Funktionen
9 Multimedia-Funktionen
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die Funktionen der für Fernsteuerung verfügbaren
Multimedia-Funktionen Voice over IP, Mein Video, Chat, Telefonkonferenz und Dateibox.
9.1 Funktionen in der Verbindungsübersicht
Das Widget Verbindungsübersicht zeigt die TeamViewer-IDs und Namen der Verbindungsteilnehmer
an und bietet folgende Funktionen:
Funktion Beschreibung
Richtungswechsel
Wechselt die Richtung der Fernsteuerungssitzung, sodass Ihr Partner Ihren
Computer steuern kann. (Nur verfügbar, falls der Initiator der Verbindung
bereits einmal die Richtung gewechselt hat.)
Eingabe
aktivieren
Erlaubt oder verbietet Tastatur- und Mauseingaben am entfernten Computer.
Weitere
Optionen
Hier können Sie sich detaillierte Verbindungsinformationen anzeigen lassen
(
siehe Abschnitt 10.4, Seite 48
) oder die Verbindung schließen. Als weitere
Option können Sie über Chatnachricht senden das Chat-Widget öffnen.
9.2 Per Voice over IP mit Ihrem Partner sprechen
9.2.1 So starten Sie eine Audioübertragung zu Ihrem Partner
Durch die Audioübertragung via Internet, Voice over IP (VoIP) erübrigen sich Telefonate mit Ihren
Partnern und Sie können sich schon nach wenigen Klicks akustisch miteinander verständigen. Wir
empfehlen, hierzu ein Headset zu verwenden.
Um eine Audioübertragung zu Ihrem Partner herzustellen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie im Fernsteuerungsfenster hrend einer laufenden Sitzung auf Audio/Video |
Voice over IP.
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Multimedia-Funktionen
Ändern Sie die Größe Ihres übertragenen Videos.
Wählen Sie Video Einstellungen, um die erweiterten Video-Optionen anzuzeigen.
Das Video-Optionsmenü wird geöffnet (
siehe Abschnitt 13.7, Seite 74
9.4 Während einer TeamViewer-Sitzung mit Ihrem Partner
chatten
).
Das Chat-Widget.
Das Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, während einer aktiven
Verbindung mit Ihrem Partner per Textnachricht zu
kommunizieren.
Um einen Chat zu starten, klicken Sie im Fernsteuerungsfenster
während einer laufenden Sitzung auf Audio/Video | Chat. Falls
Sie im Widget-Header auf das Symbol klicken, haben Sie die
Möglichkeit den Chatverlauf in einer Textdatei zu speichern.
Das Widget bietet Ihnen die aus Instant Messengern
bekannten Funktionen und lässt sich ebenso bedienen.
9.5 Während einer TeamViewer-Sitzung eine Telefonkonferenz
halten
Das Telefonkonferenz-Widget.
Falls nicht allen Ihren Teilnehmern ein Headset zur Verfügung
steht, können Sie alternativ zu VoIP auch eine
Telefonkonferenz aufbauen.
Um eine Telefonkonferenz zu starten, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie im Fernsteuerungsfenster während einer laufenden Sitzung auf Audio/Video |
Telefonkonferenz.
2. Wählen Sie Ihr Land aus.
3. Klicken Sie auf den Link Bitte hier abrufen, um die Konferenz-PIN zu generieren.
4. Rufen Sie die darunter stehende Service-Nummer an.
Sie werden aufgefordert, die Konferenz-PIN mit den Tasten Ihres Telefons einzutippen.
5. Geben Sie die Konferenz-PIN ein.
6. Sie werden mit allen Teilnehmern verbunden, die sich ebenfalls mit derselben PIN zu dieser
Konferenz zugeschaltet haben.
Über das Symbol haben Sie zudem die Möglichkeit, eigene Konferenzdaten festzulegen. Geben
Sie dazu im Dialog Telefonkonferenz konfigurieren im Textfeld einfach die gewünschten Daten ein.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 42 von 80
Multimedia-Funktionen
Tipp: Sie können die Datei auch durch Doppelklick im Windows-Explorer abspielen. TeamViewer
wird dabei automatisch gestartet.
Eine aufgezeichnete TeamViewer-Sitzung in AVI konvertieren
Sie können aufgezeichnete TeamViewer-Sitzungen für die Weiterbearbeitung in das AVI-Videoformat
konvertieren.
Um ein aufgezeichnete Sitzung zu konvertieren, gehen Sie wie folgt vor:
1. Folgen Sie den obigen Anweisungen zum Abspielen einer aufgezeichneten Sitzung.
2. Klicken Sie im Fenster Aufgezeichnete Sitzung in der Symbolleiste auf das Symbol .
Der Dialog Sitzungsaufzeichnung Konvertieren wird geöffnet.
3. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor. Nutzen Sie dazu die Dropdown-Listen und
die Schaltflächen Konfigurieren... oder Durchsuchen….
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konvertierung starten.
5. Das gewählte Video wird konvertiert.
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Sonstige Funktionen
10 Sonstige Funktionen
10.1 Zugriffsrechte Aktionen für eine TeamViewer-Sitzung
einschränken
Hinweis: Dieses Kapitel ist nahezu ausschließlich für fachkundige IT-Dienstleister oder
Administratoren interessant. Falls Sie sich nicht zu dieser Gruppe zählen, können Sie diesen
Abschnitt überspringen.
10.1.1 Das regelt die Funktion Zugriffskontrolle
Die Zugriffkontrolle beschränkt die möglichen Handlungen der Teilnehmer in einer TeamViewer-
Sitzung.
Sie können Regeln für die Fernsteuerungsverbindungen (Fernsteuerung, Dateiübertragung und VPN)
zu Ihrem Computer (d.h. jemand verbindet sich auf Ihren Computer):
Durch die eingehende Zugriffkontrolle können Sie Einstellungen vornehmen, die Partner in
ihren Möglichkeiten einschränken, falls diese eine Verbindung zu Ihrem Computer aufbauen.
So können Sie selbst Einfluss darauf nehmen, welche Aktionen durch Andere auf Ihrem
Computer durchführen können. Sie können z. B. verbieten, dass der Partner Einstellungen
an Ihrem TeamViewer vornimmt. Die Konfiguration der eingehenden Zugriffkontrolle
funktioniert analog zur im Folgenden beschriebenen ausgehenden Zugriffskontrolle und ist
über die TeamViewer Optionen abrufbar.
auf andere Computer (d.h. Sie bauen eine Verbindung zu einem entfernten Computer auf):
Durch die ausgehende Zugriffkontrolle können Sie Einstellungen vornehmen, die Sie beim
Aufbau einer Verbindung zu einem Partner einschränken. Dieser Fall wird im Folgenden
ausführlich beschrieben.
festlegen.
Sie können den Standardzugriffsmodus für aktuelle Sitzungen entweder im Menü Extras | Optionen
in der Kategorie Erweitert festlegen (
siehe Abschnitt 13.9, Seite 76
) oder beim Aufbau einer
Verbindung einen vom Standard abweichenden Modus auswählen.
Hinweis: Im Folgenden wird die Zugriffskontrolle anhand einer ausgehenden
Fernsteuerungssitzung beschrieben. Die Zugriffskontrolle bei Dateiübertragung und VPN verhält
sich äquivalent, ist jedoch in ihren Möglichkeiten weniger umfangreich.
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 45 von 80
Sonstige Funktionen
10.1.2 Die Einstellungsmöglichkeiten der Zugriffsmodi im Detail
Über die unter Abschnitt 10.1.1, Seite 43
Um zu ermitteln, welche Zugriffsrechte sich aus einem Zugriffsmodus ergeben, gehen Sie wie folgt
vor:
aufgelisteten Zugriffsmodi wählen Sie jeweils eine
bestimmte Kombination von Einstellungen. Dieser Abschnitt erläutert, welche Einstellungen gesetzt
werden.
1. Wählen Sie Ihren Zugriffsmodus wie unter
Abschnitt 10.1.1, Seite 43
2. Klicken Sie im Dialog TeamViewer Authentifizierung auf den Link Zugriffskontrolle.
beschrieben aus.
Der Dialog Details der Zugriffskontrolle wird geöffnet.
Der Dialog Details der Zugriffskontrolle zeigt die konkreten
Auswirkungen des gewählten Modus an.
Diesen Dialog können Sie auch über die Optionen unter Extras | Optionen aufrufen. Wählen Sie dazu
in der Kategorie Erweitert unter Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu anderen Computern
einen Zugriffsmodus aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Details… .
Die Detaileinstellungen der Zugriffsmodi im Überblick
Falls Sie den Zugriffsmodus Eigene Einstellungen gewählt haben, erfahren Sie hier, welche
Einstellungen Sie vornehmen können.
Folgende Einstellungen werden durch die Zugriffskontrolle geregelt:
Einstellung Beschreibung Mögliche Werte
Zu entferntem
Computer verbinden
und dessen Bildschirm
sehen
Regelt, ob der entfernte Bildschirm in
einer Fernsteuerungssitzung direkt oder
erst nach Anfrage und Bestätigung
eingesehen werden darf.
Zugelassen
Nach Bestätigung
Abgelehnt
Entfernte Computer
steuern
Regelt, ob der Computer aus der Ferne
bedient werden darf.
Zugelassen
Nach Bestätigung
Abgelehnt
TeamViewer 7 Handbuch Fernsteuerung Seite 47 von 80
Sonstige Funktionen
Über Abweichungen zwischen ausgehender Zugriffskontrolle am lokalen Computer und eingehender Zugriffskontrolle
beim entfernten Computer informiert Sie ein Dialog nach dem Verbindungsaufbau.
Hinweis: Für das Modul TeamViewer QuickSupport können Sie keine Zugriffrechte definieren.
10.2 TeamViewer auf dem entfernten Computer aktualisieren
Hinweis: Um diese Funktion nutzen zu können, muss TeamViewer auf der Gegenseite für den
automatischen Start mit Windows (Systemdienst) konfiguriert sein (siehe Abschnitt 12.2,
Seite 61
).
Über die Funktion Remote Update können Sie den TeamViewer des entfernten Computers
aktualisieren. Besonders interessant ist diese Funktion, um TeamViewer auf unbeaufsichtigten
Computern (z. B. Servern) zu aktualisieren.
Um ein Remote Update durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Starten Sie eine Fernsteuerungs-Sitzung (
siehe Kapitel 3, Seite 10
2. Klicken Sie im Fernsteuerungsfenster während einer laufenden Sitzung auf Extras | Remote
Update.
).
am entfernten Computer wird der Dialog TeamViewer Update geöffnet.
3. Folgen Sie den Anweisungen in diesem Dialog.
Hinweis: Nach einem Remote Update wird die TeamViewer-Verbindung getrennt. Sie werden auf
Wunsch wieder mit dem entfernten Computer verbunden.
17

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