Problemen en oplossingen
Na veel zoeken vindt men vaak heel simpele oorzaken van lastige problemen.
Raadpleeg in zo’n geval onderstaand overzicht voordat u de hulp van een
servicedienst inroept.
Veel voorkomende problemen met hun oplossing
● Controleer met b.v. een lamp of het stopcontact wel spanning voert.
● Controleer of beide apparaten van de WAP zijn ingeschakeld, te zien aan de
oplichtende LED van de WAP en de display van de BRC.
● Controleer of alle verbindingen correct zijn gemaakt.
● Controleer ook of andere apparaten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Tips voor probleemoplossing
In elk van de specifieke secties altijd proberen de stappen in de aangegeven
volgorde uit te voeren; op die manier kunt u het probleem sneller verhelpen. Isoleer
het probleem en voorkom dat andere functies worden ontregeld. Noteer zonodig de
uitgevoerde stappen: dat kan een eventuele vraag bij technische service
vereenvoudigen.
Probleem: de WAP reageert niet op de BRC
● Druk kort op een toets en let op het BRC verbindingssymbool van de WAP.
● Om de verbinding tussen BRC en WAP na inschakeling van energiebesparing
(standby) te activeren heeft de WAP een paar seconden nodig.
● De BRC kan zich op een plaats met slechte ontvangst bevinden. Nogmaals
indrukken terwijl u de BRC in een andere positie houdt.
Probleem: de WAP speelt geen audiobestanden af
● Controleer of de bestanden voor de WAP afspeelbaar zijn. De WAP
ondersteunt AAC/M4A, MP3, WMA, OGG, FLAC en WAV formaten.
Probleem: de WAP speelt geen overzichten af
● Controleer of de afspeellijsten voor de WAP afspeelbaar zijn. De WAP
ondersteunt M3U, ExtendedM3U, ASX, WAX, PLS en WPL.
Probleem: de WAP speelt geen nummers met DRM (Digital Rights
Management)
● DRM-nummers kunnen alleen worden afgespeeld door gebruik te maken van
DRM-compatibele audioservers (b.v. Windows™ Media Player 11 als
audioserver).
Probleem: de WAP herkent het aangesloten USB-opslagmedium of de
ingeschoven harddisk niet
● De WAP ondersteunt de datasystemen FAT32 en NTFS. Controleer of de
gebruikte opslagmedia met zo’n systeem zijn geformatteerd.
● Externe, draagbare USB-harddisks in 2.5“ formaat worden vaak met eigen
voeding gebruikt. De WAP ondersteunt de voeding van externe USB
opslagmedia conform de USB standaard.
40
