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Garantiezertikat – TTulpe®
TTulpe® gewährleistet in Übereinstimmung mit der Europäischen
Richtlinie 1999/44/EG den Verkauf von Konsumgütern mit einer
Garantie von zwei Jahren gegenüber Konformitätsmängeln nach
Auslieferung des Produkts.
Sofern nicht anderweitig nachgewiesen, wird davon ausgegangen,
dass jeder Konformitätsmangel, der innerhalb von sechs Mona-
ten nach Auslieferung auftritt, nicht bestand, als die Ware geliefert
wurde.
Die Garantie auf Ersatzteile hat eine Laufzeit von zwei Jahren ab
dem Zeitpunkt der Lieferung der Geräte.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Geräte, die innerhalb der EU
verkauft und Installiert werden.
Umfang der Garantie
Sofern nicht anderweitig nachgewiesen, wird davon ausgegangen,
dass die Waren dem Zweck, für den Sie gekauft wurden, entspre-
chen, dafür geeignet sind und immer unter folgenden Konditionen
verwendet werden:
Das garantierte Gerät muss dem Gerät entsprechen, dass der
Hersteller ausdrücklich für das Bestimmungsland vorgesehen
hat und muss in diesem Land installiert werden.
Die erforderlichen Ersatzteile werden von unserer OFFIZIELLEN
technischen Abteilung bestimmt und sind in allen Fällen TTulpe-
Originalteile.
Die Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass die normalen
Wartungsarbeiten, die in dem mit dem Gerät gelieferten techni-
schen Handbuch beschrieben sind, ausgeführt werden.
Der Verbraucher muss TTulpe von allen Konformitätsmängeln
innerhalb eines Zeitraums von weniger als zwei Monaten nach
deren Entdeckung informieren.
Die Garantie gilt nicht für Vorfälle, die verursacht wer-
den durch:
Einfrieren: Auch wenn möglicherweise Ihr Gerät mit einem Frost-
schutzsystem ausgestattet ist, sind alle Schäden, die durch Frost
entstehen, nicht durch die Garantie abgedeckt.
Die Stromversorgung des Geräts durch Generatoren oder ande-
re Systeme, die kein stabiles elektrisches Netzwerk mit ausrei-
chender Kapazität darstellen.
Produkte, die Reparaturen unterzogen wurden, die nicht von der
OFFIZIELLEN technischen Abteilung von TTulpe und/oder von
durch TTulpe autorisiertem Fachpersonal durchgeführt wurden.
Korrosion, Verformung usw. durch unsachgemäße Lagerung.
Handhabung des Produkts durch nicht von TTulpe autorisierte
Personen im Garantiezeitraum.
Montage, die nicht den mit dem Gerät gelieferten Anweisungen
entspricht.
Installation des Geräts, die die einschlägigen Gesetze und Vor-
schriften nicht berücksichtigt (Elektrizität, Wasserversorgung
usw.).
Mängel an den elektrischen oder hydraulischen Einrichtungen
oder Schäden durch unzureichenden Wasseruss usw.
Störungen durch falsche Behandlung der zum Gerät führenden
Wasserversorgung, durch von extremer Wasserhärte verur-
sachte Korrosion, durch mangelhaft durchgeführte Entkalkung usw.
Störungen durch Witterungseinüsse (Eis, Blitzschlag, Hochwa-
sser usw.) sowie durch unregelmäßige Stromversorgung.
Unzureichende Wartung, Vernachlässigung oder unsachgemäße
Verwendung.
Das unter Garantie ausgetauschte Material bleibt das Eigentum
von TTulpe®
HINWEIS: Es ist wichtig, dass Sie alle erforderlichen Informatio-
nen auf dem Garantiezertikat vervollständigen. Die Validierung
der Garantie muss unmittelbar erfolgen, indem Sie das Datum
einfügen und das Zertikat umgehend an TTulpe B.V. senden.
All unsere OFFIZIELLEN technischen Abteilungen sind von TTul-
pe® entsprechend akkreditiert.
Lassen Sie sich diese Akkreditierung bei jeder Intervention vorlegen.
Mögliche Forderungen müssen an die für die jeweilige Angelegen-
heit zuständige Behörde gerichtet werden.
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TTulpe-Indoor-B-11-P37-Eco

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  • goedendag, wie kan mij helpen?
    mijn TTulip geiser krijgt gas en hoor de ontsteker vonken, maar gas gaat niet branden, dus geen warm water, wat kan er aan de hand zijn en wat zou ik eraan kunnen doen?

    mijn e-mail adres: jasdebas@solcon.nl Gesteld op 16-8-2024 om 10:13

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