En cas de réclamation
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Si vous souhaitez déposer une réclamation au sujet de l'appareil, vous pouvez le faire dans les 24
mois à partir de la date d'achat (facture).
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Le remplacement gratuit ou une réparation gratuite est exclu(e) en cas de manipulation
inappropriée du produit au préalable.
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Les défauts sur les pièces d'usure, les matières consommables, de même que le nettoyage, la
maintenance et l'échange desdites pièces sont payants.
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Lorsque vous voulez procéder à une réclamation, vous devez ramener l'appareil complet dans son
emballage d'origine, avec la preuve d'achat, à votre point de vente. Pour une prise de rendez-vous
S.A.V. sur-mesure, en temps et en heure, visitez notre site internet www.suntec-wellness.de pour
en savoir plus.
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En principe, sans preuve d'achat, aucune réparation ni aucun échange n'est possible à titre
gratuit.
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Dans le cas d'une réclamation faite conformément à nos dispositions S.A.V., tous les défauts de
l'appareil ou des accessoires, en raison d'un vice de matériau ou de fabrication, sont résolus par
une réparation gratuite ou, selon notre appréciation, par un échange de l'appareil.
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L'endommagement de pièces accessoires n'engendre pas systématiquement un échange gratuit
de l'ensemble de l'appareil. Dans ce cas, veuillez contacter votre revendeur. Les bris de verre ou
de pièces plastiques sont toujours soumis à frais.
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Le revendeur ou le S.A.V. peut procéder à des réparations payantes après la période de la
garantie.
Informations relatives à la protection de l'environnement
En fin de vie, ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers normaux mais
être déposé dans un centre de collecte pour le recyclage d'appareils électriques et
électroniques. Le symbole présent sur le produit, la notice d'utilisation ou l'emballage le
rappelle. Les matériaux sont recyclables conformément à leur marquage. Par le recyclage
et la réutilisation des matières ou d’autres formes de valorisation des anciens appareils,
vous prenez part activement à la protection de notre environnement. Renseignez-vous
auprès de votre mairie pour connaître les points de collecte appropriées.
Dans le cadre de notre responsabilité étendue de fabricant, cet appareil est marqué conformément à
la Directive Européenne 2012/19/UE pour les déchets d'équipements électriques et électroniques
(DEEE). L'objectif est de réduire, d'éviter la ferraille électronique ainsi que de l'éliminer dans le respect
de l'environnement. Veuillez contribuer activement à la protection de l'environnement et jeter la
ferraille électronique en vous rendant aux points de collecte locaux.
L'emballage, de même que la notice d'utilisation sont recyclables.
Déclaration de conformité CE
L'appareil est conforme aux principales exigences relatives à la sécurité et à la santé de l'Union
Européenne. La déclaration de conformité CE est la base du marquage CE de cet appareil.
Par la parution de la présente notice d'utilisation, toutes celles précédemment émises perdent leur
validité. SUNTEC, SUNTEC Wellness, KLIMATRONIC et le logo sous forme de soleil sont des
marques déposées. © 2020/01 SUNTEC WELLNESS GMBH
La responsabilité est exclue pour toutes les erreurs d'impression et omissions.
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