682563
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/112
Pagina verder
25
9 Garantie
9.1 Definities van termen
Definities van in deze garantie gebruikte termen:
Aanbieder van de garantie: Sunrise Medical HCM B.V., Vossenbeemd 104, 5705 CL Helmond,
Nederland (ook aangeduid als Sunrise Medical).
Dealer: degene die het product doorverkoopt aan de gebruiker.
Defect: een omstandigheid waardoor het product niet stevig is of geschikt voor gebruik en die
wordt veroorzaakt door gebrekkige kwaliteit van het materiaal dat gebruikt is om het product te
fabriceren, of door de kwaliteit van het fabricageproces.
Garantie: de rechten en verplichtingen zoals beschreven in dit document.
Garantieperiode: de tijdsduur van de garantie.
Gebruiker: degene die het product gebruikt.
Herstelmaatregel: reparatie, vervanging of teruggave van het product.
Klant: degene die het product rechtstreeks bij Sunrise Medical koopt.
Onderdeel: onderdeel van het product dat verwisseld of vervangen kan worden, zoals een optie,
accessoire, reserveonderdeel of slijtbaar onderdeel.
Optie: een accessoire dat door Sunrise Medical met het oorspronkelijke product wordt geleverd ter
uitbreiding van het standaard productmodel.
Product: product dat geleverd is volgens de brochure of het contract (bv. rolstoel, scooter,
acculader enz.).
Reserveonderdeel: duurzaam onderdeel dat na aankoop van het oorspronkelijke product is
gekocht en bloot kan staan aan natuurlijke slijtage of natuurlijke vervuiling bij normaal gebruik
tijdens de levensduur van het product.
Retourzending: product of onderdeel dat moet worden geretourneerd.
RMA-procedure gebruiker: procedure voor het retourneren van goederen, contacteer uw dealer.
RMA-procedure klant: procedure voor het retourneren van goederen, contacteer de Customer
Service van Sunrise Medical.
Slijtbaar onderdeel: het onderdeel dat blootstaat aan natuurlijke slijtage of natuurlijke vervuiling bij
normaal gebruik tijdens de levensduur van het product (paragraaf 9 van de algemene
verkoopsvoorwaarden van Sunrise Medical HCM B.V.).
In weerwil van de rechten en verplichtingen van Sunrise Medical, de klant en gebruiker, zoals
beschreven in de algemene verkoopsvoorwaarden van Sunrise Medical, zijn de rechten van de
klant en/of gebruiker jegens Sunrise Medical ingeval van defecten beperkt tot de in deze garantie
beschreven bepalingen. Sunrise Medical garandeert dat tijdens de garantieperiode het product
zonder defecten functioneert.
Bij een defect is de gebruiker verplicht om - binnen twee weken na constatering van het defect -
contact op te nemen met de dealer. Hij moet een retourneringsformulier invullen en het product of
onderdeel retourneren via de RMA-procedure. Naar eigen goeddunken zal Sunrise Medical het
herstel uitvoeren dat onder de gegeven omstandigheden geschikt lijkt, binnen een redelijke
tijdsperiode (hangt af van de aard van de claim) vanaf ontvangst van het ingevulde
retourneringsformulier. De garantieperiode zal na het herstel niet worden verlengd.
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Sunrise-Medical-You-Q---Alex

Zoeken resetten

  • Dag allemaal,

    Kan de beweging, die je stuurt met de joystick. anders geprogrammeerd worden?
    Ik bedoel het volgende:
    Wanneer je naar LINKS-VOOR duwt, gaat het RECHTER wiel vooruit, Je rijdt dus in de richting dat je stuurt, LINKS-VOORUIT
    Wanneer je dan naar LINKS-ACHTER duwt (trekt), gaat echter het LINKER wiel ACHTERUIT. Je gaat dan effectief naar RECHTS-ACHTER.
    Ik wil dit graag anders zien, zodanig dat hetzelfde wiel beweegt als ik aan één zijde stuur.
    Iemand een idee, contact of adresje in de buurt van Lommel, België? Gesteld op 14-3-2024 om 18:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het gewicht van een elektrische rolstoel merk ALEX ( ledig gewicht )
    graag met spoed in verband met vliegtuig reis
    Graag een reactie.
    Gr wim coolen Gesteld op 8-5-2023 om 10:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • voor mijn electrische rolstoel Alex ,hoe kan ik min accu's vervangen
    Gesteld op 19-2-2021 om 16:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      De batterijen bevinden zich in de "bak" onder de rolstoel.
      1. Ga achter de rolstoel zitten.
      2. Trek de achterwand met het logo van You-Q naar je toe door je hand onder de plaat te steken en te trekken.
      De plaat zal buigen en losklikken.
      3. Bovenaan de achterkant van de bak zie je nu 2 L-vormige pennen. Deze zitten in een verend plaatje. Duw het plaatje naar boven, kantel de pen naar je toe en trek ze vervolgens naar het midden. Doe dit voor beide zijden. Bewaar de pennen op een veilige plaats.
      4. Nu kan je de hele bovenbouw 100° naar voor kantelen. Let op dat het gewicht van de zetel de rolstoel niet naar voren doet vallen, zeker als je de batterijen gaat vervangen. Zorg voor eventuele ondersteuning van de zetel!
      5. Naam de bovenplaat van het compartiment af, deze ligt er gewoon los op.
      Je ziet nu de batterijen zitten.
      Succes. Geantwoord op 24-4-2022 om 15:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sunrise Medical You-Q - Alex bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sunrise Medical You-Q - Alex in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans als bijlage per email.

De handleiding is 1,5 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info