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Sehr geehrter Kunde,
ergeben sich an Ihrem Gerät wider Erwarten technische Probleme, dann beachten Sie bitte
folgende Punkte:
Rufen Sie bitte ZUERST unsere HOTLINE an – oft kann Ihnen unser Fachpersonal bei
kleineren Problemen telefonisch weiterhelfen.
DEUTSCHLAND: 0180 501 49 91
(0,14 Euro/Min. vom deutschen Festnetz; maximal 0,42 Euro/Min. aus Mobilfunknetzen)
ÖSTERREICH: 0820 400 150
(0,12 Euro/Min. vom österreichischen Festnetz)
Halten Sie hierzu bitte Ihren Kaufbeleg, die genaue Typenbezeichnung und die
Seriennummer des Gerätes bereit.
Dieser Service ist im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen kostenlos. Davon
ausgenommen sind Schäden durch Gebrauch und/oder Verschleiß (wie z.B. Batterie). Nach Ablauf
der Gewährleistung bzw. bei Schäden, r die wir keine Gewährleistung übernehmen nnen,
erhalten Sie umgehend einen Kostenvoranschlag. Zur Einsendung des Gerätes trennen Sie
bitte die Gewährleistungskarte ab und senden Sie diese mit dem kompletten Gerät frei Haus an
folgende Service-Anschrift:
DEUTSCHLAND:
STRONG Servicecenter • c/o SVS Service Center• Pömmelter Straße 2 •
39218 Schönebeck*
ÖSTERREICH: STRONG Servicecenter • c/o Digital – Electronic – Center Service GmbH
Kelsenstraße 2 • 1030 Wien*
Kunden können das Gerät mit ausgefüllter Gewährleistungskarte auch während der
Öffnungszeiten abgeben: Mo bis Do von 8:30 bis 17:00 Uhr, Freitag von 8:30 bis 13:30 Uhr
ACHTUNG! DIE GEHRLEISTUNG IST NUR MIT AUSGEFÜLLTER
GEHRLEISTUNGSKARTE UND BEIGELEGTEM
ORIGINALKASSENBELEG GÜLTIG. BITTE ACHTEN SIE DARAUF,
DAS GET GUT VERPACKTAM BESTEN IM ORIGINALKARTON –
EINZUSENDEN!
*Adressänderung vorbehalten. Die aktuelle Adresse finden Sie auf unserer Website: www.strong.tv
GEHRLEISTUNGSKARTE
GEWÄHRLEISTUNGSKARTE
DEUTSCHLAND & ÖSTERREICH
Bitte füllen Sie alle folgenden Felder leserlich aus.
RMA Nummer: _____________________________________________________________________
Modell Nummer: _____________________________________________________________________
Kaufdatum: _____________________________________________________________________
Geschäft: (nur auszufüllen, wenn unleserlich auf dem Originalbeleg)
Name: _____________________________________________________________________
Straße: _____________________________________________________________________
PLZ _____________________________________________________________________
Ort: _____________________________________________________________________
Tel: _____________________________________________________________________
Käufer:
Vorname/ Name: _____________________________________________________________________
Straße: _____________________________________________________________________
PLZ _____________________________________________________________________
Ort: _____________________________________________________________________
Tel: _____________________________________________________________________
Fehlerbeschreibung (Reklamationen können nur bei einer detaillierten Fehlerbeschreibung bearbeitet werden)
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Datum/ Unterschrift: _____________________________________________________________________
Gewährleistung für dieses Gerät ab Kaufdatum 24 Monate. Die Gewährleistungsbedingungen
beschränken sich nur auf Deutschland und Österreich. Außerhalb dieser beiden Länder wenden Sie sich
bitte an die Verkaufstelle, wo Sie dieses Gerät erworben haben. Ausgeschlossen von der kostenlosen
Serviceleistung sind:
nUnsachgemäße Behandlung und Bedienung
nAufspielen von nicht von STRONG autorisierter Software
nBeschädigung durch Dritte oder höhere Gewalt
nTransportschäden
nEingriff durch nicht autorisierte Personen
Eine eventuell kostenpflichtige Reparatur kann nur nach Rücksprache mit Ihnen und auf ausdrücklichen Wunsch durchgeführt werden.
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