812412
7
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/8
Pagina verder
Ligne directrice d'assistance
Si votre appareil présente des erreurs, veuillez procéder comme suit :
1. Lisez le manuel d'utilisation
2. Consultez la FAQ
3. Regardez la vidéo d'aide sur YouTube - www.sorel.de/youtube
4. Discutez avec un technicien/travailleur de l'installation
5. Contactez le support SOREL- fournissez les informations suivantes :
Quel est le problème ? lProblème d'installation
lNouveau problème
lDemande de modification
Type de régulateur/nom du régulateur
Version du logiciel
Accessoires (par exemple, thermostats d'ambiance + version du
logiciel)
Messages d'erreur/fréquence des erreurs/description des erreurs
Information plus explicite
Erreurs possibles
Si la configuration de l'enregistreur de données échoue, vérifiez le voyant de l'enregistreur de données (Cf. " État de fonctionnement " page
3).
Carte microSD
1. Vérifiez que la carte peut être lue en l'insérant dans un lecteur de carte.
2. Formater la carte
Connexion CAN
1. Vérifiez l'alignement des CAN High et Low aux deux extrémités du câble. Les fils
marron et blanc doivent être du même côté lorsqu'ils sont vus du dessus, c'est-à-dire
les deux fils marron à gauche ou les deux à droite.
2. Vérifiez que les fiches de connexion du câble sont compatibles avec les prises de
l'enregistreur de données et du régulateur. Certains enregistreurs de données et
régulateurs ont des prises différentes (anciennes ou nouvelles Molex).
Ancienne Molex (gauche), nouvelle
Molex (droite)
Code d'erreur sorel-connect / Nabto :
1. Access denied (1000011)
Normal lors de la première tentative de connexion. Si le code d'erreur se reproduit lors des tentatives suivantes, supprimez le
nom d'utilisateur dans le menu du régulateur et recommencez le processus de configuration à partir de l'étape 5 (Cf. " Configurer
l'enregistreur de données " page 5).
2. Device not available (1000015)
Vérifiez si l'enregistreur de données est affiché dans le réseau.
Vérifiez que les ports 5566 (UDP) et 5568 (TCP) sont activés sur le routeur. Ceux-ci doivent être activés pour que Nabto puisse
établir une connexion.
7
7

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sorel Datalogger bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sorel Datalogger in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2.24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Sorel Datalogger

Sorel Datalogger Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 8 pagina's

Sorel Datalogger Gebruiksaanwijzing - English - 8 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info