Helpgids
Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadset
WH-1000XM5
Lage geluidskwaliteit, of er zijn abnormale geluiden of ruis hoorbaar.
Zet het volume van het aangesloten apparaat zachter als het te luid staat.
Wanneer u muziek afspeelt terwijl de headset en het uitzendende Bluetooth-apparaat verbonden zijn via een HFP- of
HSP-Bluetooth-verbinding, schakelt u de Bluetooth-verbinding naar A2DP via het aangesloten apparaat.
Aan de ingang van commerciële gebouwen of metrostations zijn soms apparaten geïnstalleerd die ultrasone
geluidsgolven produceren om ongedierte te verjagen. Wanneer u zich in de buurt van dergelijke apparaten bevindt,
kunnen de ultrasone geluidsgolven ruis of abnormale geluiden in de headset veroorzaken. Verlaat de plek waar u
ruis of abnormale geluiden waarneemt. Een andere mogelijkheid is de
geluidsonderdrukkingsfunctie/omgevingsgeluidmodus uit te schakelen in de app "Sony | Headphones Connect".
Bij gebruik van een toepassing voor videogesprekken op een computer schakelt u de Bluetooth-verbinding naar HFP
of HSP via de computer.
Tijdens een videogesprek kan de geluidskwaliteit verminderen door de omstandigheden waarin de communicatie
plaatsvindt.
Als de headset verbinding maakt met een eerder verbonden Bluetooth-apparaat, kan de headset alleen de
HFP-/HSP Bluetooth-verbinding maken wanneer hij ingeschakeld is. Gebruik het aangesloten apparaat om een
A2DP-Bluetooth-verbinding tot stand te brengen.
Wanneer u via de headset muziek op een computer beluistert, kan de geluidskwaliteit gedurende de eerste
seconden nadat een verbinding werd gemaakt slecht zijn (bv. de vocals zijn moeilijk hoorbaar enz.). Dit is het gevolg
van de technische gegevens van de computer (prioriteit voor stabiele verbinding aan het begin van de transmissie,
en enkele seconden later wordt prioriteit gegeven aan de geluidskwaliteit) en wijst niet op een storing van de
headset.
Als de geluidskwaliteit na enkele seconden niet verbetert, gebruikt u de computer om een A2DP-verbinding in te
stellen. Raadpleeg de bijgeleverde gebruiksaanwijzing van de computer voor meer informatie over de handelingen
op uw computer.
Wanneer [Connect to 2 devices simultaneously] ingeschakeld werd met behulp van de app "Sony | Headphones
Connect", kan LDAC niet worden gebruikt. Als u LDAC wilt gebruiken om muziek af te spelen, schakelt u [Connect to
2 devices simultaneously] uit.
Verwant onderwerp
Luisteren naar muziek op een apparaat via een Bluetooth-verbinding
Een videogesprek voeren op uw computer
Wat u met de app "Sony | Headphones Connect" kunt doen
De headset met 2 apparaten tegelijk verbinden (multipuntverbinding)
Ondersteunde codecs
5-035-397-21(1) Copyright 2022 Sony Corporation
