De functie voor gesproken hulp gebruiken (Siri)
De apps gebruiken
Wat u met de app "Sony | Headphones Connect" kunt doen
De app "Sony | Headphones Connect" installeren
Ondersteuningsinformatie openen via de app "Sony | Headphones Connect"
De software up-to-date houden (voor een comfortabel gebruik van de headset)
Belangrijke informatie
Voorzorgsmaatregelen
Over de waterbestendigheid van de headset
Licentiekennisgeving
Handelsmerken
Websites voor klantenondersteuning
Problemen oplossen
Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Voeding/opladen
Het is niet mogelijk de headset in te schakelen.
Het opladen lukt niet.
De beschikbare gebruiksduur is kort; de batterij gaat niet lang mee.
De oplaadtijd is te lang.
Het opladen lukt niet, zelfs niet wanneer de oplaadhoes aangesloten is op een computer.
Het resterende batterijniveau van de headset wordt niet weergegeven op het scherm van de smartphone.
Geluid
Geen geluid
Laag geluidsniveau
Het volume links en rechts verschilt en er zijn onvoldoende lage frequenties hoorbaar.
Lage geluidskwaliteit
Het geluid hapert vaak.
Er is geruis hoorbaar tijdens het afspelen van muziek.
Het geluidsonderdrukkingseffect is onvoldoende.
