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Avant de porter l'appareil en réparation
Le message [Echec de la communication avec le serveur. Erreur
DNS. (80710102)] s'affiche pendant le test de la connexion Internet.
Si vous raccordez le système à un modem qui ne propose pas la
fonction de routeur (modem pont), il peut être nécessaire de définir
les paramètres PPPoE. Sélectionnez
(Paramètres)
(Paramètres réseau) [Paramètres connexion Internet]
[Personnalisé] pour lancer la configuration de la connexion Internet.
Continuez à modifier les paramètres jusqu'à ce que l'écran de
définition de l'adresse IP s'affiche. Sélectionnez [PPPoE], puis
saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe qui vous ont été
remis par votre fournisseur de services Internet.
Si vous raccordez votre système à un routeur, définissez d'abord les
paramètres initiaux sur le routeur. Une fois les paramètres définis
sur le routeur, réessayez de modifier les paramètres réseau en
sélectionnant à nouveau
(Paramètres) (Paramètres
réseau)
[Paramètres connexion Internet] [Facile]. Pour plus de
détails sur les paramètres du routeur, reportez-vous aux instructions
qui l'accompagnent.
Le message [Le temps d'attente pour l'obtention d'une adresse IP
est écoulé.] s'affiche pendant le test de la connexion Internet.
Si vous débranchez le câble Ethernet utilisé pour le raccordement à
un appareil, tel qu'un PC, et si vous le rebranchez ensuite sur le
système, vous devez redémarrer à la fois le système et le modem.
Une fois les deux appareils redémarrés, mettez à jour les
paramètres réseau en sélectionnant
(Paramètres)
(Paramètres réseau) [Paramètres connexion Internet]
[Facile]. Pour plus de détails sur le redémarrage du modem,
reportez-vous aux instructions qui l'accompagnent.
Si vous utilisez une connexion sans fil, il se peut que la clé WEP soit
erronée. Vérifiez que vous disposez de la clé WEP correcte, puis
saisissez-la à nouveau.
Le message [Le nom d'utilisateur ou le mot de passe PPPoE n'est
pas correct.] s'affiche pendant le test de la connexion Internet.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour
PPPoE. Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur et votre
mot de passe, contactez votre fournisseur de services Internet.
La page Web ne s'affiche pas correctement.
Certains contenus, notamment ceux qui exigent un logiciel
spécialisé, risquent de ne pas s'afficher correctement sur certaines
pages Web.
Disques et périphériques USB
Le système ne reconnaît pas le disque.
Enlevez le disque, puis réinsérez-le.
Si le disque possède une étiquette, insérez-le en orientant celle-ci
vers le haut.
Assurez-vous que le disque n'est pas sale ou griffé. S'il est sale,
essuyez-le délicatement à l'aide d'un chiffon doux.
Voir aussi les avis sous "Disques compatibles" (
page 51).
Il est impossible de retirer le disque.
Appuyez sur la touche d'éjection pendant au moins 10 secondes
pour forcer le disque à s'éjecter. Après avoir retiré et avant de
réinsérer le disque, éteindre le système, puis rallumer le système
pour continuer l'utilisation.
Le système ne reconnaît pas le périphérique USB ou le
périphérique USB ne fonctionne pas correctement.
Vérifiez que le périphérique est inséré correctement.
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