468992
9
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/11
Pagina verder
SONOS BRIDGE
7
Grundlegende Problembehandlung
Wenn ein Problem auftritt, können Sie die nachfolgend aufgeführten Vorschläge zur Problembehandlung ausprobieren. Wenn
das Problem durch keinen dieser Vorschläge gelöst werden kann oder wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollten,
wenden Sie sich bitte an den Sonos Kundendienst, wir sind Ihnen gerne behilflich.
Website
Besuchen Sie unsere Website unter www.sonos.com/support. Über diese Seite greifen Sie auf Benutzerforen oder
eine Liste mit häufig gestellten Fragen zu und haben die Möglichkeit, selbst eine Frage zu stellen oder Unterstützu-
ng anzufordern.
E-Mail: support@sonos.com
Chat und Telefon: www.sonos.com/support/contact
USA/Kanada: +1.800.680.2345 (gebührenfrei)
Großbritannien/Nordirland: 0808 2346596
Wenn Ihr Land hier nicht aufgeführt ist, rufen Sie den Link Chat und Telefon auf, um die richtige Telefonnummer für
Ihr Land zu finden.
BRIDGE wird beim Setup nicht erkannt
Haben Sie Sonos erlaubt, nach Updates zu suchen? Für die SONOS BRIDGE ist die Software-Version 2.5 oder höher
erforderlich.
Falls dies nicht das Problem ist, verhindert möglicherweise ein Netzwerk- oder Firewall-Problem die Verbindung der BRIDGE
mit Ihrem Sonos-System. Falls die BRIDGE über eine Wireless-Verbindung angeschlossen ist, platzieren Sie die Sonos-
Komponenten näher beieinander, oder schließen Sie die BRIDGE temporär über ein Ethernet-Kabel an, um Wireless-
Interferenzen als Problemursache auszuschließen.
Wenn bei der Installation der ersten über Kabel verbundenen (mit dem Router verkabelten) Sonos-Komponente die
nachfolgend gezeigte Meldung angezeigt wird, können Sie zur Beseitigung des Problems die folgenden Schritte ausführen:
Wenn noch immer Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Sonos-Kundendienst.
1. Prüfen Sie die Firewall
Die auf dem Computer installierte Firewall-Software blockiert möglicherweise die für den Betrieb des Sonos-Systems
benötigten Ports. Deaktivieren Sie zunächst alle Firewalls und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wird das
Problem auf diese Weise gelöst, sollten Sie Ihre Firewall für die Zusammenarbeit mit dem Sonos Controller für Mac oder PC
konfigurieren. Auf unserer Website finden Sie unter http://faq.sonos.com/firewall weitere Informationen. Bleibt das Problem
weiterhin bestehen, fahren Sie mit Schritt 2 unten fort.
2. Prüfen Sie den Router
Sie können den Router umgehen, um die Routerkonfiguration als Problemursache auszuschließen, indem Sie Sonos wie in
der folgenden Abbildung gezeigt anschließen (beachten Sie, dass die BRIDGE und der Computer in dieser Konfiguration
weiterhin auf das Internet zugreifen können):
Warnung: Unter keinen Umständen sollte System von jemand anderem repariert werden als
von einem autorisierten Sonos-Reparaturcenter, da in diesem Fall jegliche Garantieansprüche
erlöschen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Sonos-Kundendienst. Öffnen Sie
keinesfalls das System, da das Risiko eines Stromschlags besteht.
9

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sonos Bridge bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sonos Bridge in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 0,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Sonos Bridge

Sonos Bridge Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 126 pagina's

Sonos Bridge Installatiehandleiding - Nederlands - 22 pagina's

Sonos Bridge Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 10 pagina's

Sonos Bridge Snelstart handleiding - Nederlands, Deutsch - 15 pagina's

Sonos Bridge Gebruiksaanwijzing - English - 17 pagina's

Sonos Bridge Snelstart handleiding - English, Français, Italiano, Espanôl, Svenska - 15 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info