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02/2015
Conditions de garantie pour le tube radiant
sombre
Nous assurons une garantie pour cet appareil dans les conditions suivantes :
1. Nous éliminons sans frais à votre charge selon les dispositions suivantes, tout
dommage ou défaut de l'appareil résultant d'un vice de conception, s'ils sont
notifiés directement après leur constatation sur l'appareil. La durée de garantie
pour l'appareil est de 2 ans.
La garantie n'est pas déclenchée en cas de divergences mineures en termes de
structure théorique, négligeables pour la valeur et l'adéquation à l'utilisation de
l'appareil, ou par des dommages résultants de conditions climatiques anormales
ou de conditions d'utilisation non conformes. Aucune demande de garantie ne
sera acceptée en cas de dommages ou de défauts de l'appareil résultant d'un
montage incorrect ou d'un non-respect des consignes d'utilisation.
2. La garantie s'applique par la remise en état sans frais à votre charge des
appareils défectueux ou leur remplacement, à notre discrétion. Les appareils en
appel de la garantie concernée doivent être remis ou envoyés au fabricant ou à
un service après-vente autorisé. Les coûts de main-d'œuvre et les frais matériels
de l'utilisateur ne sont pas remboursés. La facture d'achat avec la date d'achat
et/ou de livraison doit être présentée, accompagnée d'une description détaillée
du défaut. Les appareils remplacés deviennent notre propriété.
3. La garantie devient caduque si des réparations ou des interventions ont été
effectuées sans notre autorisation ou si nos appareils ont été équipés de pièces
de rechange, d'accessoires ou autres pièces qui ne sont pas d'origine et qui ont
entraîné un défaut. Il en va de même si la plaque signalétique ou le numéro
d'appareil a été retiré ou est illisible.
4. La garantie ne couvre pas les dommages ou défauts résultant d'un
raccordement non conforme aux prescriptions, d'une manipulation incorrecte, de
dommages mécaniques ainsi que du non-respect des instructions de montage et
d'utilisation. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages
consécutifs.
5. Le clenchement de la garantie n'entraîne ni un allongement du délai de
garantie ni une nouvelle garantie. Le délai de garantie pour les pièces de
rechanges installées se termine avec le délai de garantie de l'appareil complet.
Si un dommage ou un défaut ne peut pas être éliminé ou si l'amélioration est
refusée ou retardée de façon déraisonnable de notre part, l'utilisateur peut
demander la livraison gratuite d'un appareil de rechange de même valeur. Dans
le cas d'une livraison d'un appareil de rechange, nous nous réservons le droit de
déduire pour la valeur de l'appareil de remplacement la valeur estimée du temps
d'utilisation de l'ancien appareil.
6. La garantie n'est valide que si le client a enregistré son appareil au moyen de la
carte de garantie auprès du fabricant.
Ces conditions de garanties sont valables à partir du 01/01/2015 pour les appareils
achetés dans un pays de l'Union Européenne, même s'ils sont utilisés à l'étranger.
Les conditions de garantie n'ont aucune conséquence sur le droit à la garantie
légal.
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