809871
92
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/108
Pagina verder
92
D785 User Manual Troubleshooting
Contacting Snom Support
If you are not a Snom partner, please contact your seller, visit our knowledge base at http://wiki.
snom.com or our helpdesk at https://helpdesk.snom.com/support/home first. You may find the
answer to your question or problem in one of the topics there. If you haven't found an answer or a
solution to your problem, please post your question or problem on the forum at https://helpdesk.
snom.com/support/discussions.
Note: The forum is accessible to the general public. Do not post any private and/or
security-relevant information there. This includes MAC addresses, SIP headers, etc. that
may allow others to hack into your system or use your identity for nefarious purposes.
Submitting a ticket
If you are a Snom partner, log in to the Snom helpdesk and open a ticket: https://helpdesk.snom.
com/support/login. You'll find the instructions here: https://helpdesk.snom.com/support/solutions.
Submitting system and settings information
System information
1. Open the phone’s web interface > System Information page.
2. Copy the text under System Information into your forum posting or into the email, if Support has
asked you to contact them by email.
Make sure to delete the MAC address and the IP address in the public forum posting.
Settings information
1. Open the phone’s web interface > Settings page.
2. Copy the settings list into your forum posting or into the email, if Support has asked you to contact
them by email.
Make sure to delete private and/or security-relevant data like the MAC address, public IP
address, etc.
Traces
Snom Support may ask you to submit a SIP Trace and/or a PCAP Trace to help them analyze your
problem.
Performing a SIP Trace
1. Open the phone’s web interface > SIP Trace page.
2. Click on Clear to clear the page.
3. Recreate the error to be documented in the trace.
92

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Snom D785 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Snom D785 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 26.31 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Snom D785

Snom D785 Snelstart handleiding - Nederlands - 0 pagina's

Snom D785 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 116 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info