458117
83
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/86
Pagina verder
© 2011 snom technology AG
man_snom870_v102_de
83
snom 870 Bedienungsanleitung
Fehlerbehebung
Anlagen erstellen und anhängen
Die Systeminformationen und die Einstellungen müssen immer beigefügt sein!
1. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons > Status >
Systeminformationen.
2. Öffnen Sie einen Texteditor, z.B., Microsofts Windows-Editor. KEINE
Word-Datei, kein PDF usw. verwenden.
3. Kopieren Sie den Text im grauen Feld der Seite in den Texteditor.
4. Klicken Sie im linken Menü unter "Status" auf "Einstellungen".
5. Kopieren Sie die Liste der Einstellungen im Hauptfenster ebenfalls in den
Texteditor.
6. Speichern Sie die Textdatei.
7. Klicken Sie auf die "Durchsuchen"-Schaltfl äche und fügen Sie den Pfad
zur gespeicherten Textdatei in das Textfeld links daneben ein.
8. Klicken Sie auf "Absenden".
SIP-Protokollierung und PCAP Trace
Der snom Support kann darüberhinaus zur Analyse Ihres Problems eine SIP-
Protokollierung und/oder einen PCAP Trace benötigen.
eine siP-ProtoKollierung erstellen
1. Klicken Sie im Menü links unterhalb "Status" auf "SIP Protokollierung".
Klicken Sie auf "Löschen", um den Seiteninhalt zu löschen.
2. Führen Sie die Aktionen durch, bei denen der Fehler auftritt. Klicken Sie
auf "Neu Laden".
3. Fahren Sie wie oben beschrieben fort, um einen Textanhang für das
Kontaktformular oder die Antwortmail an den Support zu erstellen.
einen PCAP trACe erstellen
1. Klicken Sie im Menü links unterhalb "Status" auf PCAP Trace. Klicken Sie
auf "Start", um den Netzwerk-Datenverkehr aufzuzeichnen.
2. Klicken Sie auf "Stop", um die Aufzeichnung zu beenden.
3. Klicken Sie auf den Link “hier", um das Fenster für die Speicherung des
PCAP Trace zu öffnen. Speichern Sie die Datei.
4. Fahren Sie wie oben beschrieben fort, um einen Textanhang für das
Kontaktformular oder die Antwortmail an den Support zu erstellen.
83

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Snom 870 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Snom 870 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 7,37 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Snom 870

Snom 870 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 17 pagina's

Snom 870 Gebruiksaanwijzing - English - 79 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info