498124
65
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/74
Pagina verder
pagina 61
8.2.5 Speciale gesproken meldteksten
De @COM Business Manager zal een meldtekst afspelen indien een handeling niet mogelijk is.
De meeste van de meldteksten zullen zeer vanzelfsprekend zijn, maar enkele meldteksten zult u niet
vaak horen. Deze meldteksten worden in de volgende hoofdstukken toegelicht.
NB: Indien er geen spraakverbinding tot stand kan worden gebracht, bijvoorbeeld door netwerkbeperkingen, dan kunnen er ook
geen gesproken meldteksten meer worden afgespeeld. In plaats van gesproken berichten zullen dan bezettonen of
congestietonen worden weergegeven en ziet u in u display teksten zoals "Service Unavailable", "No Answer" of "Busy"
8.2.5.1 "Alle netlijnen zijn op dit moment in gesprek."
In de meeste gevallen zal dit betekenen dat inderdaad al uw netlijnen in gesprek zijn en u niet kunt
bellen naar externe telefoonnummers, probeert u het later nogmaals.
1 Blijft het probleem zich echter aanhouden en is dit ook het geval bij meerdere externe
telefoonnummers dan kan er een technische storingen zijn tussen de telefooncentrale en de hardware
welke de verbinding maakt met het publieke telefoonnetwerk(PSTN). Raadpleeg uw telefoniebeheerder of
leverancier.
2 Doet het probleem zich uitsluitend voor bij één bepaald telefoonnummer dan is het heel goed
mogelijk dat uw leverancier, welke uw verbinding met het publieke telefonienetwerk(PSTN) verzorgt, een
onjuiste melding doorgeeft aan de telefooncentrale. Raadpleeg uw telefoniebeheerder of leverancier
zodat deze de storing met de leverancier van uw publieke telefonienetwerk(PSTN) kan bespreken.
8.2.5.2 "Alle netlijnen zijn op dit moment niet beschikbaar."
Deze meldtekst houdt in dat de verbinding met het publieke telefonienetwerk(PSTN) is weggevallen. Dit is
een ernstige storing waarvan u direct uw telefoniebeheerder of leverancier op de hoogte dient te
stellen.
8.2.5.3 "Deze functie is niet beschikbaar op deze verbinding"
Wanneer u een servicecode intoetst om bijvoorbeeld uw toestel op niet storen te schakelen of om als
agent in te loggen kunt u de meldtekst "Deze functie is niet beschikbaar op deze verbinding" te horen
krijgt. Controleer of u de juiste servicecode heeft gebruikt en ook op de juiste manier heeft toegepast.
Als u ervan overtuigd bent dat u de juiste code heeft ingetoetst raadpleeg dan uw telefoniebeheerder of
leverancier. U bent dan vermoedelijk niet geautoriseerd om gebruik te maken van deze functie.
8.2.5.4 "Het door u gekozen nummer is geblokkeerd"
U probeert een telefoonnummer te bellen waartoe u niet geautoriseerd bent.
Als u van mening bent dat dit onjuist is, raadpleeg dan uw telefoniebeheerder of leverancier.
8.2.5.5 Meldteksten worden niet volledig afgespeeld
Indien meldteksten niet volledig worden afgespeeld en halverwege worden afgebroken dan ervaart u
een bekend probleem veroorzaakt door een fout in de software van het toestel. (Versie 7.1.xx - 7.1.35).
Wij zijn ons hiervan bewust en in onderhandeling met de fabrikant om dit probleem op te lossen.
(PSTN) PSTN is een Engelse afkorting die staat voor "Public Switched Telephone Network" waarmee het publiek toegankelijke
telefonienetwerk van uw telefonieaanbieder wordt bedoeld. Bijvoorbeeld KPN Telecom.
65

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Snom 360 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Snom 360 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4.65 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Snom 360

Snom 360 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 6 pagina's

Snom 360 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 14 pagina's

Snom 360 Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's

Snom 360 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 105 pagina's

Snom 360 Gebruiksaanwijzing - English - 105 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info