Smartwares CIP-39901 handleidingen

Hallo iedereen,
Sinds 24 juli 2024 staat de lamp van onze Smartwares CIP-39901 continu aan.
Alleen als we hem helemaal uitzetten, dmv het gloeilamp-symbooltje in de app, gaat hij uit. Maar dan blijft hij uiteraard ook altijd uit.
De movement-functie doet het gewoon niet meer.
Het is nu ofwel continu aan, ofwel continu uit. Zomaar ineens.
We hebben alles doorzocht (opties in de app en gebruiksaanwijzing) , en alles extra goed afgestoft met een zachte plumeau (apparaat zelf), maar het probleem is er nog steeds.
We kunnen ook nergens een resetknop vinden.
Weet iemand hier de oplossing voor? Gesteld op 25-7-2024 om 17:06

Ik kan geen beelden meer opslaan in de cloud. Krijg een bug melding! Gesteld op 9-3-2023 om 12:28

• Hallo,
  Ik heb het zelfde.
  Heb je hier een oplossing voor gevonden?
  GR. John Geantwoord op 5-1-2024 om 08:54

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Nee. Heeft blijkbaar geen prioriteit om dit op te lossen.Geantwoord op 5-1-2024 om 10:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• bij mij slaat hij al jaren dan wel en dan niet op, oorzaak??? nog nooit een antwoord kunnen vinden, of gekregen.Geantwoord op 5-1-2024 om 11:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ik krijg via mijn iPhone geen contact meer met de camera.
Alle wifi-systemen werken perfect, maar niets helpt. Ook de camera al gereset, geen resultaat.
Wat kan ik nog doen? Gesteld op 13-2-2023 om 14:11

Wanneer ik een opname download in mijn iPhone, waar wordt die dan ergens opgeslagen? Gesteld op 26-11-2022 om 00:54

• Hallo. Ik heb een samsung en daar komt de opname bij video's te staan.
  Maar 9 van de 10 keer doet hij dat niet. Heb daar een paar jaar geleden al diverse malen voor gemaild , maar nooit een duidelijke oplossing voor gekregen. ik heb de smartwarws vieuw app, deze is voor de laatste keer 4-12-2019 geüpdatet. Ook daar kreeg ik geen antwoord op. Geantwoord op 26-11-2022 om 15:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Aansluiten met lan kabel welke kleur draden gebruik ik Gesteld op 9-7-2021 om 12:33

ik krijg een alarm melding, dan wil ik deze gaan bekijken /downloaden , maar er staat helemaal geen melding. dus kan ik niets downloaden.
Gesteld op 20-3-2021 om 16:29

mijn lamp werkt wel als ik het aan en uitzet in de app, alleen bij beweging lijkt het niet meer aan te gaan, weeet iemand hoe dat kan? Gesteld op 20-3-2021 om 15:53

• Wij hebben precies het zelfde probleem.
  Kan nergens vinden hoe je dit kan veranderen. Geantwoord op 4-7-2021 om 08:45

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Wij hebben precies hetzelfde.
  Hebben jullie de oplossing inmiddels al gevonden?Geantwoord op 25-7-2024 om 17:08

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

moet ik bij een nieuwe sd kaart plaatsen alles opnieuw installeren Gesteld op 19-6-2020 om 13:43