631035
119
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/135
Pagina verder
Troubleshooting
You can get help on using Sky digital from various places.
Use this booklet as your full guide to using your Sky±HD box and getting the most out of its exclusive features
The troubleshooting tips in the next pages may come in handy if you have any problems
If you have any problems with your Sky±HD box that aren’t covered in this guide or the other references, call Sky or your broadcaster
You can find technical help under Interactive > Customer Support > Help & Assistance > Sky±HD
Press help on your remote for general help on using the Sky Guide screens
For online help, go to the Customer Support pages of sky.com/help
Don’t forget the user guides that come with your TV, video/DVD recorder, sound system and any other devices you’re using
For information about HD, go to sky.com/hd
What’s wrong? Possible reason What to do now
I can’t connect to my
broadband router
A Your broadband router is out
of range of your Sky±HD box
A Move your broadband router closer to your Sky±HD box
B The password or PIN that
you have entered is incorrect.
B Try to reconnect to the wireless network and ensure you
have entered the correct password or PIN, noting that this
is case-sensitive
C Some other router settings
are preventing connection
C If your router settings have changed, these may need to be
reverted to allow connection to your Sky±HD box
My Sky±HD box is trying
to connect to the wrong
broadband router.
You need to reset your
network settings.
Press
services, select Settings, then the Network tab. Press
the
red button to reset your network settings, then connect
to the right broadband router.
Troubleshooting
117
119

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sky DRX895W bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sky DRX895W in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,44 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info