• ik heb een x4 n300 router, als ik met mobiel verbind zegt die wel verbinding maar apparaat ( de x4 router ) levert geen internet ( of iets in die richting vermeld die dan )
  wat te doen? en zeg aub niet dat ik dit moet doen : Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:
  
  1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
  2. Voer je productcode en versienummer in
  3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
  4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
  5. Klik op de link voor persoonlijk contact
  
  want dat heb ik geprobeerd maar als ik op "ga verder" klik is het enige wat er gebeurt dat de pagina refreshed.
  
  MVG

  Gesteld op 5-10-2015 om 21:33 in forum Sitecom wireless network 300n router Misbruik melden

  • Als onze support website niet goed laadt bij u, probeer het dan eens vanaf een ander apparaat of met een andere browser (bv. Firefox, Chrome). Bij deze een direct link naar de contactopties: Klik op deze LINK
    
    Op basis van de gegeven informatie is het niet vast te stellen wat er precies gebeurt, dus hierover contact opnemen met de helpdesk lijkt mij het beste. Om mogelijk al een oplossing te bieden:
    
    Als het probleem alleen met 1 mobiel is, kan het helpen om via het routermenu onder 2.4Ghz WiFi > Basic het kanaal aan te passen. Mogelijk heeft dit apparaat dan last van een verstoring van het signaal.
    
    Als het probleem bij alle apparaten speelt, kunnen deze instructies mogelijk helpen: Klik op deze LINK
    
    Vriendelijke groet,
    Maarten
    Sitecom Webcare Geantwoord op 6-10-2015 om 09:45

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen