Taal | Documenttype | Pagina's | |
---|---|---|---|
Nederlands | Gebruiksaanwijzing | 12 | Naar de handleiding |
English | Gebruiksaanwijzing | 72 | Naar de handleiding |
-
ik heb een ziggo modem inclusief ingebouwde router. De verkoper zei dat er geen 2 routers in één netwerk kunnen, en dat ik daardoor een extra handeling moest doen. Wie weet welke? Gesteld op 11-8-2017 om 22:04
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIk heb onlangs dezelfde vraag gehad. Mijn antwoord: je kan 1) de router van de ziggo modem uitschakelen en de losse router gebruiken als het apparaat dat ik adressen uitdeelt. Dit doe je door in de router instellingen de 'bridge' functie aan te zetten in plaats van de router functie(staat onder het kopje 'switch". Met een relatief nieuwe losse router is er nog een mogelijkheid. Dit is het instellen van de nieuwe router als 'access point' of 'AP', waardoor de nieuwe router alleen maar het WiFi signaal van de ziggo modem versterkt. Dit doe je in de instellingen van je losse router, daar staat ergens 'access point' of 'ap' wat je kan aanvinken. Geantwoord op 13-8-2017 om 15:16
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Hoe kan ik de AP resetten? Ik kom niet ingelogd op de AP.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gr Michael Gesteld op 16-3-2017 om 16:08Druk 15sec op de OPS knop OF
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
via de softweg, ga naar de site sitecom.AP, vul paswoord aan en dan heb je wel een menu met "greedschap" daar vind je wel wat je nodig hebt. Geantwoord op 18-6-2017 om 11:03
-
ROUTER KAN BEPAALDE SITE S NIET OPPAKKEN,WAT KAN DAT ZIJN? Gesteld op 29-12-2016 om 10:27
Reageer op deze vraag Misbruik meldenRouter heeft een gratis abonnement van een half jaar op cloud security,als dit na een half jaar is afgelopen moet je verlengen tegen betaling,doe je dat niet dan werkt de router niet meer goed dat zou bij jou het geval kunnen zijn. Je kunt dan 2 dingen doen abonnement verlengen of je kunt cloud security in de router uitschakelen.ook moet je in de router de hardware asselerator uitvingen als die nog aanstaat,en dan zou het weer moeten werken. Succes Ger Geantwoord op 31-12-2016 om 10:06
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
ik weet het wachtwoord niet meer en wilde router resetten hoe kan ik dat doen Gesteld op 16-12-2016 om 11:19
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBeide knopjes boven op de router tegelijk 15+ seconden ingedruk houden.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
GR. Ger Geantwoord op 30-12-2016 om 23:41
-
Helaas valt onze internetverbinding weg op al onze apparaten. Resetten helpt dan weer even maar al snel weer hetzelfde probleem. We hebben sitecom router WLR-7100 V1 002.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat kan ik hier aan doen? Gesteld op 25-11-2016 om 23:34Ik heb precies hetzelfde gehad. Apparaat opgestuurd voor eventuele reparatie. Nieuwe router ontvangen maar deze heeft hetzelfde probleem. Ik heb de router weggehaald en heb nu een prima verbinding via mijn ziggo modem.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
wenda Geantwoord op 4-12-2016 om 16:22
Heeft u al een oplossing? Wij worstelen al enige tijd met dit probleem. met name als een van onze laptops wordt opgestart valt de verbinding op alle apparaten weg.
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Heb al verschillende dingen geprobeerd, maar nog geen oplossing.Geantwoord op 28-1-2017 om 14:39
Ik heb ondervonden dat hardware acceleratie afzetten hier helpt.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
te vinden bij de uitgebreide instellingen NAS.Geantwoord op 15-2-2017 om 15:34
de Sitecom en Ziggo modem werken elkaar een beetje tegen.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Beter is om de Ziggo modem "te Bridgen" (dit moet gedaan worden door ziggo zelf en ken telefonisch gevraagd worden)
er blijft dan 1 poort open naar de Sitecom router. Deze ga je dan gebruiken als WiFi router (2,4 en/of 5 Ghz) Je zult zien dat je dan een stabiel WiFi signaal hebt.
SuccesGeantwoord op 20-4-2017 om 13:39
-
Mijn router de X7 AC1200 valt regelmatig uit en moet steeds herstart worden om verbinding met internet te maken. Er is nog geen handleiding voor dit apparaat. Gesteld op 16-11-2016 om 17:12
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIk heb ondervonden dat hardware acceleratie afzetten hier helpt.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
te vinden bij de uitgebreide instellingen NAS. Geantwoord op 15-2-2017 om 15:33
Heb al een paar jaar problemen met deze router. Na veel gemaild te hebben en acceleratie en cloud uit gezet te hebben steeds zelfde probleem, opgestuurd nieuwe gekregen zelfde probleem. dus dat is een zoethoudertje dat uitzetten. Heb intussen weer gemaild. Ik zou graag willen dat sitecom met een echte oplossing komt om al zijn klanten tevreden te krijgen en te houden.Geantwoord op 13-4-2017 om 16:32
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Met enige regelmaat valt onze internetverbinding weg op al onze apparaten: laptops, telefoons, spelcomputer. resetten helpt dan weer even maar al snel weer hetzelfde probleem. We hebben sitecom router WLR-7100. Gesteld op 23-10-2016 om 18:07
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHad het zelfde probleem
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Wat je moet doen is de hardware accelerator uit zetten, staat onder geavanceerd.
Deze geeft veel problemen, op advies van een vriend gedaan.
Heb nu nog zelden verbinding uitval Geantwoord op 5-11-2016 om 18:12
-
Als ik wil inloggen op mijn router om instelling te wijzigen krijg ik de volgende melding:
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Deze site is niet bereikbaar
Het DNS-adres van de server van sitecom.router kan niet worden gevonden.
Ga naar Klik op deze LINK
Zoek op Google naar sitecom router
Tevens is het complete wireless netwerk ontregeld. Heb al soft en hard resets gedaan maar op alle wireless apparaten vind hij wel mijn 2.4 en 5G netwerken maar geeft aan geen internet mogelijk. Dit geldt ook voor mijn chromecast.
Wat kan ik hier aan doen?
MvG,
Jelrik de jong Gesteld op 18-10-2016 om 15:43Ik heb precies hetzelfde. Heb je al een oplossing?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Mvg Marjet Leentvaar Geantwoord op 18-10-2016 om 17:51
-
Ik kan wel zoeken met Google maar niet de www. Pagina's openen en ook kan ik YouTube kijken en als ik horizon app wil gebruiken zegt de app dat ik geen serververbinding heb Gesteld op 13-7-2016 om 09:11
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHeb een gelijkaardig probleem met mijn GSM, kan google searches doen, maar wanneer ik op een link druk krijg ik een melding ERR_ADRESS_UNREACHABLE. al mijn apps krijgen helemaal geen internet verbinding door... Geantwoord op 16-11-2016 om 18:37
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
IK heb deze router geinstalleerd en merk dat regelmatig mijn internet (wifi) wegvalt.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Als ik iets wil downloaden dan loopt hij eerst naar 7 mb om daarna te zakken tot o mb en dan weer iets omhoog te lopen. Dit gebeurd ook met een vaste lijn verbinding via mijn router.
Hiervoor had ik ook een sitecom 300n maar had toen geen problemen. Heeft iemand een idee. Ik heb windows 10 , mijn provider is ziggo en downloaden doe ik met spotnet via sunnyusenet. Alle problemen zijn dus gestart na installatie van deze router sitecom x7 AC 1200
gr Karin Gesteld op 1-6-2016 om 23:07Hallo Marcel,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Helaas kan ik je hier op deze webpagina niet mee verder helpen, je kunt echter veel hulpmateriaal, zoals veelgestelde vragen, instructies en how-to videos, vinden op onze website: Klik op deze LINK
Als je liever persoonlijk contact hebt, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk via e-mail, telefoon of live chat.
Opties voor meer ondersteuning
Telefonisch contact:
Voor Nederland: via partner Network Solution Centre 0900 381 0002 (80 cent per minuut)
Voor de gratis e-mail en live chat opties, volg deze instructies:
1.Ga naar Klik op deze LINK
2 Voer uw productcode en het versienummer in
3 Klik op een van de FAQ's (meest gestelde vragen)
4 Scroll helemaal naar beneden van de FAQ pagina (het kan zijn dat u naar de volgende pagina moet gaan)
5 Klik op de link voor persoonlijk contact
Met vriendelijke groet,
Sitecom Webcare Geantwoord op 2-6-2016 om 08:53
Hoi
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
bedankt voor het antwoord maar is deze wel voor mij bedoeld aangezien je pend met Hallo Marcel. ??
Groet KarinGeantwoord op 3-6-2016 om 15:40
-
Sitecom router X7 AC1200, kan ik met de Wireless stick van de PV panelen niet inloggen op de router. Alle mogelijke wachtwoorden werken niet. Bijgeleverde wachrtwoord van de router als mede het wachtwoord van de PV stick.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Dit is gekomen na vervangen oude router, deze staat niet meer in het systeem.
Wat gaat er fout.
Groetjes,
Leo. Gesteld op 21-1-2016 om 12:11Probleem had ik eerst ook; Internet noemt als wachtwoord "admin" of "user" of andere vormen.
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Wat bij mij werkte:
De inlognaam is admin, het wachtwoord is hetzelfde als het wachtwoord van het netwerk (staat op de zijkant van de router, op de sticker). Geantwoord op 6-3-2016 om 12:50
-
Het IP adres 192.168.10.100 is niet te openen.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat is er aan de hand.
Groetjes,
Leo. Gesteld op 21-1-2016 om 11:57Als je in de router wit komen: 192.168.0.1 niet 192.168.10.100 Geantwoord op 6-3-2016 om 12:51
Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden
-
de wifi verbinding van mijn labtop met het netwerk valt steeds weg. ik kom er niet achter wat het probleem is. wie kan mij helpen? m.vr.gr. Jos Gesteld op 28-12-2015 om 09:42
Reageer op deze vraag Misbruik meldenWas bij mij ook, dat kwam doordat ik de Sitecom Router te dicht bij de Modem had staan, nu heb ik de Router verplaatst en is het goed.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Succes!! Geantwoord op 10-1-2016 om 18:18
-
www.gebruikershandleiding.com/Sitecom-WLR-7100---X7-AC1... ip adres?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 20-11-2015 om 13:51Het standaard IP-adres van de WLR-7100 is 192.168.0.1
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare
Geantwoord op 20-11-2015 om 15:41
-
Ik heb een WLR7100 gekocht. Voor de besturing hiervan is een app beschikbaar: MyWifi.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik kan deze app niet openen; het wachtwoord wat vanuit de fabriek is meegegeven, werkt niet.
Wat nu?? Gesteld op 29-10-2015 om 11:51Mogelijk is het IP-adres van de router veranderd (bijv. om de router goed te laten werken naast modem). Standaard is het IP-adres 192.168.0.1. Dit IP-adres staat ook standaard in de MYWIFI APP. Je kunt in de app in instellingen (bereikbaar via de horizontale streepjes rechtsboven in het scherm) veranderen. Geantwoord op 28-4-2016 om 15:25
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Router werkt zeer traag. Hoe kan ik dat verbeteren Gesteld op 14-9-2015 om 16:23
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIs dat te regelen ?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Meet via uw smartphone (een App) de Wifi snelheidstest , vergelijk dat met uw binnenkomende snelheid van de provider.
Wordt je router niet vertraagd door een oude hub met lage snelheid ? Meer kan ik niet bedenken . Geantwoord op 14-9-2015 om 16:32
de hardware accelerator stat waarschijnlijk aan
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
even uit zetten door in uw router in te loggenGeantwoord op 26-12-2015 om 22:49
-
Goede router, maar hoe krijg ik m'n draadloze printer weer aangemeld op dit router? Helaas ben ik het bij de printer meegeleverde kabeltje kwijt. Ik lees iets over WPS, maar waar zit die knop op de router?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wie kan mij helpen?
Met vriendelijke groet, Martin Gesteld op 29-8-2015 om 15:17Bij mijn HP, printer 7500 model kon ik het paswoord ingeven van de router. Geantwoord op 29-8-2015 om 15:25
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
mn net werk werkte prima tot een dag of 4 geleden opeens m'n PS4's geen verbinding meer hebben althans ze kunnen niet meer de updates/games downloaden van t net, maar heb wel verbinding met t net zelfs Netflix doet t ook niet meer.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Na contact met Playstation kwamen ze daar tot de conclusie dat ik m'n poorten moet forwarden alleen ik zou niet weten hoe kan iemand me helpen heb een sitecom wrl7100 Gesteld op 20-8-2015 om 17:57Gezien de omschrijving (o.a. deel dat Netflix niet meer werkt) zou het kunnen dat het probleem niet met port forwarding opgelost zal worden. De port forwarding optie is overigens te vinden onder Advanced Settings in het routermenu. Instructies hiervoor staan op onze website: Klik op deze LINK
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Lukt het daarmee niet, neem dan gerust contact op met onze helpdesk. Onze contactopties staan hier: Klik op deze LINK
Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare Geantwoord op 21-8-2015 om 12:23
Heb op andere forums zelfde problemen gelezen, probeer de hardware accelerator eens uit te schakelen. schijnt veel stabieler te worden.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
staat ook onder advance settings.Geantwoord op 8-12-2015 om 02:11
-
computer herkent netwerk 5GHz niet. Hoe toch overschakelen van 2.4GHz naar 5GHz. Werkjt ook niet via knop op router Gesteld op 11-8-2015 om 12:06
Reageer op deze vraag Misbruik meldenOm met een 5Ghz netwerk te verbinden dienen zowel de computer als de router over 5Ghz mogelijkheden te beschikken. Heeft de computer een draadloze netwerkkaart die geschikt is voor 5Ghz signalen (dual-band adapter)?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Komt u er niet uit, neem dan gerust contact op met onze helpdesk. Voor contactopties zie: Klik op deze LINK
Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare Geantwoord op 11-8-2015 om 14:22
-
Ik heb de router wrl 7100 geïnstalleerd en alles werkt prima.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Hoe kan ik het wachtwoord wijzigen voor de wifi Gesteld op 11-8-2015 om 06:29Instructies daarvoor zijn op onze website te vinden: Klik op deze LINK
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare Geantwoord op 11-8-2015 om 14:10
staat onder advance settings, geeft tie alle netwerken weer en de instellingen, incluis ww.Geantwoord op 8-12-2015 om 02:12
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kan ik de WLR7100 gebruiken als AP en switch achter mijn ziggo Cisco 3928 modem? Gesteld op 22-7-2015 om 22:00
Reageer op deze vraag Misbruik meldenDit kan als volgt:
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
1. Neem plaats achter een computer die verbinding heeft met de router (graag via een kabel verbinding maken)
2. Open een browser (bv. Internet Explorer), tik Klik op deze LINK of Klik op deze LINK in de adresbalk en druk op Enter
3. Log in met gebruikersnaam/wachtwoord die op meegeleverde flyer en op de sticker op de router staan. (standaard: admin en het WPA2 wachtwoord van het 2.4Ghz netwerk)
4. Klik op 'Status' en kies het tabblad 'DHCP Server'
5. Wijzig hier het IP adres van de Sitecom router naar een IP adres in het bereik van de Ziggo modem-router en buiten het bereik van de DHCP IP-bereik van deze modem-router.
In dit geval:
Als de Ziggo modem-router te benaderen is op 192.168.178.1 en het DHCP bereik heeft van 192.168.178.10~74, wijzig dan het IP adres van de Sitecom router naar 192.168.178.2
6. Kiest u voor de waarde 'Disabled' bij het label 'DHCP Server'
7. Klik op 'Apply' om de instellingen op te slaan.
8. Plaats de kabel tussen de Ziggo modem-router en uw Sitecom router in een van de (gele) LAN poorten van uw Sitecom router (dus niet de WAN poort)
Werkt de verbinding hierna niet, start dan de apparaten even opnieuw op (PC en router). Na het instellen gebruikt u het zojuist onder LAN IP ingevulde IP-adres om de router te benaderen.
Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare Geantwoord op 11-8-2015 om 14:09
Ik heb deze config ook gebruikt en werkt prima echter de optie gast netwerk werkt zo niet, omdat de DHCP uit staat en de pc die op het gast netwerk aanmeld routeert niet naar het Ziggo lan IP , ook is er geen DNS response, hoe los ik dit op? De manual is erg beperkt voor geavanceerde opties.Geantwoord op 6-9-2015 om 21:40
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
Ik kan niet in mijn router, met admin en password onderop de router. Hoe kan ik er wel in komen.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Een reset (2 knoppen minimaal 15sec inhouden) heb ik al gedaan. Ook al een keer modem uitgezet en weer aan en vervolgens de router Gesteld op 5-7-2015 om 16:32Het niet inloggen op de modempagina (Klik op deze LINK of 192.168.0.1) komt wel eens voor als je een harde reset gedaan hebt. Je hebt er dan zo'n mooi boekje bij gekregen waar je ssid en ww op staan. Gelukkig. Als dit niet werkt;
Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
1- druk op de knop 2.4 Ghz
2- login met je laptop via wifi
(door het indrukken van de knop gaat een wit lampje branden en kun je zonder ww inloggen zolang het lampje brand)
3- klik nu op je wifi-netwerk icoontje in de systeemwerkbalk (rechtsonder)
4- vraag de eigenschappen op.
5- kijk bij beveiliging en vink aan "tekens weergeven"
6- Hier kan een ander wachtwoord staan dan je op je papiertje hebt.
7- vul dit wachtwoord in op je router-pagina en als ik gelijk heb, lukt het nu wel.
Hoop ik. Geantwoord op 19-7-2015 om 21:19
-
PC en tablet krijgen geen verbinding met internet. Alleen lokaal. Gesteld op 23-2-2015 om 18:34
Reageer op deze vraag Misbruik meldenZit met hetzelfde probleem. Geantwoord op 26-1-2016 om 16:31
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
ik heb een synology ds211 nas en bij installatie vraagt hij om de roueter in brugmodus te zetten.hoe stel ik mijn router in brugmodus Gesteld op 8-1-2015 om 21:52
Reageer op deze vraag Misbruik meldenbij ziggo kan je dat niet zelf, alleen via helpdesk.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
zij kunnen dat op afstand terwijl jij aan foon bent. Geantwoord op 8-12-2015 om 02:20
-
Kan iemand de vraag over bridge mode beantwooeden? Gesteld op 21-12-2014 om 22:29
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHeb hetzelfde probleem Geantwoord op 29-5-2015 om 23:51
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik ben mijn /inlog/wachtwoord kwijt, hoe kan ik dit oplossen. dacht zelf aan resetten, maar vindt nergens een reset knop. wie o wie weet raad. Gesteld op 22-9-2014 om 18:29
Reageer op deze vraag Misbruik meldenZie: Klik op deze LINK Geantwoord op 13-4-2015 om 11:06
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden