Sinji Beveiligingscamera handleidingen

ik ben mijn wachtwoord vergeten ,en wil terug naar fabrieksinstellingen Gesteld op 30-8-2024 om 11:33

• de camera kan gereset worden via het speldegaatje aan de zijkant Geantwoord op 30-8-2024 om 14:30

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb n Pan &Tilt camera gekocht maar heb de beschrijving helaas niet meer hoe kan ik heb instellen Gesteld op 21-2-2021 om 12:26

• er zit een reset knop onder de lens, als je de lens naar boven schuift zie je hem zitten. Dan is het een kwestie van de instructie in de app volgen Geantwoord op 22-2-2021 om 14:27

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

video stream werkt niet geeft daarna ñetwerk fout aan probeer het opnieuw Gesteld op 14-10-2020 om 11:58

Ik ben mijn handleiding kwijt kan iemand helpen hoe ik hem alsnog kan installeren alvast bedankt Gesteld op 9-10-2020 om 20:14

Ik heb sinji camera aangeschaft maar nu al handleiding verloren iemand enig idee hoe ik hem kan installeren alvast bedankt Gesteld op 9-10-2020 om 20:12

Zojuist geprobeerd om de sinji te installeren. Hij is verbonden met de wifi maar geeft nu aan : Please via settings WLAN choose dog. En dan zou ik het wachtwoord kunnen invullen. Ik zie geen WLAN op mijn telefoon Iemand advies? Gesteld op 26-8-2020 om 15:48

• Als er geen netwerk wordt opgezet door de camera, dan moet deze even gereset worden. Als de camera blauw knippert, dan is hij een netwerk aan het uitzenden. Geantwoord op 26-8-2020 om 16:31

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

• Het blauwe lampje staat aan en het rode knippert,Geantwoord op 26-8-2020 om 17:19

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

• Als het blauwe lampje niet knippert, dan kan je de camera resettenGeantwoord op 27-8-2020 om 16:59

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Ik heb 2 sinji wifi camera"s, maar nu kan ik ze niet meet installeren. Het blauwe wifilampje brandt continu Gesteld op 21-8-2020 om 08:44

• Goed voor de vuilbak. Heb hetzelfde gehad?? Geantwoord op 21-8-2020 om 10:00

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• wat is dat nou voor een onzin, gewoon even resetten en het nog eens proberen. Als het dan nog niet lukt contact opnemen met sinji of de verkoper.Geantwoord op 21-8-2020 om 15:04

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Beste ,
  Ik heb jaren geleden 3 camera’s aangekocht. 2 camera’s werken perfect maar de derde heeft hetzelfde defect. Niet aan te doen??Geantwoord op 22-8-2020 om 18:46

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• suppport@sinjiproducts.comGeantwoord op 24-8-2020 om 17:04

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een sinji camera gekocht ik ben door het hele installatie heen gegaan hij zegt ook dat ze geconnect alleen dan zou je het icoontje op de opstart pagina moeten zien maar die komt er in .
De pagina staat weer in de begin pagina weet iemand wat ik fout doe ik heb dus wel WiFi verbinding op de camera Gesteld op 5-3-2020 om 20:02

Ik heb de camera via de usb in de stekker aangesloten maar hij krijgt geen stroom. het lichtje van de power brandt niet? Gesteld op 11-2-2020 om 17:20

• Ook al gehad. Denk dat de aansluiting aan de camera niet goed meer is. Je moet een keer een nieuw kabeltje gebruiken. Geantwoord op 11-2-2020 om 17:33

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Geprobeerd maar werkt ook niet. Ga hem terugzenden en een nieuwe bestellen.Geantwoord op 12-2-2020 om 10:24

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

welke QR code moet ik scannen en waar haal ik die vandaan voor een deurbelM1 smart met camera Gesteld op 20-12-2019 om 15:50

• de qr code is enkel bedoelt om de deurbel met een tweede account te delen. voor een nieuwe installatie is geen qr code nodig. Geantwoord op 23-12-2019 om 19:39

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo Support,

Een paar 4 vragen over mij smart oudoor camera sinji.

1. Iedere keer, als de stroom eraf is geweest zegt de camera dat zijn sd kaart niet kent. Hoe kan ik dit weer aanzetten? SOFTWARE?
2. Hij neemt helemaal niks op. Wel foto’s maar geen film. In het begin, toen ik hem pas uitpakte deed hij dit wel.
3. Zit er ook geluid op zodat ik kan horen wat ervoor de camera gezegd wordt.
4. Kan ik er ook door praten via mijn telefoon.


Hopende dat u mij kunt helpen.
Ronald uit Weert



Gesteld op 14-6-2019 om 23:08

• Beste,
  Vraag 1 is een software probleem. Je kan best je vraag aan sinji zelf stellen of een nieuwe update afwachten.
  Vraag 2 hetzelfde als vraag 1
  Vraag 3 er zit opname op. Bij mij werkt het toch. Denk dat het allemaal een software probleem is
  Vraag4 praten werkt niet.
  Ik zou alles resetten en volledig herbeginnen. Als je een ander sdkaartje bij de hand heb moet je dit ook eens proberen.
  Veel sukses Geantwoord op 16-6-2019 om 08:57

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• het antwoord op vraag vier is incorrect: praten is ook mogelijk. Geantwoord op 17-6-2019 om 14:46

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Vraag 4 : je kan er niet tegen praten over de telefoon
  Grt
  RudyGeantwoord op 17-6-2019 om 22:39

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Dit kan wel, de camera heeft two way audio.Geantwoord op 18-6-2019 om 14:40

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Ja dat klopt, eventjes nagezien.
  Ik heb dat eigenlijk nog nooit gebruikt. Alles werkt nu prima maar een tijdje geleden had ik hetzelfde probleem. Na een nieuwe update enkele weken later was alles opgelost. Ik had ook Groupon op de hoogte gebracht van het probleem en ze hebben mij de 2 aangekochte camera’s in garantie volledig terugbetaald. Dit was mooi meegenomen.
  Grt RudyGeantwoord op 18-6-2019 om 15:32

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze 3 camera’s van sinji weigeren plotseling nog op te nemen. SD kaart moet initialiseren. Dus 3 camera’s met hetzelfde probleem. En nu???? Gesteld op 28-10-2018 om 19:13

• Ik heb precies hetzelfde probleem, zal wel software zijn Geantwoord op 6-11-2018 om 01:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Denk het ook. Wat kunnen we eraan doen? Geantwoord op 6-11-2018 om 12:16

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Er is net weer een update van de Doby app geweest, deze zou dit probleem moeten verhelpen. Is dit niet het geval, neem dan even contact op met de producent: support@sinjiproducts.com. Is een Nederlands bedrijf.Geantwoord op 7-11-2018 om 12:42

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Kan u mij zeggen wanneer die opdate is gebeurt. Ik heb nog altijd problemen. Ik zal volgende week eens een mail zenden. Bedankt ??Geantwoord op 7-11-2018 om 17:43

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze outfoor camera van sinji reageert veel te gevoelig.
Ik denk vooral bij geluiden.
Hoe lossen we dat op? Gesteld op 1-10-2018 om 14:19

• Deze camera reageert niet op geluid. De gevoeligheid van de bewegingsdetectie kunt u afstellen in de instellingen van de Doby app. Geantwoord op 1-10-2018 om 16:26

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe kan je instelling dat als er imand langs loopt dat je dan ee meldingkrijgt Gesteld op 11-9-2018 om 20:04

• Dit kan in de Doby app, onder de instellingen van de camera. Geantwoord op 12-9-2018 om 12:51

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik krijg mijn 2e camera niet aangemeld, wat doe ik fout? Nog voordat ik de code in kan voeren springt het blauwe knipperlicht op rood. Gesteld op 26-8-2018 om 11:41

• Heeft u de camera al gereset? Anders even contact opnemen met de support van Sinji zelf. Geantwoord op 28-8-2018 om 10:41

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Goedemiddag,als ik mijn camera aansluit ,geeft hij beeld op zijn kop.
Hoe krijg ik het beeld normaal? Gesteld op 15-10-2017 om 14:47

• Bij instellingen in de app > video direction. Hier zou ene hakje bij normaal moeten staan in plaats van rotate 180 grad (inversion) Geantwoord op 16-10-2017 om 09:15

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

goedenmorgen ik heb een sinji beveiligings camera maar nu heb ik hem geupptdate maar nu kan ik niet meer streamen heeft iemand hier een oplossing voor alvast bedankt Gesteld op 14-7-2017 om 10:41

• Ik raad u aan om de camera helemaal uit de app te verwijderen, de camera te resetten en de installatie opnieuw te doorlopen. Er is een klein gat aan de zijkant van de camera die u in kunt drukken met iets duns als een naald. Als u op de knop in dat gat een paar seconden drukt zal de camera zichzelf automatisch opnieuw instellen. Hierna kunt u het proces opnieuw doorlopen Geantwoord op 14-7-2017 om 11:02

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een samsung smartphone. Via wifi heb ik verbinding met de smart camera. Ik krijg het verder niet voor elkaar om mijn telefoon met de camera te verbinden via de doby app . Wie kan mij verderhelpen Gesteld op 24-8-2016 om 20:31

• Hier hetzelfde probleem Geantwoord op 30-10-2016 om 21:27

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden