-
Sinjo geeft geen meetresultaat, maar de melding Please wear iT again, hoekan ik dit oplossen?
Gesteld op 12-7-2021 om 16:29 in forum Sinji Health Watch Misbruik melden-
Hey Nathalie,
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
Wat jammer te horen dat de smartwatch niet optimaal functioneert. Dit is inderdaad wel vreemd. De klant kan voor de zekerheid het nog proberen om de watch te resetten. Dit kan door de watch aan te zetten en naar boven te swipen. Vervolgens kun je dan de instellingen selecteren en hier de watch resetten.
Ik hoor graag of het heeft gewerkt! Geantwoord op 13-7-2021 om 18:32
-
Alles reeds geprobeerd en gecontroleerd of alles is geupdate, maar nog steeds geen resultaat bij de metingen! Alle andere functies werken normaal, alleen hartslag, zuurstof en bloeddruk functioneren niet!! Geantwoord op 13-7-2021 om 18:53
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Het horloge telt een stap elke keer dat het bewogen wordt, dus ook als u bijvoorbeeld iemand de hand schud. Het is dus altijd meer bedoelt als indicatie. Het nauwkeurig meten van de hartslag is afhankelijk van een aantal factoren:
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
1. Pigment in de huid, zoals ook tatoeages
2. Hoe diep het bloed onder de huid zit
3. Plaatsing van het horloge
4. Hoe strak de band gedragen wordt.
5. Vet/vuil op de sensor
Deze factoren maakt het horloge geen medisch instrument, meer een soort gereedschap om schommelingen in de waardes te monitoren onder gelijke omstandigheden. Geantwoord op 14-7-2021 om 11:00
-
Bedankt voor de tips, ook na reiniging en strakker dragen helaas geen resultaat. De eerste twee maanden heeft het prima gewerkt, maar helaas ondanks alle controles en up-date geen resultaat! Geantwoord op 14-7-2021 om 11:35
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik zou dan even een mail sturen naar support@sinjiproducts.com Geantwoord op 14-7-2021 om 12:13
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.