43817

Siemens optiPoint 500 standard Handleiding

10
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/96
Pagina verder
HiPath 1220
optiPoint 500 economy
optiPoint 500 basic
optiPoint 500 standard
optiPoint 500 advance
Gebruiksaanwijzing
Over deze gebruiksaanwijzing
2
Over deze gebruiksaanwijzing
In deze gebruiksaanwijzing worden de optiPoint 500 economy, optiPoint 500 basic,
optiPoint 500 standard en optiPoint 500 advance beschreven. Deze toestellen kunnen
worden aangesloten op de HiPath 1220.
Alle functies die u via het toestel kunt activeren, worden beschreven. Mocht u vaststellen
dat bepaalde functies niet zoals gewenst beschikbaar zijn, dan zijn deze niet ingesteld voor
u en het toestel. Neem in dat geval contact op met de beheerder van het systeem.
Belangrijke opmerkingen
Het toestel mag niet in aanraking komen met kleurafgevende of agressieve vloeistoffen,
zoals thee, koffie, sappen of frisdranken. Onderhoud van het toestel Æ pagina 86.
Deze publicatie bevat uitsluitend een algemene beschrijving van de functies. Bij gebruik
van het toestel kan de functionaliteit afwijken van de beschrijving, omdat het product in-
middels verder is ontwikkeld of omdat de functionaliteit voor de betreffende markt niet van
toepassing is.
De beschreven functies zijn alleen van toepassing, voor zover ze bij het afsluiten van de
overeenkomst uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
De gebruikte merken zijn eigendom van Siemens AG of van de desbetreffende eigenaar.
Markering
Gebruik het toestel niet in een omgeving waar explosiegevaar bestaat.
Gebruik uitsluitend originele accessoires van Siemens voor optimale presta-
ties en optimaal functioneren.Æ pagina 85
Maak het toestel of de uitbreidingsconsole nooit open.
Neem bij problemen contact op met het servicepersoneel of de beheerder.
De CE-markering geeft aan dat het toestel voldoet aan EU-richtlijn 1999/5/
EG.
Dit apparaat is geproduceerd overeenkomstig ons gecertificeerde milieuma-
nagementsysteem (ISO 14001). Dit proces staat garant voor een minimaal
verbruik van primaire grondstoffen en energie alsmede voor een minimale
hoeveelheid productie-afval.
Elektro(nische)-apparatuur en batterijen die dit symbool dragen, mogen vol-
gens de EU-richtlijn niet bij het huisvuil worden gedeponeerd. Volg de ver-
wijderingsvoorschriften die van overheidswege gelden.
3
Inhoud
Inhoud
Over deze gebruiksaanwijzing . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Belangrijke opmerkingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Markering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Basiskennis voor de bediening. . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Eigenschappen en aansluitmogelijkheden van de optiPoint 500. . . . . . . 7
Bedieningselementen optiPoint 500 economy/basic/standard . . . . . . . . 8
Bedieningselementen optiPoint 500 advance met optiPoint key module 9
Wegwijzer voor het lezen van de gebruiksaanwijzing . . . . . . . . . . . . . . 10
Indicaties in het display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Servicepersoneel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Zo activeer ik een functie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... interactief. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... via het service-menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... met een functietoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Telefoneren - Basisfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Oproep via de hoorn beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Oproep via de luidspreker beantwoorden (handsfree telefoneren) . 15
Kiezen/bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Met opgenomen hoorn kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Met opgelegde hoorn kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Omschakelen op handsfree telefoneren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Omschakelen naar de hoorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Meeluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Gesprek beëindigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Nummerherhaling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Microfoon in- en uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Tweede gesprekspartner bellen (ruggespraak) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Naar de wachtende gesprekspartner terugkeren (makelen) . . . . . . 21
Gesprekspartners in een conferentie met
drie deelnemers schakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Gesprek doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Oproepomleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Variabele oproepomleiding gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Oproepomleiding in openbaar ISDN-netwerk/
MSN-nummer omleiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Oproepdoorschakeling gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4
Inhoud
Terugbelopdrachten gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Terugbelopdracht achterlaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Terugbelopdracht beantwoorden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Achtergelaten terugbelopdrachten
controleren/wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Snelkiesnummers programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Met snelkiestoetsen kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Toestel instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Volume van het oproepsignaal wijzigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Toonhoogte van het oproepsignaal wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Handsfree-functie aanpassen aan de ruimte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Ontvangstvolume wijzigen tijdens een gesprek . . . . . . . . . . . . . . . 31
Hoek van het display aanpassen aan zithoogte . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Displayverlichting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Displaycontrast instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Telefoneren - Comfortfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Oproep voor collega gericht overnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Oproepen afwijzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Via de luidspreker aangesproken worden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Oproep via headset beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Oproepen van deurtelefoon beantwoorden/deuropener bedienen . 34
Gesprek overnemen van antwoordapparaat . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Kiezen/bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Oproeplijst gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Verkort kiezen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Uit telefoonboek kiezen (alfanumeriek
zoeken) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Collega via de luidspreker direct aanspreken. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Directe verbinding/hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Netlijn reserveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Telefoonnummer/MSN toewijzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Tijdens het gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Tweede oproep gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Tweede oproep (automatisch aankloppen) blokkeren/toestaan
(Aankloppen blokkeren) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Gesprek parkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Conferentie voeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
DTMF-nakiezen/toonkiezen activeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gesprek na melding doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Als u iemand niet hebt kunnen bereiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Aankloppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Opschakelen ("inbreken") . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Nachtstand gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
5
Inhoud
Entry Voice Mail (EVM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Persoonlijke voicemailbox instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Persoonlijke voicemailbox inschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Persoonlijke voicemailbox beluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Automatische bedienposten inschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Voicemailbox en automatische
bedienposten bedienen/instellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Functies en procedures opslaan . . . . . . . . . . . . . . . 56
Functie onder een toets programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Procedure (meerdere bedieningsstappen)
onder een toets programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Toetsenprogrammering controleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Teamfuncties gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Groepsoproep in-/uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Oproep voor collega in het team
overnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Privacy/beveiliging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Niet storen in-/uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Nummerweergave op het opgeroepen toestel onderdrukken . . . . . . . 64
Ruimte bewaken (babyfoon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Anonieme bellers identificeren -
"vangen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Toestel tegen misbruik blokkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Persoonlijke PIN-code opslaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Verbindingskosten controleren/toewijzen. . . . . . . 68
Verbindingskosten voor uw toestel opvragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Met kostenverrekening bellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Overige functies/diensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Afspraakfunctie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Afspraken opslaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Aan een afspraak herinnerd worden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Music on hold (muziek in wachtstand) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Diensten/functies resetten
(alle functies wissen voor een toestel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Systeemfuncties vanaf een externe locatie activeren/deactiveren
DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Functies activeren in het ISDN-netwerk via codes (keypad-kiezen) . . . 75
6
Inhoud
Relaiscontact bedienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Status van relais opvragen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Alarm uitschakelen/bevestigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Alarm uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Afwijzen bij bezet ("Busy by Busy") ,
Toestellen op "bezet" schakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Info bij faxontvangst/bericht op antwoordapparaat . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Systeembeheer/
beheer/software-update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Vrijgeven voor beheer op afstand
(remote administration) en software-update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Serviceoproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Software-update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Systeem-password resetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Taal/land instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Datum en tijd instellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Opschriften, documentatie en accessoires . . . . . .83
Opschriften voor toetsenvelden maken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Sticker voor telefoonnummers bevestigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Documentatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
PC-ondersteunde telefoontoepassingen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . 84
Accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Vraagbaak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Onderhoud van het toestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Storingen verhelpen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Reageren op foutmeldingen in het display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Trefwoordenregister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Alfabetisch overzicht van functies en codes . . . . .93
Basiskennis voor de bediening
7
Basiskennis voor de bediening
Eigenschappen en aansluitmogelijkheden van de optiPoint 500
optiPoint 500
1
economy basic standard advance
Functietoetsen 12 12 12 19
Full-duplex handsfree-functie - -
;;
Displayverlichting - - -
;
Headset Æ pagina 85
aangesloten via
• geïntegreerde aansluiting
voor de headset
---
;
• adapter -
;;;
• aansluitpunt voor het
spiraalsnoer
;;;;
USB-interface -
;;;
Connector voor uitbreidings-
consoles
-
;;;
Adapterslots 0 1 1 2
1)
Aan de onderkant van het toestel is op de toestelsticker de naam en het type vermeld.
Basiskennis voor de bediening
8
Bedieningselementen optiPoint 500 economy/basic/standard
Toetsen voor
telefoon-in-
stellingen
Display,
2 regels met elk
24 tekens
Kiestoetsen
Hoorn
To et s t er
bevestiging
van een functie
Luidspreker
voor meeluiste-
ren en oproep-
signalen
Vaste
functietoets:
Verbreken
Microfoon voor handsfree
telefoneren
(alleen optiPoint 500 standard)
Toetsen om naar
functies te bladeren
Toetsenveld
- Vaste functietoetsen:
Service-menu
Nummerherhaling
Microfoon in/uit of Intern
Luidspreker
Lampjes
Toetsenveld -
Vrij programmeerbare toetsen
Basiskennis voor de bediening
9
Bedieningselementen optiPoint 500 advance met
optiPoint key module
Toetsen voor
telefoon-
instellingen
Verlicht display,
2 regels met elk
24 tekens
Kiestoetsen
Hoorn
To et s t er
bevestiging
van een functie
Luidspreker
voor meeluiste-
ren en oproep-
signalen
Vaste
functietoets:
Verbreken
Microfoon voor handsfree te-
lefoneren
Toetsen om naar
functies te bladeren
Toetsenveld
- Vaste functietoetsen:
Service-menu
Nummerherhaling
Microfoon in/uit of Intern
Luidspreker
Lampjes
optiPoint key module
met nog meer vrij
programmeerbare toetsen
To et senveld -
Vrij programmeerbare toetsen
Stap voor stap
Basiskennis voor de bediening
10
Wegwijzer voor het lezen van de ge-
bruiksaanwijzing
De bedieningsstappen worden in de linkerkolom in logi-
sche volgorde grafisch weergegeven. De symbolen
hebben de volgende betekenis:
n Hoorn opnemen.
t Hoorn terugleggen op het toestel.
s Gesprek voeren.
o Telefoonnummer of functiecode invoeren.
dd Functiecode invoeren.
u of v Insteltoetsen op het toestel indrukken.
Toets indrukken.
Oplichtende toets indrukken.
Knipperende toets indrukken.
: Keuzemogelijkheid voor functie wordt op het display
weergegeven.
Als u de weergegeven functie wilt uitvoeren, bevestigt
u deze met de toets
:.
>
:
Mogelijke functies zoeken.
Hiervoor de toetsen
< >
indrukken
tot functie in het display wordt weergegeven.
Vervolgens met de toets
: bevestigen.
Indicaties in het display
Afhankelijk van de situatie worden op de eerste regel in-
voerverzoeken, foutmeldingen of bevestigingsmeldin-
gen weergegeven.
Op de tweede regel verschijnen keuzemogelijkheden
van functies, die u met
: kunt bevestigen. Wanneer
rechts het teken ">" staat, zijn er nog meer keuzemoge-
lijkheden, die u met
< > kunt weergeven.
Met dit symbool wordt verwezen naar opmerkin-
gen en aanvullende informatie.
Service-menu
luidspreker
ruggespraak?
toon oproepsignaal?
kiezen a.u.b.
terug naar wachtende?
>
Basiskennis voor de bediening
11
Stap voor stap
Servicepersoneel
Met servicepersoneel resp. de beheerder worden
meestal de medewerkers bedoeld die verantwoordelijk
zijn voor de programmering van de HiPath 1220. Zij be-
schikken over de daarvoor benodigde PC-
programma’s.
Stap voor stap
Basiskennis voor de bediening
12
Zo activeer ik een functie
... interactief
Sommige functies kunnen direct worden opgeroepen
vanuit de rusttoestand, bijv.:
>
:
Met < > selecteren en met : bevestigen.
Andere functies zijn tijdens het telefoneren en afhan-
kelijk van de situatie direct oproepbaar, bijv. als u op-
belt maar het toestel in gesprek is:
: Met : bevestigen.
of
>
:
Met < > selecteren en met : bevestigen.
... via het service-menu
Druk hiervoor eerst de toets "Service-menu" in. Vervol-
gens verschijnen er keuzemogelijkheden, bijv.:
"#0=functies resetten?" Æ pagina 72.
Toets indrukken
>
:
Met < > selecteren en met : bevestigen.
of
rd Direct de functiecode invoeren.
De functiecodes vindt u in "Alfabetisch overzicht van
functies en codes" Æ pagina 93. De codes en de bijbe-
horende functie worden ook in het display weergege-
ven.
In het service-menu vindt u onder "overige functies" nog
andere keuzemogelijkheden, bijv. "*82=niet storen in?".
Deze keuzemogelijkheden worden ook weergegeven in
de rusttoestand of tijdens het telefoneren, maar dan
zonder functiecode.
Toets indrukken
>
:
Met < > selecteren en met : bevestigen.
>
:
Met < > selecteren en met : bevestigen.
omleiding in?
terugbellen?
telefoonboek ?
Service-menu
#0=functies resetten?
Service-menu
overige functies?
*97=niet storen in?
Basiskennis voor de bediening
13
Stap voor stap
... met een functietoets
Een functie die u onder een toets hebt
opgeslagenÆ pagina 56, kunt u direct oproepen, bijv.:
Toets "niet storen in/uit" indrukken. De functie wordt uit-
gevoerd.
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
14
Telefoneren - Basisfuncties
Oproepen beantwoorden
Het toestel gaat standaard met een bepaald oproepsig-
naal over:
• Bij een interne oproep of terugbelopdracht gaat het
toestel om de vier seconden eenmaal over (enkel
belritme).
• Bij een externe oproep gaat het toestel om de vijf
seconden tweemaal kort achter elkaar over (dubbel
belritme).
• Bij een oproep van de deurtelefoon gaat het toestel
om de vijf seconden driemaal kort achter elkaar over
(drievoudig belritme).
• Bij een tweede gesprek hoort u ongeveer om de zes
seconden een kort attentiesignaal (pieptoon).
• Bij een afspraakoproep gaat het toestel om de vijf
seconden tweemaal (lang en kort) achter elkaar over
(dubbel belritme).
In het display wordt het telefoonnummer en/of de naam
van de beller weergegeven. Dit is niet het geval als de
beller zijn nummer onderdrukt.
Als voor het telefoonnummer van de beller een naam is
opgeslagen in uw HiPath 1220, wordt de naam op het
display weergegeven. mits deze functie is ingesteld
door het servicepersoneel of de beheerder.
Oproep via de hoorn beantwoorden
Het toestel gaat over. De beller wordt weergegeven.
n Hoorn opnemen.
u of v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste ge-
spreksvolume is ingesteld.
Telefoneren - Basisfuncties
15
Stap voor stap
Oproep via de luidspreker beantwoorden
(handsfree telefoneren)
Het toestel gaat over. De beller wordt weergegeven.
Toets indrukken. Lampje licht op.
Handsfree telefoneren.
u of v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste ge-
spreksvolume is ingesteld.
Bij de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic is deze functie niet beschik-
baar.
luidspreker
• Laat uw gesprekspartner weten dat u hands-
free telefoneert.
• De handsfree-functie werkt beter als het ont-
vangstvolume lager is ingesteld.
• Bij handsfree telefoneren bedraagt de opti-
male afstand tot het toestel circa 50 cm.
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
16
Kiezen/bellen
U kunt met alle toestellen die zijn aangesloten op de
HiPath 1220 kosteloos interne gesprekken voeren.
Als u over de juiste bevoegdheid beschikt, kunt u ook
externe gesprekken voeren met toestellen in het open-
bare telefoonnetwerk.
Met opgenomen hoorn kiezen
n Hoorn opnemen.
o • Voor interne gesprekken het interne nummer invoe-
ren.
• Voor externe gesprekken de netlijnprefix en het ex-
terne telefoonnummer invoeren.
Oproep wordt niet beantwoord of toestel is bezet
t Hoorn terugleggen op het toestel.
of
Toets indrukken. Lampje dooft.
Met opgelegde hoorn kiezen
o • Voor interne gesprekken het interne nummer invoe-
ren.
• Voor externe gesprekken de netlijnprefix en het ex-
terne telefoonnummer invoeren.
De interne nummers en de externe (netlijn-)co-
des krijgt u van het servicepersoneel of de be-
heerder.
Indien deze functie is geconfigureerd (raadpleeg
het servicepersoneel of de beheerder), kiest uw
HiPath 1220 bij externe verbindingen automa-
tisch de voordeligste verbinding (Least Cost Rou-
ting LCR). Is de voordeligste verbinding even niet
beschikbaar, dan verschijnt op het display de
naam van de standaard-netwerkprovider of de
aanwijzing "dure verbinding" en hoort u een waar-
schuwingstoon.
luidspreker
Telefoneren - Basisfuncties
17
Stap voor stap
Gesprekspartner meldt zich via de luidspreker
n Hoorn opnemen.
of Bij opgelegde hoorn: handsfree telefoneren (niet moge-
lijk bij optiPoint 500 economy en optiPoint 500 basic).
Oproep wordt niet beantwoord of toestel is bezet
Toets indrukken. Lampje dooft.
of
Toets indrukken.
Omschakelen op handsfree telefone-
ren
Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn.
en t Toets ingedrukt houden en tegelijk de hoorn opleggen.
Vervolgens de toets loslaten. Gesprek voortzetten.
Omschakelen naar de hoorn
Voorwaarde: u voert handsfree een gesprek.
n en s Hoorn opnemen. Gesprek voortzetten.
luidspreker
verbreken
De HiPath 1220 kan ook zo geprogrammeerd
zijn, dat u vóór het kiezen van het interne num-
mer de toets "intern" moet indrukken.
Voor het kiezen van een extern telefoonnummer
hoeft u dan geen netlijnprefix te kiezen (de auto-
matische netlijnbelegging is ingeschakeld; raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder).
De automatische netlijnbelegging is ingescha-
keld, wanneer u na het opnemen van de hoorn
een ononderbroken kiestoon hoort.
Bij de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic is deze functie niet beschik-
baar.
luidspreker
Bij de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic is deze functie niet beschik-
baar.
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
18
Meeluisteren
U kunt andere personen in de ruimte bij het gesprek be-
trekken. Laat uw gesprekspartner weten dat u de luid-
spreker hebt ingeschakeld.
Voorwaard e: u voert een gesprek via de hoorn.
Inschakelen
Toets indrukken. Lampje licht op.
Uitschakelen
Toets indrukken. Lampje dooft.
Gesprek beëindigen
t Hoorn terugleggen op het toestel.
of
Toets indrukken. Lampje dooft.
of
Toets indrukken.
luidspreker
luidspreker
luidspreker
verbreken
Telefoneren - Basisfuncties
19
Stap voor stap
Nummerherhaling
De 10 laatstgekozen nummers worden automatisch op-
geslagen.
Het laatstgekozen externe telefoonnummer kunt u met
één druk op de toets opnieuw kiezen.
Het gewenste telefoonnummer wordt twee seconden
in het display weergegeven en daarna gekozen.
De overige opgeslagen telefoonnummers (extern en in-
tern) kunt u gericht weergeven, kiezen of verwijderen.
Laatstgekozen telefoonnummer kiezen
Toets indrukken.
Opgeslagen telefoonnummers weergeven, kiezen
of verwijderen
Toets tweemaal indrukken.
Het volgende opgeslagen telefoonnummer wordt
weergegeven.
: Het volgende opgeslagen telefoonnummer weergeven.
Telkens bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
>
:
of
>
:
nummerherhaling
nummerherhaling
bladeren?
opbellen?
wanneer
?
wissen ?
beëindigen
?
Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het
servicepersoneel of de beheerder) worden ook
de ingevoerde projectcodes Æ pagina 69 opge-
slagen.
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
20
Microfoon in- en uitschakelen
Om te voorkomen dat uw gesprekspartner kan mee-
luisteren, bijv. wanneer u even met een collega rugge-
spraak wilt houden, kunt u de microfoon in de hoorn of
de handsfree-microfoon in het toestel tijdelijk uitschake-
len. U kunt bovendien de handsfree-microfoon inscha-
kelen om een mededeling te beantwoorden die binnen-
komt via de luidspreker van het toestel (intercomfunctie
Æ pagina 33).
Voorwaard e: u hebt een verbinding tot stand gebracht
en de microfoon is ingeschakeld.
Toets indrukken. Lampje licht op.
of
Oplichtende toets indrukken. Lampje dooft.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
Op de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic is de handsfree-functie niet
beschikbaar.
microfoon in/uit
microfoon in/uit
microfoon uit?
microfoon in ?
Als voor de HiPath 1220 automatische netlijnbe-
legging is ingesteld (raadpleeg het serviceperso-
neel of de beheerder), is de toets "microfoon in/
uit" niet beschikbaar. De toets wordt dan gebruikt
voor de functie "intern" Æ pagina 17.
Telefoneren - Basisfuncties
21
Stap voor stap
Tweede gesprekspartner bellen (rug-
gespraak)
U kunt tijdens een gesprek een tweede gesprekspart-
ner bellen. De eerste gesprekspartner wordt dan in de
wachtstand geplaatst.
: Bevestigen.
o Tweede gesprekspartner bellen.
Naar de eerste gesprekspartner terugkeren
: Bevestigen.
of
:
of
qd Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren.
Lampje dooft.
Naar de wachtende gesprekspartner terug-
keren (makelen)
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qf Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren.
Lampje dooft.
Gesprekspartners in een conferentie met
drie deelnemers schakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qg Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren.
Lampje dooft.
Gesprekspartners met elkaar verbinden
>
:
Selecteren en bevestigen.
ruggespraak?
terug naar wachtende?
beeindigen en terug?
Service-menu
makelen?
Service-menu
conferentie
?
Service-menu
doorverbinden
?
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
22
Gesprek doorverbinden
Als uw gesprekspartner nog met een van uw collega’s
wil spreken, kunt u het gesprek doorverbinden.
: Bevestigen.
of
>
:
o
Telefoonnummer van de gewenste gesprekspartner in-
voeren.
s Gesprek eventueel aankondigen.
t Hoorn terugleggen op het toestel.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
ruggespraak?
doorverbinden
?
doorverbinden
?
Indien deze functie is vrijgegeven (raadpleeg het
servicepersoneel of de beheerder), kunt u via
doorverbinden ook twee externe gesprekspart-
ners met elkaar verbinden.
Als de functie niet is vrijgegeven, dan kunt u
twee externe gesprekspartners alleen met el-
kaar verbinden, wanneer u vooraf de melding
"doorverbinden extern-extern, doorverbinden"
bevestigt.
In het andere geval wordt u teruggebeld door de
wachtende verbinding.
Bedenk wel, dat de kosten voor de voortgezette
extern/externe verbinding voor rekening zijn van
degene die heeft doorverbonden.
Telefoneren - Basisfuncties
23
Stap voor stap
Oproepomleiding
Variabele oproepomleiding gebruiken
U kunt oproepen direct omleiden naar verschillende in-
terne of externe toestellen (bestemmingen).
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qee Functiecode invoeren.
o Telefoonnummer van de bestemming invoeren.
• Voor interne bestemmingen het interne nummer in-
voeren.
• Voor externe bestemmingen de netlijnprefix en het
externe telefoonnummer invoeren.
: Bevestigen.
Oproepomleiding uitschakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
ree Functiecode invoeren.
omleiding in?
opslaan
?
omleiding uit?
Als de oproepomleiding is ingeschakeld, ver-
schijnt in het display "naar: ..." en hoort u bij het
opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon.
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
24
Oproepomleiding in openbaar ISDN-net-
werk/
MSN-nummer omleiden
Afhankelijk van het ISDN-netwerk en de instellingen
(raadpleeg het servicepersoneel of de beheerder) kunt
u de oproepen naar de aan u toegewezen MSN-num-
mers (= doorkiesnummers) van de HiPath 1220 direct
omleiden in het openbare ISDN-netwerk. Deze ISDN-
dienst werkt in Nederland met het keypad-protocol (zie
elders in deze handleiding) !
Op deze manier kunt u bijv. uw toestel op kantoor ’s
avonds omleiden naar uw toestel thuis.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qjh Functiecode invoeren.
: Gewenste soort omleiding selecteren en bevestigen.
of
>
:
Oproepomleiding na enige tijd (wordt ingesteld door
servicepersoneel of beheerder via "MSN/Vertraagd").
of
>
:
of
e of f of g Functiecode invoeren.
o Telefoonnummer van de externe bestemming invoeren
(zonder netlijnprefix).
: Bevestigen.
o Gewenst MSN-nummer invoeren.
: Bevestigen.
Omleiding uitschakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
rjh Functiecode invoeren.
: Weergegeven soort omleiding bevestigen.
of
e of f of g Ingeschakelde soort omleiding invoeren.
oml. in netwerk in?
1=direct
?
2=bij niet beantw.
?
3=bij bezet
?
opslaan
?
opslaan
?
oml. in netw. uit?
Telefoneren - Basisfuncties
25
Stap voor stap
o
Omgeleid MSN-nummer invoeren.
: Bevestigen.
Oproepdoorschakeling gebruiken
Oproepen die u na drie keer overgaan niet hebt beant-
woord (=standaard, kan door het servicepersoneel of
de beheerder worden ingesteld), of oproepen die bin-
nenkomen terwijl u een gesprek voert, kunt u automa-
tisch doorschakelen naar een toestel van uw keuze.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qeh Functiecode invoeren.
o Telefoonnummer van de bestemming invoeren.
• Voor interne bestemmingen het interne nummer in-
voeren.
• Voor externe bestemmingen de netlijnprefix en het
externe telefoonnummer invoeren.
: Bevestigen.
Oproepdoorschakeling uitschakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
reh Functiecode invoeren.
opslaan
?
Als de oproepomleiding is ingeschakeld, ver-
schijnt in het display "MSN naar: ...." en hoort u
bij het opnemen van de hoorn een afwijkende
kiestoon.
Service-menu
overige functies?
omleiding in?
opslaan
?
omleiding uit?
Als de oproepdoorschakeling is ingeschakeld,
verschijnt het na het opleggen van de hoorn in
het display voor korte tijd "oml.nr.:..." .
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
26
Terugbelopdrachten gebruiken
Als een gekozen interne gesprekspartner bezet is of de
oproep niet beantwoordt, kunt u een terugbelopdracht
achterlaten. U hoeft dan niet continu te proberen de ge-
wenste gesprekspartner te bereiken.
U wordt teruggebeld zodra,
• de gesprekspartner niet meer bezet is,
• de gesprekspartner die afwezig was, weer een ge-
sprek heeft gevoerd.
Terugbelopdracht achterlaten
Voorwaard e: de gekozen interne gesprekspartner is
bezet of beantwoordt de oproep niet.
: Bevestigen.
of
qil Functiecode invoeren.
of De HiPath 1220 kan ook zo zijn geprogrammeerd, dat
automatisch een terugbelopdracht wordt achtergelaten
(voor systeemreactie bij intern bezet is "Terugbellen" in-
geschakeld; raadpleeg het servicepersoneel of de be-
heerder).
Circa 3 seconden wachten tot in het display de melding
"belt terug " verschijnt en de bezettoon of vrijtoon kort
worden onderbroken.
Terugbelopdracht beantwoorden
Voorwaard e: er is een terugbelopdracht achtergelaten.
Het toestel gaat over en in het display verschijnt "terug-
bel.: ..." .
n Hoorn opnemen.
of
Toets indrukken. Lampje licht op.
U hoort een oproeptoon (vrijtoon).
terugbellen?
belt terug
luidspreker
Telefoneren - Basisfuncties
27
Stap voor stap
Achtergelaten terugbelopdrachten
controleren/wissen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
ril Functiecode invoeren.
Weergegeven opdracht wissen
: Bevestigen.
Opvragen beëindigen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
Toets indrukken. Lampje dooft.
of
Toets indrukken. Lampje dooft.
terugbelopdrachten?
wissen ?
beëindigen
?
Service-menu
luidspreker
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
28
Snelkiesnummers programmeren
Onder elke vrije toets van het toestel of de uitbreidings-
console kunt u een vaak gebeld nummer opslaan.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qme Functiecode invoeren.
Toets indrukken. Als deze toets al is geprogrammeerd,
wordt de geprogrammeerde instelling weergegeven.
: Bevestigen.
: Bevestigen.
o Telefoonnummer invoeren.
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers wor-
den gewist.
: Bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
Service-menu
*91=toets programmeren?
toets wijzigen?
telefoonnummer?
opslaan
?
terug
?
beëindigen
?
andere toets
?
Opgeslagen telefoonnummers kunt u kiezen
door de betreffende toets in te drukken
Æ pagina 29.
Als u een intern nummer hebt opgeslagen,
wordt elke status van dit toestel door het bijbe-
horende lampje aangegeven Æ pagina 57
U kunt ook tijdens een gesprek een telefoon-
nummer opslaan.
Telefoneren - Basisfuncties
29
Stap voor stap
Met snelkiestoetsen kiezen
Voorwaarde: u hebt onder een snelkiestoets een tele-
foonnummer opgeslagen Æ pagina 28.
Toets met opgeslagen telefoonnummer indrukken.
Ook tijdens een gesprek kunt u de snelkiestoets
indrukken. De ruggespraakfunctie wordt automa-
tisch geactiveerdÆ pagina 21.
Stap voor stap
Telefoneren - Basisfuncties
30
Toestel instellen
Volume van het oproepsignaal wijzigen
u of v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen
indrukken.
: Bevestigen.
u of v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste vo-
lume is ingesteld.
: Opslaan.
Toonhoogte van het oproepsignaal wijzigen
u of v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen
indrukken.
>
:
Selecteren en bevestigen.
u of v Toonhoogte wijzigen. Toets indrukken tot de gewenste
toonhoogte is ingesteld.
: Opslaan.
Handsfree-functie aanpassen aan de ruimte
Om bij het handsfree telefoneren optimaal verstaanbaar
te zijn voor uw gesprekspartner, kunt u het toestel aan-
passen aan de akoestiek van de ruimte: "voor gedempte
ruimte ", "voor normale ruimte" en "voor galmende ruim-
te ".
u of v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen
indrukken.
>
:
Selecteren en bevestigen.
u of v Soort ruimte instellen. Toets indrukken tot de gewenste
instelling wordt weergegeven.
: Opslaan.
volume oproepsignaal?
toon oproepsignaal?
Bij de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic is deze functie niet beschik-
baar.
handsfree?
Telefoneren - Basisfuncties
31
Stap voor stap
Ontvangstvolume wijzigen tijdens een ge-
sprek
Voorwaarde: u voert een gesprek.
u of v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste vo-
lume is ingesteld.
u v tegelijk Opslaan.
Hoek van het display aanpassen aan zithoog-
te
U kunt de hoek van het display wijzigen. Stel het display
zo in, dat u de displaymeldingen vanaf uw zitplaats goed
kunt lezen.
Displayverlichting
Als u de optiPoint 500 advance gebruikt, bijv. bij het in-
voeren van een telefoonnummer, wordt de displayver-
lichting automatisch ingeschakeld. Een paar seconden
na de laatste actie gaat de verlichting weer automatisch
uit.
Displaycontrast instellen
U kunt het displaycontrast in vier stappen aanpassen
aan de lichtomstandigheden in uw omgeving.
u of v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen
indrukken.
>
:
Selecteren en bevestigen.
u of v Displaycontrast wijzigen. Toets indrukken tot het ge-
wenste niveau is ingesteld.
: Opslaan.
Deze functie is alleen op de
optiPoint 500 advance beschikbaar.
display-contrast?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
32
Telefoneren - Comfortfuncties
Oproepen beantwoorden
Oproep voor collega gericht overnemen
U hoort een ander toestel overgaan.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qim Functiecode invoeren.
o Telefoonnummer invoeren van het toestel dat overgaat.
Oproepen afwijzen
Een oproep die u niet wilt beantwoorden, kunt u afwij-
zen.
Het toestel gaat over. De beller wordt weergegeven.
Toets indrukken.
De beller krijgt de bezettoon te horen.
Kan een oproep niet worden afgewezen, dan blijft het
toestel overgaan. In het display verschijnt "momenteel
niet mogelijk".
Service-menu
*59=gerichte overname?
Oproep voor collega in het team overnemen
Æ pagina 63.
verbreken
Telefoneren - Comfortfuncties
33
Stap voor stap
Via de luidspreker aangesproken worden
U wordt door een collega via de luidspreker van het toe-
stel direct aangesproken. Vóór de mededeling hoort u
een attentietoon. De naam of het toestelnummer van
de beller verschijnt in het display.
U kunt via de hoorn of handsfree direct antwoorden.
n Hoorn opnemen en antwoorden.
of
: Bevestigen en antwoorden.
of
Toets indrukken en antwoorden.
Intercomfunctie vrijgeven/blokkeren
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qmj of rmj Functiecode voor "intercom in"of "intercom uit" invoe-
ren.
Op de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic is de handsfree-functie niet
beschikbaar.
microfoon in ?
microfoon in/uit
Als u over de juiste bevoegdheid beschikt (raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder),
kunt u de intercomfunctie vrijgeven (zie hieron-
der). U hoeft dan voor het beantwoorden van een
mededeling de microfoon niet eerst in te schake-
len, maar kunt onmiddellijk via de handsfree-
functie antwoorden.
Als de intercomfunctie is geblokkeerd (standaar-
dinstelling), handelt u zoals hierboven beschre-
ven.
Zelf collega's direct aanspreken Æ pagina 41.
intercom in?
intercom uit?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
34
Oproep via headset beantwoorden
: Het toestel gaat over. Bevestigen.
Gesprek beëindigen
Toets indrukken. Lampje dooft.
Oproepen van deurtelefoon beantwoorden/
deuropener bedienen
Wanneer er een deurtelefoon (deurintercom) is geïn-
stalleerd, kunt u vanaf uw toestel via de deurtelefoon
met bezoekers spreken en de deuropener bedienen.
Spreken met een bezoeker via de deurtelefoon
Voorwaard e: het toestel gaat over.
n Hoorn binnen 30 seconden opnemen. U bent direct ver-
bonden met de deurtelefoon.
of
n Hoorn na meer dan 30 seconden opnemen.
o Toestelnummer van de deurtelefoon invoeren.
Deur openen vanaf het toestel tijdens een gesprek
via de deurtelefoon
: Bevestigen.
of
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qje Functiecode invoeren.
beantwoorden?
verbreken
Voor de volgende procedures geldt dat de deur-
telefoon moet zijn aangesloten via een Siemens
TFE-adapter.
Bij gebruik van een andere adapter moet u de do-
cumentatie van de fabrikant raadplegen.
Raadpleeg het servicepersoneel of de beheer-
der.
deur openen
?
Service-menu
*61=deuropener?
Afhankelijk van de instellingen kunt u de deurte-
lefoon bellen en vervolgens de deur openen.
Telefoneren - Comfortfuncties
35
Stap voor stap
Gesprek overnemen van antwoordapparaat
Als op het systeem een antwoordapparaat is aangeslo-
ten (raadpleeg het servicepersoneel of de beheerder)
en u het interne nummer van het antwoordapparaat on-
der een toets hebt geprogrammeerdÆ pagina 56, kunt
u het gesprek van het antwoordapparaat overnemen.
Lampje licht op. Toets indrukken.
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
36
Kiezen/bellen
Oproeplijst gebruiken
Afhankelijk van de instellingen zijn er drie lijsten met op-
roepen waarin de volgende gesprekken worden opge-
slagen:
• 1=gemiste oproepen
• 2=beantw. oproepen
• 3=uitg. gesprekken
Het servicepersoneel of de systeembeheer kan instel-
len of uitsluitend externe óf externe en interne gesprek-
ken opgeslagen worden.
Per oproeplijst worden maximaal 10 oproepen in chro-
nologische volgorde geregistreerd. Elke oproep is voor-
zien van een tijdstempel. De meest recente, nog niet
opgevraagde oproep in de lijst wordt het eerst weerge-
geven. Bij meerdere oproepen van één beller wordt niet
voor elke oproep een nieuw item aan de oproeplijst toe-
gevoegd, maar wordt het tijdstempel voor deze beller
bijgewerkt alsmede diens aantal vermelde oproepen.
Oproeplijst opvragen
>
:
of
rlf Functiecode invoeren.
: Gewenste oproeplijst selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
>
:
of
e of f of g Functiecode invoeren.
: Voor weergave van de gesprekken telkens bevestigen.
oproeplijst
?
1=gemiste oproepen
?
2=beantw. oproepen?
3=uitg. gesprekken
?
bladeren?
Telefoneren - Comfortfuncties
37
Stap voor stap
Opvragen beëindigen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
Toets indrukken. Lampje dooft.
of
Toets indrukken. Lampje dooft.
Tijdstip van oproep en extra informatie over de op-
roep opvragen
Voorwaarde: u hebt de oproeplijst opgevraagd en de
gewenste oproep wordt weergegeven.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
>
:
of
>
:
Telefoonnummer uit de oproeplijst kiezen
Voorwaarde: u hebt de oproeplijst opgevraagd en de
gewenste oproep wordt weergegeven.
>
:
Selecteren en bevestigen.
Telefoonnummer uit de lijst wissen
Voorwaarde: u hebt de oproeplijst opgevraagd en de
gewenste oproep wordt weergegeven.
>
:
Bevestigen.
beëindigen
?
Service-menu
luidspreker
wanneer
?
tel. nummer weergeven
?
naam weergeven
?
wie
?
opbellen?
Bij het tot stand komen van de verbinding wordt
de betreffende beller automatisch uit de op-
roeplijst gewist.
wissen ?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
38
Verkort kiezen gebruiken
Aan veelgebruikte telefoonnummers kunnen individue-
le en centrale verkorte kiesnummers worden toegewe-
zen.
• Individuele verkorte kiesnummers (maximaal 10)
worden door uzelf ingesteld. Deze nummers zijn al-
leen beschikbaar op uw toestel.
• Centrale verkorte kiesnummers (maximaal 500)
worden door het servicepersoneel of de beheerder
ingesteld en kunnen via elk toestel worden geko-
zen. Hiervoor dienen gebruikers wel over de juiste
bevoegdheid te beschikken (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder).
Met individuele en centrale verkorte kiesnummers
kiezen
Voorwaard e: u hebt individuele verkorte kiesnummers
opgeslagen (zie hieronder), het servicepersoneel of de
beheerder heeft centrale verkorte kiesnummers opge-
slagen.
Toets indrukken. Lampje licht op.
: Bevestigen.
of
qk Functiecode invoeren.
o Verkort kiesnummer invoeren.
"*0" t/m "
*
9" = individuele verkorte kiesnummers.
"000" t/m "499" = centrale verkorte kiesnummers (raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder).
Individuele verkorte kiesnummers en bijbehorende
namen opslaan/wijzigen/wissen
U kunt 10 veelgebruikte telefoonnummers opslaan en
als individuele verkorte kiesnummers
*
0 t/m
*
9 kiezen
(zie hierboven).
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Bevestigen.
of
qmf Functiecode invoeren.
Service-menu
*7=verkort kiezen?
Service-menu
*92=VK-nr. wijzigen?
Telefoneren - Comfortfuncties
39
Stap voor stap
o
Gewenst verkort kiesnummer
*
0 t/m
*
9 invoeren.
of
: Bevestigen.
: Bevestigen tot het gewenste verkorte kiesnummer
wordt weergegeven.
Als er al een nummer is opgeslagen, wordt de naam
voor het nummer weergegeven (als deze is ingevoerd)
of het telefoonnummer.
>
:
Bevestigen.
o Eerst netlijnprefix en vervolgens extern telefoonnum-
mer invoeren.
eventueel U kunt voor de ingevoerde nummers een naam invoe-
ren. Deze naam wordt toegevoegd aan het interne tele-
foonboek en wordt weergegeven als het verkorte kie-
snummer wordt gekozenÆ pagina 40.
>
:
Bevestigen.
o Gewenste naam invoeren met de kiestoetsen.
Voor de invoer van namen kunt u de cijfertoetsen ge-
bruiken als alfanumerieke toetsen. Hiervoor drukt u
meerdere keren kort op de betreffende toets.
Voorbeeld: door de "7" driemaal in te drukken voert u de
"R" in, door de "3" tweemaal in te drukken voert u de "E"
in.
Voer de volgende letter op dezelfde manier in, etc.
• "1" en "#" = het laatst ingevoerde teken wordt ge-
wist.
• "0" = spatie
• "*" = het volgende teken wordt als hoofdletter inge-
voerd.
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde tekens wor-
den gewist.
of Als er een naam wordt weergegeven, kunt u het inge-
voerde telefoonnummer laten weergeven.
>
:
Selecteren en bevestigen.
bladeren
?
volgende bestemming
?
wijzigen?
naam ingeven?
opslaan?
terug
?
tel. nummer weergeven?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
40
of Als er een telefoonnummer wordt weergegeven, kunt u
de ingevoerde naam laten weergeven.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of Alle gegevens voor het verkorte kiesnummer wissen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
Uit telefoonboek kiezen (alfanumeriek
zoeken)
In het telefoonboek vindt u alle interne nummers en de
individuele en centrale verkorte kiesnummers (raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder) waarvoor
een naam is gedefinieerd.
Voorwaard e: voor de opgeslagen verkorte kiesnum-
mers zijn namen gedefinieerd.
n Hoorn opnemen.
of
Toets indrukken. Lampje licht op.
: Bevestigen.
De eerste vermelding wordt weergegeven.
>
:
Voor de weergave van andere vermeldingen telkens be-
vestigen.
of
>
:
Voor de weergave van andere vermeldingen telkens be-
vestigen.
of
o Met de kiestoetsen de gewenste naam of alleen de eer-
ste letter invoeren. De naam wordt opgezocht.
Voor de invoer van namen kunt u de cijfertoetsen ge-
bruiken als alfanumerieke toetsen. Hiervoor drukt u
meerdere keren kort op de betreffende toets.
Voorbeeld: door de "7" driemaal in te drukken voert u de
"R" in, door de "3" tweemaal in te drukken voert u de "E"
in.
De eerste naam met de ingevoerde letter verschijnt.
Voer de volgende letter op dezelfde manier in, etc.
naam weergeven?
wissen ?
beëindigen
?
luidspreker
telefoonboek ?
vooruit bladeren?
terug bladeren
?
Telefoneren - Comfortfuncties
41
Stap voor stap
Als voor de ingevoerde letters geen vermelding be-
schikbaar is of als de invoer van letters niet mogelijk is,
hoort u twee korte pieptonen.
Door op de "0" te drukken voert u een spatie in.
Als u op de "1" drukt, verschijnt automatisch de eerste
vermelding van het telefoonboek.
De toetsen "*" en "#" hebben geen betekenis.
eventueel
>
:
Selecteren en telkens bevestigen. De laatste ingevoer-
de letter wordt gewist. Als u alle letters hebt gewist,
dan wordt de eerste vermelding in het telefoonboek
weer weergegeven.
eventueel
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde letters wor-
den gewist en de eerste vermelding in het telefoonboek
wordt opnieuw weergegeven.
eventueel
>
:
Selecteren en bevestigen.
eventueel
>
:
Selecteren en bevestigen.
Gewenste naam wordt weergegeven
>
:
Selecteren en bevestigen.
Collega via de luidspreker direct aanspreken
Afhankelijk van de instellingen kunt u op een intern sys-
teemtoestel van een collega een mededeling doen via
de luidspreker.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qld Functiecode invoeren.
o Telefoonnummer invoeren.
letter wissen?
regel wissen?
tel. nummer weergeven?
naam weergeven?
opbellen?
Service-menu
*80=intercom-functie?
Op intercom-mededelingen reageren
Æ pagina 33.
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
42
Directe verbinding/hotline
Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder) wordt na het opnemen van
de hoorn automatisch een verbinding tot stand ge-
bracht met een vastgelegde interne of externe bestem-
ming.
n Hoorn opnemen.
Afhankelijk van de instelling wordt de verbinding direct
of pas na een bepaalde tijd opgebouwd.
Netlijn reserveren
U kunt een lijn die bezet is, voor uzelf reserveren.
Zodra de lijn weer vrij is, gaat het toestel over en ver-
schijnt er een melding in het display.
Voorwaard e: in het display verschijnt "netlijn
reserveren?" .
: Bevestigen.
of
qil Functiecode invoeren.
In het display verschijnt "lijn gereserveerd" .
De gereserveerde netlijn komt vrij
Het toestel gaat over en in het display verschijnt "lijn is
vrij ".
n Hoorn opnemen. U hoort de externe kiestoon.
o Extern telefoonnummer invoeren.
netlijn reserveren
?
Als op de HiPath 1220 voor systeemreactie bij in-
tern bezet "Terugbellen" is ingeschakeld (raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder),
staat de functie "netlijn reserveren" niet ter be-
schikking.
Telefoneren - Comfortfuncties
43
Stap voor stap
Telefoonnummer/MSN toewijzen
Voordat u een extern telefoonnummer kiest, kunt u aan
uw telefoonaansluiting gericht een bepaald MSN- (=
doorkies-) nummer toewijzen. In plaats van het MSN-
nummer dat standaard aan u is toegewezen, verschijnt
op het display van degene die u opbelt dan dit andere
nummer.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qhe Functiecode invoeren.
o Gewenst MSN-nummer of MSN-index invoeren.
(raadpleeg het servicepersoneel of de beheerder. In de
Manager bij Geavanceerd/Systeeminstellingen/Tijdelijk
MSN kunt u vastleggen, of het gehele MSN-nummer of
alleen de korte vorm als MSN-index moet worden inge-
voerd)
o Extern telefoonnummer kiezen.
Service-menu
overige functies?
*41=tel.nr. toewijzen ?
Tip: u kunt de afzonderlijke bedieningsstappen
inclusief MSN-nummer opslaan onder een
toetsÆ pagina 59.
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
44
Tijdens het gesprek
Tweede oproep gebruiken
Ook als u een telefoongesprek voert, blijft u bereikbaar.
Een aanklopsignaal geeft aan dat er een tweede oproep
binnenkomt.
U kunt deze tweede oproep negeren of beantwoorden.
Als u de tweede oproep wilt beantwoorden, kunt u het
eerste gesprek beëindigen, maar u kunt het ook in de
wachtstand plaatsen en later voortzetten.
U kunt een tweede oproep ook blokkeren Æ pagina 45.
Tweede oproep (aankloppen) beantwoorden
Voorwaard e: u voert een gesprek en hoort ongeveer
om de zes seconden een aanklopsignaal.
Eerste gesprek beëindigen en tweede oproep be-
antwoorden
t Hoorn terugleggen op het toestel. Het toestel gaat over.
n Tweede oproep beantwoorden. Hoorn opnemen.
Eerste gesprek in de wachtstand plaatsen en
tweede oproep beantwoorden
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qii
Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren.
U bent met de tweede gesprekspartner verbonden. De
eerste gesprekspartner staat in de wachtstand.
Tweede gesprek beëindigen en eerste gesprek
voortzetten
: Bevestigen.
of
qd Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren.
of
t n Hoorn terugleggen op het toestel. Het toestel gaat over.
In het display verschijnt "heroproep:.". Hoorn opnemen.
aankloppen aannemen?
Service-menu
beeindigen en terug?
Service-menu
Telefoneren - Comfortfuncties
45
Stap voor stap
Tweede oproep (automatisch aankloppen)
blokkeren/toestaan
(Aankloppen blokkeren)
U kunt blokkeren/toestaan dat tijdens een gesprek een
tweede gesprek Æ pagina 44 door automatisch aan-
kloppen wordt gesignaleerd.
Toets indrukken. Lampje licht op.
en
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qhmd
of rhmd
Functiecode voor "aankloppen uit" of "aankloppen in" in-
voeren.
Service-menu
*490=aankloppen uit?
#490=aankloppen in?
Als er randapparatuur is aangesloten zoals een
fax, een PC met een modem of een antwoordap-
paraat, moet u voor deze poort de functie "Aan-
kloppen blokkeren" inschakelen.
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
46
Gesprek parkeren
U kunt maximaal 10 interne en/of externe gesprekken
parkeren. Geparkeerde verbindingen kunt u op een an-
der toestel weergeven en terugnemen. Op deze wijze
kunt u bijv. een gesprek op een ander toestel voortzet-
ten.
Voorwaard e: u voert een gesprek.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
d ... m Een parkeerpositienummer (0 - 9) invoeren en onthou-
den. Als het ingevoerde nummer niet wordt weergege-
ven, is dit al bezet en moet u een ander nummer invoe-
ren.
Geparkeerd gesprek terugnemen
Voorwaard e: er zijn een of meer gesprekken gepar-
keerd. Het toestel bevindt zich in de rusttoestand.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
rij Functiecode invoeren.
d ... m Gewenste (onthouden) parkeerpositienummer invoe-
ren.
Als dit parkeerpositienummer niet met dit gesprek is
bezet, kunt u het gesprek niet terugnemen.
Service-menu
*56=parkeren ?
Service-menu
parkeren terugnemen
?
Als een geparkeerd gesprek niet wordt terugge-
nomen, wordt het gesprek na een bepaalde tijd
weer gesignaleerd op het toestel waar het werd
geparkeerd (= heroproep).
Telefoneren - Comfortfuncties
47
Stap voor stap
Conferentie voeren
Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal
twee gesprekspartners tegelijk. Dit kunnen zowel exter-
ne als interne gesprekspartners zijn.
o Eerste gesprekspartner bellen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
o Tweede gesprekspartner bellen. Conferentie aankondi-
gen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qg Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren.
Lampje dooft.
Om de 20 seconden wordt door een attentietoon gesig-
naleerd dat er een conferentie wordt gevoerd.
Als de tweede gesprekspartner niet opneemt
: Bevestigen.
of
qd Functiecode invoeren.
Deelnemers aan conferentie weergeven
>
:
Selecteren en bevestigen. De eerste deelnemer wordt
weergegeven.
: Bevestigen om de andere deelnemer weer te geven.
>
:
Lijst sluiten: selecteren en bevestigen.
Conferentie verlaten
t Hoorn terugleggen op het toestel.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
conferentie activeren
?
conferentie
?
Service-menu
terug naar wachtende
?
dln.-lijst tonen
?
bladeren?
lijst sluiten
?
conf. beeindigen
?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
48
DTMF-nakiezen/toonkiezen activeren
Voor de bediening van apparaten
zoals antwoordapparaten of automatische info-dien-
sten, kunt u tijdens de verbinding DTMF-signalen (DT-
MF = TDK = toonkiezen) versturen.
o Met de toetsen "0" t/m "9", "*" en "#" kunt u DTMF-signa-
len versturen.
Gesprek na melding doorverbinden
Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder) kunt u een bestaand ge-
sprek bij een groep toestellen Æ pagina 61 via de inter-
com Æ pagina 41 aankondigen.
Wanneer een lid van de groep de intercom-melding aan-
neemt, kunt u het gesprek doorverbinden dat in de
wachtstand staat.
Voorwaard e: u voert een gesprek.
: Bevestigen. De gesprekspartner staat in de wacht-
stand.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qld Functiecode invoeren.
o Telefoonnummer van de groep invoeren.
s Gesprek via intercom-melding aankondigen.
Als een lid van de groep de intercom-melding aanneemt
Æ pagina 33, bent u met deze gesprekspartner verbon-
den.
t Hoorn terugleggen op het toestel.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
ruggespraak?
Service-menu
*80=intercom-functie?
doorverbinden
?
Telefoneren - Comfortfuncties
49
Stap voor stap
Als u iemand niet hebt kunnen bereiken
Aankloppen
Voorwaarde: u hebt een intern nummer gekozen en
hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen persoon drin-
gend bereiken.
Wachten (ca. 6 seconden) wachten tot in het display "U
klopt aan! " verschijnt en de bezettoon overgaat in een
vrijtoon.
of De HiPath 1220 kan ook zo zijn geprogrammeerd, dat
niet automatisch wordt aangeklopt (voor systeemreac-
tie bij intern bezet is "Terugbellen" ingeschakeld; raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder).
: Bevestigen.
of
qil Functiecode invoeren.
In het display verschijnt "U klopt aan! " , de bezettoon
verandert in een vrijtoon.
De opgeroepen persoon kan nu reageren Æ pagina 44.
Opschakelen ("inbreken")
Alleen mogelijk met de juiste instellingen (raadpleeg
het servicepersoneel of de beheerder).
Voorwaarde: u hebt een intern nummer gekozen en
hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen persoon drin-
gend bereiken.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qjf Functiecode invoeren.
De opgeroepen persoon en zijn gesprekspartner horen
om de twee seconden een attentiesignaal.
Als het opgeroepen toestel een systeemtoestel met
display is, verschijnt "opgeschak.: (tel.nr. of naam)" en
"verbreken:?" .
U kunt onmiddellijk spreken.
U klopt aan!
terugbellen?
De opgeroepen persoon kan automatisch aan-
kloppen blokkeren Æ pagina 45.
opschakelen?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
50
Nachtstand gebruiken
Als deze functie is ingeschakeld, bijv. tijdens de lunch of
buiten kantoortijden, worden alle inkomende externe
oproepen direct omgeleid naar een bepaald intern toe-
stel (nachtbestemming).
De nachtbestemming en de toegangscode, nodig voor
het in-/uitschakelen worden gedefinieerd door het ser-
vicepersoneel of de beheerder.
Bovendien kan het servicepersoneel of de beheerder in-
stellen dat de nachtstand gedurende bepaalde tijden
automatisch wordt in- en uitgeschakeld. De automati-
sche nachtstand werkt niet als u zelf de nachtstand in-
of uitschakelt.
Inschakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qhh Functiecode invoeren.
o Toegangscode invoeren (raadpleeg het serviceperso-
neel of de beheerder).
Uitschakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
rhh Functiecode invoeren.
o Toegangscode invoeren (raadpleeg het serviceperso-
neel of de beheerder).
nachtstand in?
nachtstand uit?
Als de nachtstand is ingeschakeld, hoort u bij het
opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon.
Tip: als u de functie met de code onder een
toets programmeert, kunt u de nachtstand met
één druk op de toets in- en uitschakelen
Æ pagina 56.
Telefoneren - Comfortfuncties
51
Stap voor stap
Entry Voice Mail (EVM)
Uw HiPath 1220 is uitgerust met een geïntegreerd sys-
teem voor voicemail "Entry Voice Mail" .
Het servicepersoneel of de beheerder kan voor u maxi-
maal 24 voicemailboxen en 4 automatische bedienpos-
ten (AutoAttendant) instellen.
Als de automatische configuratie van de mailboxen is
vrijgegeven door het servicepersoneel, kunt u de voice-
mailboxen ook zelf instellen.
Uw persoonlijke voicemailbox neemt uw oproepen
aan, begroet de beller automatisch met uw persoonlijke
meldtekst of een standaardmeldtekst en biedt de beller
de mogelijkheid een bericht in te spreken of achter te la-
ten.
Met een automatische Bedienpost kunt u niet alleen
een meldtekst/begroeting afspelen voor een beller,
maar u kunt hem of haar de mogelijkheid geven u of een
collega direct te bereiken.
Het servicepersoneel of de beheerder kan de volgende
soorten automatische bedienposten instellen:
• Automatische beantwoording van oproepen zonder
mogelijkheid tot doorverbinden
De beller hoort alleen een begroeting.
• Begroeting met mogelijkheid tot doorverbinden
– De beller hoort een meldtekst of wachtmuziek en
wordt vervolgens doorverbonden met de Bedien-
post.
Voorbeeld: "Hartelijk welkom. Op het moment is
helaas niemand bereikbaar. Wij vragen u om even
geduld" .
– De beller kan na de begroeting een intern toestel
bereiken door een intern telefoonnummer te kie-
zen.
Voorbeeld: "Hallo, de gewenste persoon is mo-
menteel niet bereikbaar. Kies na de signaaltoon 14
als u een collega wilt spreken" .
– De beller kan na de begroeting een intern of ex-
tern toestel bereiken door een verkort-kiesnum-
mer 0-9 te kiezen.
Voorbeeld: "Goedendag. Heeft u een vraag over
onze producten, kies dan een "1" . Wilt u spreken
met onze Hotline, kies dan een "2" .
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
52
Persoonlijke voicemailbox instellen
Als het servicepersoneel nog geen persoonlijke voice-
mailbox voor u heeft ingesteld, kunt u dit heel eenvou-
dig zelf doen.
Voorwaard e: de automatische configuratie van mail-
boxen is vrijgegeven door het servicepersoneel.
kmd Functiecode voor "Entry Voice Mail" invoeren (standaard
= 790).
o Codenummer voor persoonlijke voicemailbox invoeren
(standaard = 1234). Rekening houden met meldtekst!
Persoonlijke voicemailbox inschakelen
Als u wilt dat oproepen de Entry Voice Mail bereiken,
moet u op uw toestel een oproepomleiding
Æ pagina 23 of een doorschakeling Æ pagina 25 instel-
len met bestemming 790 (=Entry Voice Mail).
Via DISA Æ pagina 73 kunt u vanaf een extern toestel
voor uw toestel de oproepomleiding of doorschakeling
naar Entry Voice Mail inschakelen.
Persoonlijke voicemailbox beluisteren
Als er berichten voor u zijn achtergelaten in uw voice-
mailbox, wordt dit gesignaleerd op uw toestel:
• De toets "Postbus" knippert, indien geprogram-
meerd Æ pagina 56.
• In het display verschijnt een opmerking met het aan-
tal beschikbare berichten, bijv. "3 nieuwe
berichten" .
• Na het opnemen van de hoorn hoort u een afwijken-
de kiestoon.
Wijzig het codenummer de eerste keer dat u ge-
bruikmaakt van uw voicemailbox!
Alleen numerieke tekens (0-9) zijn toegestaan.
Kies een andere code dan "1234" of "0000" .
Als u uw codenummer bent vergeten, kunt u de
standaardcode laten terugzetten door het servi-
cepersoneel of de beheerder.
Telefoneren - Comfortfuncties
53
Stap voor stap
Knipperende toets "Postbus" indrukken.
of
kmd Functiecode voor "Entry Voice Mail" invoeren (standaard
= 790).
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
o Codenummer voor persoonlijke voicemailbox invoeren.
Houd u aan de gesproken aanwijzingen!
Persoonlijke voicemailbox van ander intern toestel
beluisteren
kmd Functiecode voor "Entry Voice Mail" invoeren (standaard
= 790).
o Codenummer voor persoonlijke voicemailbox invoeren.
o Nummer voor persoonlijke voicemailbox invoeren (= ei-
gen interne telefoonnummer).
Houd u aan de gesproken aanwijzingen!
Persoonlijke voicemailbox van extern toestel be-
luisteren
o Verbinding met uw HiPath 1220 tot stand brengen.
De MSN invoeren die u hebt gekregen van het service-
personeel van de EVM (neem contact op met het servi-
cepersoneel of de beheerder).
of Op uw toestel is de omleiding naar Entry Voice Mail in-
geschakeld:
o q Uw externe telefoonnummer (MSN) invoeren en nog tij-
dens de meldtekst de sterretjetoets indrukken.
o Codenummer voor persoonlijke voicemailbox invoeren.
o Nummer voor persoonlijke voicemailbox invoeren (= ei-
gen interne telefoonnummer).
Houd u aan de gesproken aanwijzingen!
Voice Mail beluisteren?
Stap voor stap
Telefoneren - Comfortfuncties
54
Automatische bedienposten inschakelen
Als dit is ingesteld (raadpleeg servicepersoneel of be-
heerder), kunt u oproepen ook omleiden naar automati-
sche bedienposten.
Op uw toestel een oproepomleiding Æ pagina 23 of
doorschakeling Æ pagina 25 instellen met bestemming
741, 742, 743 of 744 (=standaarddoelen voor automati-
sche bedienposten, vraag servicepersoneel of beheer-
der).
Voicemailbox en automatische
bedienposten bedienen/instellen
In het algemeen bedient u de Entry Voice Mail door cij-
fers in te voeren (toonkiezen).
1 = terug, 2 = herhalen, 3 = verder
8 en 0 voor instellingen, opnamen en wijzigingen.
Uw EVM ondersteunt u bij de bediening met contextge-
voelige meldteksten.
Voordat u uw voicemailbox of de automatische bedien-
posten kunt bedienen, moet u deze openen.
Voicemailbox/automatische Bedienpost openen
kmd Functiecode voor "Entry Voice Mail" invoeren (standaard
= 790).
o Code voor persoonlijke voicemailbox of voor automati-
sche Bedienpost (standaard = 0000) invoeren.
o Persoonlijk voicemailbox-nummer (= eigen intern tele-
foonnummer, bij eigen toestel niet nodig) of telefoon-
nummer van de automatische Bedienpost (standaard =
741, 742, 743 of 744) invoeren.
Houd u aan de gesproken aanwijzingen!
Via de volgende statusmeldingen/functies kunt u nu uw
voicemailbox of automatische bedienposten bedienen/
instellen:
• Berichten beluisteren
(uitsluitend voor uw persoonlijke voicemailbox)
Er zijn geen berichten, nieuwe berichten of al beluis-
terde berichten.
• Begroeting 1 of begroeting 2/
U kunt maximaal 2 begroetingen opnemen.
Als u geen begroeting opneemt, hoort de beller au-
Telefoneren - Comfortfuncties
55
Stap voor stap
tomatisch de standaard-systeembegroeting.
De als laatste beluisterde/opgenomen begroeting
wordt actief.
• Sturing van begroetingen, "handmatig" of "automa-
tisch dag-/nachtprogramma".
Met "handmatig" legt u vast dat de begroeting die
onder Begroeting 1/2 als laatste is beluisterd/opge-
nomen is, actief is.
Met "automatisch dag-/nachtprogramma" wordt af-
hankelijk van de dag- en nachtstand van uw
HiPath 1220 begroeting 1 (=dag) of 2 (=nacht) actief.
• Opname van berichten in-/uitgeschakeld
(uitsluitend voor uw persoonlijke voicemailbox)
U kunt vastleggen of bellers berichten voor u kun-
nen achterlaten of niet.
De gemelde status is actief.
• Codenummer wijzigen
Uw persoonlijke voicemailbox en de automatische
bedienposten zijn door een codenummer van vier
cijfers beveiligd tegen onbevoegde toegang.
Het huidige codenummer wordt gemeld.
Wijzig het codenummer de eerste keer dat u ge-
bruikmaakt van uw voicemailbox of een bedienpost!
Alleen numerieke tekens (0-9) zijn toegestaan. Kies
een andere code dan "1234" of "0000" .
Als u uw codenummer bent vergeten, kunt u de
standaardcode laten terugzetten door het service-
personeel of de beheerder.
Als automatische lijnbelegging is ingesteld op
uw HiPath 1220 (vraag servicepersoneel of be-
heerder), moet u voordat u uw voicemailbox of
een automatische bedienpost kiest, de toets "In-
tern" indrukken Æ pagina 17.
Stap voor stap
Functies en procedures opslaan
56
Functies en procedures opslaan
Onder elke vrije toets van het toestel of de uitbreidings-
console kunt u niet alleen een vaak gebeld nummer op-
slaan Æ pagina 28, maar ook een veel gebruikte functie
of een procedure (meerdere opeenvolgende bedie-
ningsstappen).
Functie onder een toets programmeren
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qme Functiecode invoeren.
Toets indrukken. Als deze toets al is geprogrammeerd,
wordt de geprogrammeerde instelling weergegeven.
: Bevestigen.
>
:
Functie selecteren en bevestigen, bijv. "niet storen" .
Alle functies die kunnen worden geprogrammeerd,
worden weergegeven."Alfabetisch overzicht van func-
ties en codes" Æ pagina 93
eventueel
>
:
Selecteren en bevestigen.
Sommige functies (bijv. bij "oproepomleiding of nacht-
stand") kunnen onvolledig worden opgeslagen. Dit wil
zeggen dat er later nog aanvullende gegevens moeten
worden ingevoerd, als de functie door een druk op de
toets wordt geactiveerd.
: Bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
Service-menu
*91=toets programmeren?
toets wijzigen?
onvolledig opslaan
?
beëindigen
?
andere toets
?
Door het indrukken van de toets wordt de functie
direct geactiveerd. Bij functies die u kunt in- en
uitschakelen, bijv. "niet storen", schakelt u de
functie in als u op de toets drukt, en weer uit als
u nogmaals op de toets drukt.
Functies en procedures opslaan
57
Stap voor stap
Overzicht van de betekenis van lampjes bij opgesla-
gen functies
oproepomleiding , oml. in netwerk , omleiding,
nachtstand, niet storen, codeslot in/uit, intercom
in/uit, aankloppen uit, nummeronderdrukking ,
Busy by Busy:
Opgeslagen functie is niet ingeschakeld.
Opgeslagen functie is ingeschakeld.
terugbelopdracht :
U hebt geen terugbelopdracht ingevoerd.
U hebt een terugbelopdracht ingevoerd.
microfoon in/uit:
De microfoon is ingeschakeld.
De microfoon is uitgeschakeld.
oproeplijst:
Er zijn geen oproepen opgeslagen.
Er zijn een of meer gemiste oproepen opgeslagen.
groepschak. in/uit:
U hebt zich uit alle groepen geschakeld.
U bent in ten minste een groep actief.
overname in groep:
Er is geen oproep voor de groep.
Er is een oproep voor de groep.
telefoonnummer (intern), snelkiestoets :
Toestel is niet in gesprek, is vrij.
Toestel is in gesprek .
Knippert snel: deze persoon belt mij.
Knippert normaal: deze persoon wordt gebeld.
Knippert langzaam: deze persoon staat in de wacht-
stand.
Stap voor stap
Functies en procedures opslaan
58
lijntoets
Er vindt geen gesprek plaats via betreffende netlijn.
Er vindt een gesprek plaats via betreffende netlijn.
Knippert snel: oproep voor mij op betreffende netlijn,
oproepovername mogelijk, toets indrukken.
Knippert normaal: oproep op betreffende netlijn, op-
roepovername mogelijk, toets indrukken.
Knippert langzaam: gesprek op betreffende netlijn staat
in de wachtstand.
tel.nr. toewijzen
Geen gesprek via dit MSN-nummer.
Actief gesprek via dit MSN-nummer.
Knippert snel: oproep voor mij via betreffend MSN-
nummer, oproepovername mogelijk, toets indrukken.
Knippert normaal: oproep op betreffende netlijn, op-
roepovername mogelijk, toets indrukken.
systeemfout:
Er zijn geen foutmeldingen opgeslagen.
Er zijn foutmeldingen opgeslagen.
Toets indrukken. De systeemfout wordt weergegeven.
Als u "bevestigen?" bevestigt, dooft het lampje.
Info bij fax/antwoordapparaat
Geen faxbericht ontvangen of geen bericht in het ant-
woordapparaat.
Faxbericht ontvangen of bericht in het antwoordappa-
raat.
Postbus:
Er zijn geen berichten beschikbaar.
Er zijn een of meer berichten beschikbaar.
Voor de volgende functies die onder toetsen zijn
opgeslagen, zijn geen lampjes beschikbaar:
telefoonnummer (extern), richtingstoets, procedure-
toets, vangen, verkort kiezen, verbreektoets , telefoon-
boek , aankloppen aannemen, makelen, conferentie, in-
tercom-functie, Opschakelen, parkeren , gerichte
overname, projectcode, kosten opvragen, afspraak,
deur openen,Babyfoon,interne ruggespraak,
Functies en procedures opslaan
59
Stap voor stap
Procedure (meerdere bedieningsstappen)
onder een toets programmeren
Telefoonnummers en functies waarvoor u verschillende
bedieningsstappen moet uitvoeren, kunt u onder een
toets van het toestel programmeren.
Zo kunt u bijv. de functie "projectcode" Æ pagina 69 met
inbegrip van alle gegevens die u moet invoeren, zoals
projectcode en extern telefoonnummer, onder één
toets programmeren.
U kunt ook telefoonnummers opslaan waarvoor u aan-
vullende gegevens moet invoeren.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qme Functiecode invoeren.
Toets indrukken. Als deze toets al is geprogrammeerd,
wordt de geprogrammeerde instelling weergegeven.
: Bevestigen.
>
:
Bevestigen.
o Procedure invoeren bijv. "*60 231# 010123456" .
*60= code voor projectcode
231#=betreffende projectcode
0101234567 = te kiezen telefoonnummer.
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers wor-
den gewist.
: Bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
Service-menu
*91=toets programmeren?
toets wijzigen?
proceduretoets?
opslaan?
terug
?
beëindigen
?
andere toets
?
Stap voor stap
Functies en procedures opslaan
60
Toetsenprogrammering controleren
U kunt de instelling van de toetsen op het toestel con-
troleren, om na te gaan onder welke toetsen functies
zijn geprogrammeerd.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qme Functiecode invoeren.
Toets indrukken. De functie wordt weergegeven.
: Bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
De geprogrammeerde procedure kunt u met één
druk op de toets kiezen.
Bij procedures met functies die u kunt in- en uit-
schakelen, schakelt u de functie in door op de
toets te drukken en weer uit door nogmaals op
de toets te drukken.
U kunt de proceduretoets ook tijdens een ge-
sprek indrukken. De geprogrammeerde cijfers
worden automatisch als DTMF-signalen
Æ pagina 48 verstuurd.
Service-menu
*91=toets programmeren?
beëindigen
?
andere toets
?
Teamfuncties gebruiken
61
Stap voor stap
Teamfuncties gebruiken
Groepsoproep in-/uitschakelen
Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder) behoort u tot een of meer
toestelgroepen die via groepsnummers bereikbaar zijn.
Inkomende oproepen worden op volgorde van binnen-
komst (= lineaire groepsoproep) of gelijktijdig
(= groepsoproep) op alle toestellen van de groep gesig-
naleerd, tot de oproep wordt beantwoord door een van
de toestellen in de groep.
Elk toestel van de groep blijft onder een eigen nummer
bereikbaar.
U kunt de oproep voor de groepsschakeling of groeps-
oproep uit- en inschakelen.
Als er een toets voor "groepschak. in/uit" beschikbaar is
Æ pagina 56, brandt het lampje van de toets. Hieraan
ziet u dat de oproep voor minimaal één groep is inge-
schakeld.
U maakt deel uit van een groepsschakeling
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
rli of qli Functiecode voor "uit" of "in" invoeren.
of
Toets "in/uit groepsschak." indrukken.
of
uit groepsschak.?
in groepsschak.?
Stap voor stap
Teamfuncties gebruiken
62
U maakt deel uit van meerdere groepen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
rli of qli Functiecode voor "uit" of "in" invoeren.
of
Toets "in/uit groepsschak." indrukken.
of
Als er een "X" verschijnt na het groepsnummer (bijv.
770) is de oproepsignalering voor deze groep ingescha-
keld.
Indien voor de groep een naam is opgeslagen, wordt
deze - mits vastgelegd - op het display weergegeven.
of
Als er geen "X" verschijnt, is de oproep uitgeschakeld.
: Bevestigen, het volgende groepsnummer wordt weer-
gegeven.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
De oproep voor de weergegeven groep wordt uitge-
schakeld.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
De oproep voor de weergegeven groep wordt ingescha-
keld.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
De oproep voor alle groepen wordt uitgeschakeld.
of
r Functiecode voor "alle groepen uit" invoeren.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
De oproep voor alle groepen wordt ingeschakeld.
of
q Functiecode voor "alle groepen in" invoeren.
uit groepsschak.?
in groepsschak.?
770 X (Naam)
770 (Naam)
bladeren?
uit groepsschak.?
in groepsschak.?
#=alle groepen uit?
*=alle groepen in
?
Teamfuncties gebruiken
63
Stap voor stap
Oproep voor collega in het team
overnemen
Oproepen voor toestellen die deel uitmaken van een
team (oproepovernamegroep; raadpleeg het service-
personeel of de beheerder) kunt u op uw eigen toestel
overnemen.
Voorwaarde: het toestel gaat kort over. In het display
verschijnt: "opr. voor opr.overn. gr." .
: Bevestigen.
of
Toets indrukken. Lampje licht op.
qik Functiecode invoeren.
oproep overname?
Service-menu
Stap voor stap
Privacy/beveiliging
64
Privacy/beveiliging
Niet storen in-/uitschakelen
Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie "Niet
storen" inschakelen. Bellers horen een bezettoon
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qmk of rmk Functiecode voor "in" of "uit" invoeren.
Nummerweergave op het opgeroepen
toestel onderdrukken
U kunt voorkomen dat uw telefoonnummer of naam
wordt weergegeven in het display van het toestel van
uw externe gesprekspartner. Deze functie blijft actief
totdat u deze weer uitschakelt.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qlj of rlj Functiecode voor "nummerweergave uit" of "nummer-
weergave in" invoeren.
niet storen in?
niet storen uit?
Als u de functie "Niet storen" hebt ingeschakeld,
hoort u bij het opnemen van de hoorn een afwij-
kende kiestoon (kiestoon met korte onderbre-
king).
U kunt de functie "Niet storen" niet inschakelen
als het toestel is ingesteld als terugvaltoestel
(raadpleeg het servicepersoneel of de beheer-
der)
nr. weergave uit?
nr. weergave in?
Privacy/beveiliging
65
Stap voor stap
Ruimte bewaken (babyfoon)
U kunt een telefoontoestel als babyfoon gebruiken. U
moet deze functie eerst instellen op het toestel in de
ruimte die u wilt bewaken.
Als u dit toestel opbelt, hoort u direct wat er in de ruim-
te gebeurt.
Babyfoontoestel activeren
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qll Functiecode invoeren.
Handsfree-functie van het toestel ingeschakeld laten
(niet mogelijk bij de optiPoint 500 economy en
optiPoint 500 basic) of de hoorn opnemen en in de rich-
ting van de geluidsbron leggen.
Babyfoontoestel deactiveren
Oplichtende toets indrukken. Lampje dooft.
of
t Hoorn terugleggen op het toestel.
Ruimte bewaken
n Hoorn opnemen.
Vanaf intern toestel:
o Intern nummer invoeren van het toestel in de ruimte die
moet worden bewaakt.
of Vanaf extern toestel:
Voorwaarde: u hebt een DTMF/TDK-toestel (toonkie-
zen) of het toestel kan op toonkiezen worden omgescha-
keld. Het toestel is niet op het systeem aangesloten.
o Verbinding met de HiPath 1220 tot stand brengen. Tele-
foonnummer invoeren (DISA-MSN, raadpleeg het servi-
cepersoneel of de beheerder).
o Wacht tot u de ononderbroken kiestoon hoort (toestel
evt. omschakelen op toonkiezen). Vervolgens het aan u
toegewezen interne toestelnummer en de bijbehoren-
de persoonlijke PIN-codeÆ pagina 67 invoeren.
o Intern nummer invoeren van het toestel in de ruimte die
moet worden bewaakt.
Service-menu
*88=babyfoon?
Service-menu
Stap voor stap
Privacy/beveiliging
66
Anonieme bellers identificeren -
"vangen"
U kunt achterhalen van welk telefoonnummer een on-
gewenste externe oproep afkomstig is. Het telefoon-
nummer van de beller kan tijdens het gesprek of tot
maximaal 30 seconden daarna worden vastgehouden.
U mag hierbij de hoorn niet neerleggen.
Voorwaard e: u voert een extern gesprek.
Toets indrukken. Lampje licht op.
en
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qlh Functiecode invoeren.
Toestel tegen misbruik blokkeren
U kunt voorkomen, dat onbevoegden het toestel en het
elektronische telefoonboek tijdens uw afwezigheid ge-
bruiken.
Voorwaard e: u hebt een persoonlijke PIN-code gedefi-
nieerd Æ pagina 67.
Codeslot in-/uitschakelen
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qjj of rjj Functiecode voor "codeslot in" of "codeslot uit" invoeren.
o Code (PIN-code) invoeren Æ pagina 67.
Service-menu
*84=vangen?
Als de vangfunctie met succes is uitgevoerd,
worden de achterhaalde gegevens bij de netwer-
kaanbieder opgeslagen. Neem contact op met
het servicepersoneel of de beheerder.
codeslot in?
codeslot uit?
Als het codeslot is ingeschakeld, hoort u bij het
opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon.
Intern kan op de gebruikelijke manier worden ge-
kozen.
Privacy/beveiliging
67
Stap voor stap
Persoonlijke PIN-code opslaan
Om misbruik van het toestel te voorkomen, moet u een
persoonlijke toestelcode invoeren, die u zelf kunt op-
slaan.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Bevestigen.
of
qmg Functiecode invoeren.
o De huidige code van 5 cijfers invoeren.
Wanneer u nog geen eigen code hebt ingevoerd, ge-
bruik dan de standaardcode "00000".
o Nieuwe code invoeren.
o Nieuwe code nogmaals invoeren.
Service-menu
*93=tst.-code wijzigen?
Neem contact op met het servicepersoneel of de
beheerder als u de toestelcode bent vergeten.
De code kan dan worden gereset naar "00000".
Stap voor stap
Verbindingskosten controleren/toewijzen
68
Verbindingskosten controleren/
toewijzen
Verbindingskosten voor uw toestel op-
vragen
Van het actuele gesprek
Na afloop van een gesprek worden de kosten standaard
weergegeven op het display (afhankelijk van de netwer-
kaanbieder).
Wanneer u de kosten tijdens een gesprek continu wilt
weergeven, moet het servicepersoneel of de beheer-
der bij de netwerkaanbieder de functie AOCD (Advice
of Charge, During the Call/kostenindicatie tijdens een
gesprek) aanvragen.
Afhankelijk van de ISDN-netwerkaanbieder kan ook
voor gratis externe gesprekken een indicatie worden
weergegeven. In het display verschijnt voor of tijdens
het gesprek "zonder kosten".
Van alle gevoerde gesprekken met een restbedrag:
Eerst wordt het totaal van de verbindingskosten weer-
gegeven. Als het servicepersoneel of de beheerder een
beltegoed heeft ingesteld, wordt na ca. 5 seconden het
bedrag weergegeven dat nog beschikbaar is.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qji Functiecode invoeren.
Wanneer u een gesprek naar een ander toestel
doorverbindt, worden de kosten aan dit andere
toestel doorberekend.
Service-menu
*65=kosten weergeven ?
Verbindingskosten controleren/toewijzen
69
Stap voor stap
Met kostenverrekening bellen
De kosten van externe gesprekken kunt u aan bepaalde
projecten toewijzen.
Voorwaarde: er zijn voor u projectcodes vastgelegd
door het servicepersoneel of de beheerder.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
o Projectcode invoeren.
r Invoeren.
of
: Bevestigen.
o Extern telefoonnummer invoeren.
Service-menu
*60=projectcode?
opslaan?
U kunt ook tijdens een extern gesprek de project-
code invoeren. U moet dan eerst de toets "pro-
jectcode" indrukken.
Toets "projectcode"programmeren Æ pagina 56.
Stap voor stap
Overige functies/diensten
70
Overige functies/diensten
Afspraakfunctie
U kunt uw eigen toestel laten overgaan ter herinnering
aan een afspraakÆ pagina 71.
Daarvoor moet u het gewenste tijdstip van de oproep
opslaan. Dit is mogelijk voor
• een dagelijks terugkerende afspraak,
• een dagelijks terugkerende afspraak niet in het
weekeinde,
• een afspraak na verloop van een bepaalde tijd en
• een afspraak op een bepaalde dag.
Afspraken opslaan
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Bevestigen.
of
qhj Functiecode invoeren.
: Afspraaktype selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
>
:
of
>
:
of
e of f of gof h Functiecode invoeren.
alleen bij afspraaktype 4
o Vier cijfers invoeren voor de dag en de maand, bijv. 1209
voor 12 september
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers wor-
den gewist.
Service-menu
*46=afspraak in?
1=dagelijks
?
2=elke werkdag?
3=na tijd?
4=specifieke dag
?
opslaan?
terug
?
Overige functies/diensten
71
Stap voor stap
o
Vier cijfers invoeren voor de tijd, bijv. 0905 voor 9.05 uur
(= 9.05 a.m.) of 1430 voor 14.30 uur (= 2.30 p.m.).
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers wor-
den gewist.
Opgeslagen afspraak wissen/opvragen
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Bevestigen.
of
rhj Functiecode invoeren.
: Bevestigen.
of
>
:
Selecteren en bevestigen.
Aan een afspraak herinnerd worden
Voorwaarde: u hebt een afspraak
opgeslagenÆ pagina 70. Het opgeslagen tijdstip is aan-
gebroken.
Het toestel gaat over. De tijd van de afspraak wordt
weergegeven.
Toets indrukken.
of
n t Hoorn opnemen en weer op het toestel terugleggen.
opslaan?
terug
?
Service-menu
#46=afspraak uit?
wissen ?
beëindigen
?
afspraak om?
luidspreker
Stap voor stap
Overige functies/diensten
72
Music on hold (muziek in wachtstand)
Als voor de HiPath 1220 "Music on hold" is ingesteld,
horen gesprekspartners in de wachtstand de ingestelde
muziek.
U kunt deze muziek ook zelf beluisteren via de luidspre-
ker van het toestel, bijv. als achtergrondmuziek.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qmhed
of
rmhed
Functiecode voor "in" of "uit" invoeren.
Als "Music on hold" niet is ingesteld, hoort u de bezet-
toon.
Diensten/functies resetten
(alle functies wissen voor een toestel)
Het systeem beschikt over een algemene reset-functie
voor ingeschakelde functies. De volgende functies wor-
den hierbij voor dit toestel gereset:
• oproepomleiding
• afspraak
• Aankloppen blokkeren
• niet storen
• terugbelopdracht
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
rd Functiecode invoeren.
MOH via spkr. in?
MOH via spkr uit?
Houd rekening met auteursrechten als u muziek
afspeelt tijdens de wachtstand.
Service-menu
#0=functies resetten?
Overige functies/diensten
73
Stap voor stap
Systeemfuncties vanaf een externe lo-
catie activeren/deactiveren
DISA (Direct Inward System Access)
Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder) kunt u vanaf een externe lo-
catie - net als een interne gebruiker - via het systeem
een uitgaande externe verbinding tot stand brengen.
Bovendien kunt u de volgende functies van het systeem
activeren of deactiveren:
• functies resetten, functiecode #0 Æ pagina 72
• oproepomleiding , functiecode *11/#11 Æ pagina 23
• oml. in netwerk , functiecode *64/#64 Æ pagina 24
• oproepdoorschakeling *14/#14 Æ pagina 25
• codeslot in/codeslot uit
functiecode *66/#66 Æ pagina 66
• tst.-code wijzigen, functiecode *93 Æ pagina 67
• deur openen, functiecode *61 Æ pagina 34
• niet storen, functiecode *97/#97 Æ pagina 64
• verkort kiezen, functiecode *7 Æ pagina 38
• babyfoon, babyfoon Æ pagina 65
• nachtstand, functiecode *44/#44 Æ pagina 50
• schakelaar, functiecode *90/#90 Æ pagina 76
Voorwaarde: u hebt een DTMF/TDK-toestel (toonkie-
zen) of het toestel kan op toonkiezen worden omge-
schakeld. Het toestel is niet op het systeem aangeslo-
ten.
o Verbinding maken met HiPath 1220. Telefoonnummer
invoeren (DISA-MSN, raadpleeg het servicepersoneel
of de beheerder) en op ononderbroken kiestoon wach-
ten (toestel evt. omschakelen op toonkiezen).
o Uw interne telefoonnummer invoeren.
o Uw persoonlijke toestelcode invoeren en wachten op
kiestoon.
o Functiecode invoeren, bijv.
*
97 voor "niet storen in".
Eventueel aanvullende gegevens invoeren (zie ook de
gebruiksaanwijzing voor IDK/DTMF-toestellen).
of
o Extern telefoonnummer kiezen.
Stap voor stap
Overige functies/diensten
74
U kunt telkens maar één functie activeren of één
uitgaande verbinding tot stand brengen.
Na het activeren van een functie wordt de verbin-
ding direct verbroken.
Bij een extern-extern-gesprek wordt de verbin-
ding verbroken, zodra één van de gesprekspart-
ners de verbinding verbreekt.
Overige functies/diensten
75
Stap voor stap
Functies activeren in het ISDN-net-
werk via codes (keypad-kiezen)
In sommige landen (waaronder Nederland) kunt u een
aantal ISDN-functies van uw netwerkaanbieder met be-
hulp van codes activeren (raadpleeg het serviceperso-
neel of de beheerder).
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qidg Functiecode invoeren.
of U voert een extern gesprek:
>
:
Selecteren en bevestigen.
o Netlijnprefix invoeren.
Dit is niet nodig als u een extern gesprek voert of als het
servicepersoneel of de beheerder de functie "Automa-
tisch Keypad" heeft geactiveerd.
o Functiecode voor gewenste ISDN-functie invoeren
Voorbeeld "Direct Doorschakelen" van KPN (geldig voor
Nederland):
• Oproepomleiding in netwerk in:
*210* bestemmingsnummer #.
• Oproepomleiding in netwerk uit:
#21#
Service-menu
overige functies?
*503=Keypad-kiezen
Keypad-kiezen?
Welke ISDN-functies in uw land per code kunnen
worden geactiveerd, kunt u navragen bij uw net-
werkaanbieder (raadpleeg het servicepersoneel
of de beheerder).
Siemens is niet aansprakelijk voor eventuele
schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik
of foutieve bediening (bijv. misbruik van ge-
sprekskosten).
Tip: u kunt de afzonderlijke bedieningsstappen
opslaan onder een toetsÆ pagina 59.
Stap voor stap
Overige functies/diensten
76
Relaiscontact bedienen
Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder) kunt u via relaiscontacten
(maximaal 2) verschillende voorzieningen in- en uitscha-
kelen, zoals de deuropener.
Afhankelijk van de programmering kunnen de relaiscon-
tacten worden in- en uitgeschakeld, of worden inge-
schakeld en na een bepaalde tijd automatisch worden
uitgeschakeld.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qmd of rmd Functiecode voor "in" of "uit" invoeren.
e ... f Relaiscontact invoeren.
Status van relais opvragen
Als u over de juiste bevoegdheid beschikt, kunt u de
status (in of uit) van de gebruikte relais bekijken.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qmheh Functiecode invoeren.
e ... f Relaiscontact invoeren.
*90=relais in?
#90=relais uit?
Service-menu
overige functies?
*9414= relais status?
Overige functies/diensten
77
Stap voor stap
Alarm uitschakelen/bevestigen
Als het servicepersoneel of de beheerder de alarmfunc-
tie voor het toestel heeft ingesteld, krijgt u een alarmop-
roep als de HiPath 1220 vaststelt dat er sprake is van
een alarmsituatie.
Beantwoord de alarmoproep om te bevestigen dat u
deze hebt ontvangen. Als u de alarmoproep niet beves-
tigt, wordt de oproep herhaald. Hoe vaak en hoe lang
dat gebeurt, is afhankelijk van de programmering.
Voorwaarde: in het display verschijnt "oproep van: sen-
sor ..." en het toestel gaat om de 5 seconden driemaal
kort achter elkaar over.
Toets indrukken.
of
n Hoorn opnemen
Toets indrukken. Lampje dooft.
of
t Hoorn weer op het toestel terugleggen.
Alarm uitschakelen
Als er voor de alarmoproep ook een alarminrichting
werd geactiveerd, kan deze gericht worden uitgescha-
keld.
rmheh Functiecode invoeren.
o Code ("password voor systeembeheer", raadpleeg het
servicepersoneel of de beheerder) invoeren.
De alarminrichting wordt uitgeschakeld.
luidspreker
luidspreker
Stap voor stap
Overige functies/diensten
78
Afwijzen bij bezet ("Busy by Busy") ,
Toestellen op "bezet" schakelen
Alle toestellen van een zelf definieerbare groep worden
automatisch op "bezet" geschakeld als een lid van de
groep in gesprek is. Externe oproepen worden dan niet
meer gesignaleerd (beller hoort bezettoon) en afgewe-
zen.
Dit is bijv. handig als maar één persoon van de groep
aanwezig is en deze persoon tijdens een gesprek niet
wil worden gestoord door andere externe oproepen.
Bovendien denkt de beller dat het toestel in gesprek is.
Hij of zij zal het dus later nog eens proberen.
Voorwaard e: u behoort tot een "Busy by Busy"-groep
(raadpleeg het servicepersoneel of de beheerder).
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
>
:
of
qmhee
of rmhee
Functiecode voor "in" of "uit" invoeren.
Info bij faxontvangst/bericht op ant-
woordapparaat
Indien op uw HiPath 1220 een fax of een antwoordap-
paraat is aangesloten, en u onder een vrije toets de
functie "info bij ontvangst fax" hebt geprogrammeerd
Æ pagina 56, dan licht deze toets op, zodra er een fax
of een bericht is binnengekomen.
Signalering uitschakelen:
Oplichtende toets "info bij ontvangst fax" indrukken.
LED dooft.
Service-menu
*9411=Busy by Busy in?
Busy by Busy uit?
Systeembeheer/ beheer/software-update
79
Stap voor stap
Systeembeheer/
beheer/software-update
In dit hoofdstuk worden beheerfuncties beschreven die
u via het toestel kunt uitvoeren.
Vrijgeven voor beheer op afstand
(remote administration) en software-
update
De HiPath 1220 kan op afstand worden beheerd. Hier-
voor moet u de HiPath 1220 vrijgeven.
U moet dan wel over de bevoegdheid beschikken om
de HiPath 1220 vrij te geven.
qmmf Functiecode invoeren.
Nu kan het servicepersoneel of de beheerder binnen
een vastgelegde periode beheertaken of een software-
update uitvoeren.
Serviceoproep
Als u over de juiste bevoegdheid beschikt, kunt u een
servicecentrum bellen en het beheer laten uitvoeren via
de bestaande verbinding.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qmmh Functiecode invoeren.
o MSN-nummer van het servicecentrum invoeren (raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder).
: Bevestigen.
of
r Invoeren.
Service-menu
overige functies?
service oproep?
#=opslaan?
Stap voor stap
Systeembeheer/ beheer/software-update
80
Software-update
Als u over de juiste bevoegdheid beschikt, kunt u een
software-update starten.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qmhei Functiecode invoeren.
De software wordt geladen door het servicecentrum.
Systeem-password resetten
Het servicepersoneel of de beheerder kan de
HiPath 1220 beheren met een PC-tool. Daarvoor is een
password vereist ("Password voor systeembeheer"). Als
zij het password hebben gewijzigd en daarna zijn verge-
ten, kunt u het password weer resetten naar de stan-
daardwaarde, mits u daartoe bevoegd bent.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
rmi Functiecode invoeren.
o Password van 8 cijfers invoeren (raadpleeg het service-
personeel of de beheerder).
Service-menu
overige functies?
software update?
Service-menu
overige functies?
reset sys.password?
Systeembeheer/ beheer/software-update
81
Stap voor stap
Taal/land instellen
U moet een landcode invoeren om de HiPath 1220 aan
te passen aan de specifieke omstandigheden en instel-
lingen in uw land. Hierdoor stelt u meteen de taal in
voor de weergave in het display van het toestellen.
Voorwaarde: het toestel beschikt over de juiste be-
voegdheid.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
of
qmhef Functiecode invoeren.
o Landcode van 8 cijfers invoeren.
De code wordt opgeslagen, de standaardinstellingen
worden hersteld en de HiPath 1220 wordt opnieuw ge-
start.
Service-menu
overige functies?
*9412=landcode inst.
?
Land Code
Australië 99168546
België 25279542
Denemarken 98457559
Duitsland 45109382
Estland 43100032
Finland 69442143
Frankrijk 68141859
Griekenland 52632505
Ierland 98213498
Italië 70129594
Kroatië 26848528
Letland 23730903
Litouwen 54369901
Midden-Oosten 63725664
Nederland 49545821
Noorwegen 53911312
Oostenrijk 48376691
Polen 51978559
Portugal 37496521
Roemenië 15067892
Zweden 53891305
Zwitserland 63172653
Slovenië 27983202
Spanje 96149549
Tsjechië 98385917
Stap voor stap
Systeembeheer/ beheer/software-update
82
Datum en tijd instellen
Als u over de juiste bevoegdheid beschikt, kunt u de da-
tum en tijd op de HiPath 1220 instellen. De datum en
tijd worden continu weergegeven in het display van het
toestel.
Toets indrukken. Lampje licht op.
>
:
Selecteren en bevestigen.
>
:
Selecteren en bevestigen.
o Zes cijfers invoeren voor de datum (dag, maand en jaar),
bijv. 120903 voor 12 september 2003.
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers wor-
den gewist.
o Vier cijfers invoeren voor de tijd (uren en minuten),
bijv. 0905 voor 9.05 uur (= 9.05 a.m.) of 1430 voor 14.30
uur (= 2.30 p.m.).
: Bevestigen.
of Als u een invoerfout hebt gemaakt:
>
:
Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers wor-
den gewist.
Service-menu
overige functies?
systeemtijd inst.?
opslaan?
terug?
opslaan?
terug?
Opschriften, documentatie en accessoires
83
Opschriften, documentatie en accessoires
Opschriften voor toetsenvelden maken
U kunt als volgt opschriften maken voor toetsen waaronder u functies/te-
lefoonnummers hebt geprogrammeerd(Æ pagina 8, Æ pagina 9,
Æ pagina 56):
Opschriften maken
• met de hand:
Bij de optiPoint worden tekstkaartjes geleverd. Schrijf de functie of de
naam van de toets in de witte kaders op de tekstkaartjes van de op-
tiPoint.
•met de PC:
Als u beschikt over de HiPath 1220-CD van het systeem (raadpleeg het
servicepersoneel of de beheerder) met de documentatie voor de
HiPath 1220 Æ pagina 84, kunt u ook met de PC opschriften maken
voor toetsenvelden.
• met de PC via internet:
Op http://www.siemens.com/hipath
(Downloads/Software) vindt u de
"Online Key Labelling Tool" inclusief instructies voor gebruik.
Plaats het tekstkaartje op het be-
treffende toetsenveld van de op-
tiPoint en leg het transparante af-
dekplaatje erop (matte kant naar
boven).
Opschriften, documentatie en accessoires
84
Sticker voor telefoonnummers bevestigen
Bij de optiPoint worden stickers voor telefoonnummers geleverd.
Schrijf de gewenste telefoonnummers (brandweer, politie, persoonlijke te-
lefoonnummers) op de sticker, maak de sticker los, leg de hoorn naast het
toestel en plak de sticker in de uitsparing op het toestel (onder de hoorn).
Documentatie
Deze gebruiksaanwijzing is ook als PDF-bestand op internet beschikbaar.
Ga hiervoor naar
http://www.siemens.com/hipath
(Downloads/User guides)
Daarnaast vindt u de gebruiksaanwijzing in HTML- en PDF-formaat op de
HiPath 1220-CD van het systeem in het gedeelte Documentation (raad-
pleeg het servicepersoneel of de beheerder).
Als u de gebruiksaanwijzing als PDF-bestand wilt bekijken of afdrukken,
hebt u een PC nodig waarop de gratis software Acrobat Reader van Adobe
is geïnstalleerd.
Om de gebruiksaanwijzing als HTML-bestand te bekijken hebt u een PC no-
dig met een webbrowser zoals Microsoft Internet Explorer.
PC-ondersteunde telefoontoepassingen gebruiken
Een PC wordt met een USB-kabel aangesloten op de USB-interface van de
optiPoint 500 (niet optiPoint 500 economy).
Met behulp van de TAPI-driver op de HiPath 1220-CD van het systeem
kunt u gebruikmaken van een groot aantal CTI-toepassingen die op de
markt beschikbaar zijn.
Opschriften, documentatie en accessoires
85
Accessoires
Met de volgende producten past u het toestel aan uw wensen en behoef-
ten aan.
optiPoint key module
Met de uitbreidingsconsoles kunt u nog comfortabeler, efficiënter en snel-
ler telefoneren.
optiPoint adapter
Door een of meer adapters aan te sluiten kunt u de functies van het toestel
uitbreiden. Hiermee kunt u bijv. extra analoge, systeem- of ISDN-toestel-
len, een headset, een luidspreker of een externe recorder aansluiten.
De volgende adapters zijn verkrijgbaar:
optiPoint acoustic adapter, optiPoint analog adapter,
optiPoint ISDN adapter, optiPoint phone adapter,
optiPoint recorder adapter.
Headset (hoofdtelefoon)
Met een headset kunt u handsfree telefoneren.
Als u gebruikmaakt van de draadloze variant in DECT-standaard, kunt u
bijv. comfortabel oproepen beantwoorden zonder het toestel aan te raken.
Extra microfoon
Een extra microfoon is handig als de akoestische omstandigheden tijdens
het handsfree telefoneren niet ideaal zijn of als u meer bewegingsvrijheid
wilt hebben. Met de mute-toets kunt u de microfoon uitschakelen. De mi-
crofoon wordt aangesloten via de optiPoint acoustic adapter.
Actieve luidspreker
Deze luidspreker zorgt voor een nog betere akoestische kwaliteit bij mee-
luisteren en handsfree telefoneren en is daarom ideaal voor telefonische
conferenties.
Wordt aangesloten via de optiPoint acoustic adapter.
Meeluisterschelp
Hiermee kunt u uw gesprekspartner beter verstaan, als er in uw omgeving
veel lawaai is of kan een collega meeluisteren. Wordt aangesloten via de
optiPoint recorder adapter.
Uitvoerige informatie over deze en andere producten en over de
compatibiliteit met uw toestel vindt u in het productblad van het op-
tiPoint 500-toestel en in de productbladen voor accessoires. Ga
hiervoor op internet naar
http://www.siemens.com/hipath
(Downloads/Data sheets).
Een overzicht van de aansluitmogelijkheden op het toestel vindt u
op Æ pagina 7.
Vraagbaak
86
Vraagbaak
Onderhoud van het toestel
• Maak het toestel alleen schoon met een vochtige of antistatische doek.
Gebruik nooit een droge doek.
• Maak sterk vervuilde toestellen schoon met verdunde, neutrale
schoonmaakmiddelen, bijv. afwasmiddel. Verwijder het schoonmaak-
middel vervolgens geheel met een vochtige doek (uitsluitend water).
• Gebruik geen alcoholhoudende schoonmaakmiddelen of middelen die
kunststof kunnen aantasten, ook geen schuurmiddel.
Storingen verhelpen
De ingedrukte toets reageert niet.
Controleer of de toets klem zit.
Het toestel gaat niet over bij een inkomende oproep
Controleer of voor het toestel de functie "Niet storen" is ingeschakeld (dis-
playweergave: "niet storen"). Als dit zo is, schakelt u Niet storen uit
Æ pagina 64.
Er kan geen extern telefoonnummer worden gekozen.
Controleer of het codeslot op het toestel is ingeschakeld (displayweerga-
ve: "codeslot ingeschakeld"). Als dit zo is, schakelt u het codeslot uit
Æ pagina 66.
Bij alle overige storingen:
Neem eerst contact op met het servicepersoneel of de beheerder. Als de
storing niet kan worden verholpen, moeten zij contact opnemen met de
klantenservice van uw leverancier..
Vraagbaak
87
Stap-voor-stap
Reageren op foutmeldingen in
het display
Mogelijke oorzaak:
Telefoonnummer/functiecode is niet correct.
Mogelijke reactie:
Correct telefoonnummer/correcte functiecode invoe-
ren.
Mogelijke oorzaak:
Geblokkeerde functie opgeroepen.
Mogelijke reactie:
Autorisatie voor de functie aanvragen bij het serviceper-
soneel of de beheerder.
Mogelijke oorzaak:
Onjuiste functiecode gekozen.
Mogelijke reactie:
Correcte functiecode invoeren.
Mogelijke oorzaak:
Gekozen telefoonnummer is niet beschikbaar. Opgeroe-
pen toestel is niet aangesloten.
Mogelijke reactie:
Correct telefoonnummer invoeren. Toestel later nog-
maals oproepen.
Mogelijke oorzaak:
Gekozen telefoonnummer is niet beschikbaar,
bijv. bij oproepovername of groepsnummer
.Mogelijke reactie:
Correct nummer invoeren.
Mogelijke oorzaak:
Alle geheugenposities voor externe telefoonnummers
in het systeem zijn bezet.
Mogelijke reactie:
Later nogmaals proberen.
Mogelijke oorzaak:
De functie is momenteel niet beschikbaar (bijv. bij in-
drukken van toets "Microfoon in/uit" in de ruststand).
Mogelijke reactie:
Tijdens het gesprek de toets "Microfoon in/uit" indruk-
ken.
Mogelijke oorzaak:
U hebt te veel tijd nodig voor de invoer van uw gege-
vens.
Mogelijke reactie:
Later nogmaals proberen.
verkeerde invoer
niet geautoriseerd
niet mogelijk
niet bereikbaar
nummer niet toegestaan
alle toetsen bezet
nummergeheugen is vol
momenteel niet mogelijk
onvolledig
Stap voor stap
Vraagbaak
88
Mogelijke oorzaak:
Geen telefoonnummer/functie opgeslagen onder een
toets.
Mogelijke reactie:
Telefoonnummer/functie opslaan onder
toetsÆ pagina 28 Æ pagina 56.
Mogelijke oorzaak:
Er staan geen vermeldingen in het interne telefoon-
boek.
Mogelijke reactie:
Namen invoeren voor interne nummers en verkorte
kiesnummersÆ pagina 40.
Mogelijke oorzaak:
De gewenste netlijn is bezet.
Mogelijke reactie:
Later nogmaals proberen.
Mogelijke reactie:
Andere parkeerpositie invoeren.
Mogelijke reactie:
Later nogmaals proberen.
Mogelijke oorzaak:
U hebt bij het in-/uitschakelen van het codeslot een on-
juiste code ingevoerdÆ pagina 66.
Mogelijke reactie:
Correcte code invoeren.
Mogelijke oorzaak:
U hebt bij het wijzigen van het codeslot een onjuiste
code ingevoerd.
Mogelijke reactie:
Correcte code invoeren Æ pagina 67.
Mogelijke oorzaak:
U hebt een extern telefoonnummer gekozen en het co-
deslot is ingeschakeld.
Mogelijke reactie:
Codeslot uitschakelen Æ pagina 66
Mogelijke oorzaak:
U hebt een extern telefoonnummer gekozen maar hebt
het ingestelde beltegoed al bereikt.
Mogelijke reactie:
Uw beltegoed laten wijzigen door het servicepersoneel
of de beheerder.
Oproepovername is niet meer mogelijk.
niets geprogrammeerd
geen namen ingevoerd
momenteel bezet
parkeerpositie leeg
parkeerposities vol
onjuiste code
codes niet gelijk
codeslot ingeschakeld
beltegoed is op
oproeper heeft opgelegd
89
Trefwoordenregister
Trefwoordenregister
A
Aankloppen ................................................. 49
beantwoorden ........................................ 44
Aankloppen blokkeren ............................... 45
Accessoires ................................................. 85
Adapter ........................................................ 85
Afspraak ....................................................... 70
Afspraakoproep beantwoorden ............... 71
Afwijkende kiestoon .................................. 64
Afwijzen bij bezet ....................................... 78
Alarm
bevestigen ............................................... 77
uitschakelen ............................................ 77
Alfanumeriek zoeken ................................. 40
Alle functies wissen .................................. 72
Antwoordapparaat ..................................... 78
gespreksovername ................................ 35
AutoAttendant ............................................ 51
Automatisch aankloppen
blokkeren/toestaan ................................ 45
Automatisch terugbellen .......................... 26
Automatische bedienposten .................... 51
bedienen .................................................. 54
inschakelen .............................................. 54
Automatische netlijnbelegging ................ 17
B
Babyfoon ..................................................... 65
Bediening .................................................... 12
Bedieningselementen
optiPoint 500 basic,
optiPoint 500 standard
........................ 8, 9
Bedieningsstappen .................................... 10
onder toets programmeren .................. 59
Bedienpost .................................................. 51
Beheer op afstand ..................................... 79
Beheer vrijgeven ........................................ 79
Beltegoed .................................................... 68
Betekenis van meldingen via lampjes .... 57
Betekenis van meldingen via LED .......... 57
Blokkeren/deblokkeren ............................. 66
Busy by Busy .............................................. 78
C
CE-markering ................................................ 2
Centraal verkort kiezen ............................. 38
Codeslot
in-/uitschakelen .......................................66
voor een toestel ...................................... 66
Conferentie ................................................. 21
Conferentie met drie deelnemers ........... 21
D
Data bescherming ...................................... 45
Datum .......................................................... 82
Deurtelefoon ............................................... 34
Diensten resetten ...................................... 72
Direct Inward System Access ................. 73
Directe verbinding ...................................... 42
DISA ............................................................. 73
Display ....................................................... 8, 9
Display, hoek .............................................. 31
Displaycontrast ........................................... 31
Displayverlichting .......................................31
Doorkiesnummer
toewijzen ................................................. 43
Doorschakeling ........................................... 25
Doorverbinden (gesprek) .......................... 22
na melding ............................................... 48
DTMF-kiezen (toonkiezen) ........................ 48
E
Entry Voice Mail EVM ............................... 51
AutoAttendant ........................................ 51
automatische bedienposten ................. 51
begroeting ......................................... 51, 54
begroeting sturen ................................... 55
berichten opnemen ................................ 55
codenummer wijzigen ........................... 55
meldtekst ................................................. 51
voicemailbox ........................................... 51
EVM .............................................................. 51
Extern telefoneren ............................... 16, 25
Ext-Ext verbinden .......................................22
Extra microfoon .......................................... 85
90
Trefwoordenregister
F
Faxontvangst info ...................................... 78
Foutmeldingen ........................................... 87
Functiecodes .............................................. 12
Functies
onder toets programmeren .................. 56
resetten ................................................... 72
vanaf een externe locatie benaderen .73
Functies activeren in het ISDN-netwerk via
codes
............................................................ 75
Functies resetten ....................................... 72
Functietoetsen ........................................... 13
G
Gebruiksaanwijzing
HTML-formaat ........................................ 84
nabestellen .............................................. 84
PDF-formaat ............................................ 84
Gesprek
beantwoorden ........................................ 14
doorverbinden ......................................... 22
doorverbinden na melding .................... 48
geparkeerd gesprek terugnemen ........ 46
parkeren ................................................... 46
van antwoordapparaat overnemen ..... 35
verbreken ................................................. 18
Gespreksvolume ............................ 14, 15, 31
Groepsoproep ............................................. 61
Groepsschakeling ...................................... 61
H
Handsfree telefoneren ...................... 8, 9, 15
Handsfree-functie ...................................... 30
handsfree-telefoneren ............................... 17
Headset = hoofdtelefoon ................... 34, 85
Heroproep ................................................... 46
Hoofdtelefoon ...................................... 34, 85
Hoofdtelefoon = headset ................... 34, 85
Hotline .......................................................... 42
HTML-formaat ............................................ 84
I
Individueel verkort kiezen ......................... 38
Info bij faxontvangst .................................. 78
Inkomend bezet ......................................... 78
Instellingen op toestel ............................... 30
Intercom ...................................................... 41
Intercomfunctie .......................................... 33
blokkeren ................................................. 33
vrijgeven .................................................. 33
Intern kiezen ............................................... 25
K
Keypad-kiezen ............................................. 75
Kiezen
intern/extern ............................................ 16
met nummerherhaling ........................... 19
met opgelegde hoorn ............................ 16
met snelkiestoetsen .............................. 29
met verkort kiezen ................................. 38
uit oproeplijst .......................................... 37
via opgeslagen bestemmingen ............ 36
Kosten
voor ander toestel .................................. 68
voor uw toestel ....................................... 68
Kostenverrekening ..................................... 69
L
Lampjes=LED ........................................... 8, 9
Land instellen
Landcode ................................................. 81
LCR Least Cost Routing ........................... 16
Least Cost Routing .................................... 16
Luidspreker ................................................. 15
91
Trefwoordenregister
M
Makelen ....................................................... 21
Mededeling ................................................. 41
Meeluisteren ............................................... 18
Meldtekst
voorbeelden ............................................ 51
Microfoon voor handsfree telefoneren 8, 9
MSN
bezet ......................................................... 78
in openbaar ISDN-netwerk omleiden .. 24
toewijzen ................................................. 43
MSN-nummer omleiden ........................... 24
Music on hold ............................................. 72
Muziek ......................................................... 72
N
Nachtstand .................................................. 50
Nakiezen ...................................................... 48
Netlijn ..................................................... 16, 25
Netlijn reserveren ....................................... 42
Netlijnbelegging automatisch .................. 17
Netlijnprefix ........................................... 16, 25
Niet storen .................................................. 64
Nummer herhalen ...................................... 19
Nummerherhaling
via oproeplijst .......................................... 37
Nummeronderdrukking ............................. 64
O
Omleiding .................................................... 23
MSN-nummer ......................................... 24
Onderhoud van het toestel ...................... 86
Ondersteuning bij problemen .................. 86
Ontvangstvolume ........................... 14, 15, 31
Op afstand beheren ................................... 79
Opmerkingen ................................................ 2
Oproep
afwijzen .................................................... 32
beantwoorden ........................................ 14
deurtelefoon ............................................ 34
doorschakelen ......................................... 25
MSN omleiden in openbaar ISDN-net-
werk
.......................................................... 24
omleiden .................................................. 23
overnemen, gericht ................................ 32
overnemen, groep .................................. 63
Oproepdoorschakeling .............................. 25
Oproeplijst gebruiken ................................ 36
Oproepomleiding .......................................23
MSN in openbaar ISDN-netwerk ......... 24
Oproepsignaal ............................................. 14
Opschakelen ............................................... 49
Opschriften voor toetsenvelden ...... 8, 9, 83
Overname (oproep) .............................. 32, 63
P
Parkeren (gesprek) ..................................... 46
PDF-formaat ................................................ 84
Persoonlijk identificatienummer .............. 67
PIN ................................................................ 67
PIN-code opslaan .......................................67
Postbus ........................................................ 58
Problemen ................................................... 86
Procedure
onder toets programmeren .................. 59
Programmeringen op toestel ................... 30
Projectcode ................................................. 69
Projectgesprekken ..................................... 69
R
Relais ............................................................76
Relaiscontact ............................................... 76
Remote ........................................................ 79
Reservering netlijn ..................................... 42
Resetten functies ....................................... 72
Resetten systeem-password ................... 80
Ruggespraak ............................................... 21
Ruimte bewaken ........................................ 65
S
Schoonmaken van het toestel ................. 86
Service-menu .............................................. 12
Serviceoproep ............................................. 79
Servicepersoneel ........................................ 11
Snelkiestoets .............................................. 57
Software-update ......................................... 79
Storingen ..................................................... 86
Symboolverklaring ...................................... 10
Systeembeheer vrijgeven ......................... 79
Systeem-password resetten .................... 80
92
Trefwoordenregister
T
Taal instellen ............................................... 81
Telefoneren met headset ......................... 34
Telefoonboek .............................................. 40
Telefoonnummer
onderdrukken .......................................... 64
opslaan ..................................................... 28
toewijzen ................................................. 43
weergave uitschakelen ......................... 64
Terugbellen ................................................. 26
Tijd ................................................................ 82
Toestel
bedienen .................................................. 12
blokkeren ................................................. 66
instellen ................................................... 30
onderhoud ............................................... 86
schoonmaken ......................................... 86
Toestellen bezet ......................................... 78
Toetsen
onvolledig opslaan ................................. 56
opschriften maken ................................. 83
vast ......................................................... 8, 9
vrij programmeerbaar .......................... 8, 9
Toetsenprogrammering controleren ....... 60
Toetsenvelden
opschriften maken ................................. 83
Toetsenvelden, opschriften maken ...... 8, 9
Toon oproepsignaal ................................... 30
Toonkiezen .................................................. 48
Tweede gesprekspartner bellen ............. 21
Tweede oproep
beantwoorden ........................................ 44
blokkeren ................................................. 45
toestaan ................................................... 45
V
Variabele oproepomleiding ....................... 23
Verbinden ext-ext ....................................... 22
Verbinding
direct ........................................................ 42
Verbindingskosten
voor ander toestel .................................. 68
voor uw toestel ....................................... 68
Verbreken .................................................... 18
Verkort kiezen
centraal .................................................... 38
individueel opslaan ................................. 38
kiezen ....................................................... 38
Voicemailbox ............................................... 51
bedienen .................................................. 54
beluisteren ......................................... 52, 53
inschakelen .............................................. 52
instellen .................................................... 52
persoonlijk ............................................... 51
Volume oproepsignaal ............................... 30
Alfabetisch overzicht van functies en codes
93
Alfabetisch overzicht van functies en codes
De onderstaande tabel geeft een overzicht van functies die in het display worden aange-
boden. Afhankelijk van het ISDN-netwerk en de instellingen (raadpleeg het serviceperso-
neel of de beheerder) kunt u de functies interactief selecteren en bevestigen, via het ser-
vice-menu of met een functiecode selecteren en bevestigen of via de functietoetsen
kiezen.
.
Functies
(=displayweergave)
... inter-
actief
kiezen
... via het
servicemenu
... met
functie-
toets
selecteren
< >< > Functie-
code
relais status ;
*
9414
alarm uitschakelen #9414
aankloppen aannemen
aankloppen uit
aankloppen in
;;
;
;
*
55
*
490
#490
X
X
X
oproepen afwijzen
verbreken X
oproeplijst ;;#82 X
niet storen in
niet storen uit
;
;
;
;
*
97
#97
X
X
opschakelen ;;
*
62 X
babyfoon ;
*
88 X
Busy by Busy in
Busy by Busy uit
;
;
*
9411
#9411
X
X
intercom-functie ;
*
80 X
intercom in
intercom uit
;
;
;
;
*
96
#96
X
X
DISA
Entry Voice Mail ; 790 X
vangen ;
*
84 X
in groepsschak.
uit groepsschak.
alle groepen in
alle groepen uit
;
;
;
;
;
;
;
;
*
85
#85
*
85
*
#85#
X
X
Service-menu
Alfabetisch overzicht van functies en codes
94
headset (hoofdtelefoon)
oproep beantwoorden ;
hotline
info bij ontvangst fax X
Keypad-kiezen ;
*
503 X
conferentie
conferentie activeren
conf. beeindigen
dln.-lijst tonen
;
;
;
;
;
;
*
3X
kosten weergeven ;
*
65 X
verkort kiezen
VK-nr. wijzigen (individueel)
;
;
*
7
*
92
X
landcode inst. ;
*
9412
netlijn reserveren ;
makelen ;;
*
2X
DTMF-nakiezen in
microfoon uit
microfoon in
;
;
;
;
*
52
#52
X
X
MOH via spkr. in
MOH via spkr uit
;
;
;
;
*
9410
#9410
nachtstand in
nachtstand uit
;
;
;
;
*
44
#44
X
X
parkeren
parkeren terugnemen
;
;
#56
X
projectcodel ;
*
60 X
ruggespraak
terug naar wachtende
beeindigen en terug
doorverbinden/overnemen
;
;
;
;
;
;
*
0
*
0
X
Functies
(=displayweergave)
... inter-
actief
kiezen
... via het
servicemenu
... met
functie-
toets
selecteren
< >< > Functie-
code
Service-menu
Alfabetisch overzicht van functies en codes
95
terugbellen
terugbelopdrachten/wissen
;
;
;
;
*
58
#58
X
nr. weergave uit
nr. weergave in
;
;
;
;
*
86
#86
X
X
tel.nr. toewijzen ;;
*
41 X
omleiding in
omleiding uit
;
;
*
14
#14
X
X
relais in
relais uit
;
;
;
;
*
90
#90
X
X
reset sys.password ; #95
toets programmeren ;
*
91 X
codeslot in
codeslot uit
tst.-code wijzigen
;
;
;
;
;
*
66
#66
*
93
X
X
telefoonboek ; X
afspraak in
afspraak uit
;
;
*
46
#46
X
X
deur openen ;
*
61 X
doorverbinden ;
gerichte overname
overname in groep
Oproep overnemen
;
;
;
;
*
59
*
57
X
X
omleiding in
omleiding uit
oml. in netwerk in
oml. in netw. uit
;
;
;
;
;
;
;
;
*
11
#11
*
64
#64
X
X
X
X
nummerherhaling X
Functies
(=displayweergave)
... inter-
actief
kiezen
... via het
servicemenu
... met
functie-
toets
selecteren
< >< > Functie-
code
Service-menu
© Siemens AG 2005
Information and Communication Networks
Hofmannstr. 51 • D-81359 München
Bestelnr.: A31003-H1100-B100-5-5419
Levering zolang de voorraad strekt. Technische wijzigingen
voorbehouden.
Gedrukt in de Bondsrepubliek Duitsland.
11.05.05 V2.0
www.siemens.com/hipath
Deze publicatie bevat uitsluitend een algemene beschrijving van de
functies. Bij gebruik van het toestel kan de functionaliteit afwijken van
de beschrijving, omdat het product inmiddels verder is ontwikkeld of
omdat de functionaliteit voor de betreffende markt niet van
toepassing is.
De beschreven functies zijn alleen van toepassing, voor zover ze bij het
afsluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
De gebruikte merken zijn eigendom van Siemens AG of van de desbe-
treffende eigenaar.
… 10 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Siemens-optiPoint-500-standard

  • Wij hebben stroomuitval gehad en nu staat het uur en datum niet meer juist.In de handleiding vind ik niets terug hoe ik dit kan instellen. Gesteld op 24-9-2021 om 14:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • instellen toets om naar om te leiden in het weekend
    Gesteld op 21-5-2021 om 14:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Kan ik de Siemens optipoint 500 gewoon thuis op mijn telefoonaansluiting gebruiken zonder gebruik van een centrale Gesteld op 17-8-2013 om 13:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Goede vraag, ik ben ook al een tijd op zoek naar het antwoord op deze vraag. Nog niet gevonden helaas. Heb jij het antwoord al? Of wellicht iemand anders die dit leest? Geantwoord op 30-11-2013 om 02:07

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • In onze telefoon is ingesteld dat bij niet beantwoorde oproepen, het gesprek doorgeschakeld wordt. Ik wil dit wijzigen, maar als ik de aangegeven route in de handleiding gebruik, wordt er 'niet mogelijk' aangegeven.

    Hoe krijg ik deze doorschakeling bij niet beantwoorde gesprekken eruit?

    Het resetten van alle functies heeft ook niet geholpen. Gesteld op 19-4-2013 om 11:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik ben gebeld en wil terug bellen kan ik gegevens uit telefoon halen ?
    wie er gebeld hebben. Gesteld op 4-4-2013 om 14:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik als de telefoons op antwoord apparaat staan toch horen dat er gebeld wordt? Gesteld op 23-1-2013 om 10:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Een instelling in de centrale maken dat de telefoons in een groep met de beantwoorder staan, ze rinkelen dan tot de beantwoorder opneemt figaro@casema.nl Geantwoord op 29-1-2013 om 23:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Siemens optiPoint 500 standard bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Siemens optiPoint 500 standard in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,61 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van Siemens optiPoint 500 standard

Siemens optiPoint 500 standard Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 136 pagina's

Siemens optiPoint 500 standard Gebruiksaanwijzing - English - 141 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info