A31003-P3010-U103-16-7619, 03/2014
6 myPortal for Outlook, User Guide
Contents
5.5.1.5 How to Delete an Announcement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
5.5.1.6 How to Enable or Disable the Announcement of your Presence Status for External Callers. . . . 113
5.5.1.7 How to Enable or Disable the Announcement of your Presence Status for Specific Callers . . . . 113
5.5.1.8 How to Grant or Deny the Attendant Permission to Retrieve Voicemail and Fax Messages . . . . 114
5.5.1.9 How to Activate or Deactivate the Password Prompt for the Voicemail Box . . . . . . . . . . . . . . . . 114
5.5.1.10 How to Select the Language of the Voicemail Box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
5.5.2 Managing Voicemail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
5.5.2.1 How to Listen to a Voice Message on the Phone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
5.5.2.2 How to Listen to a Voice Message on the PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
5.5.2.3 How to Call back the Sender of a Voice Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
5.5.2.4 How to Forward a Voicemail Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
5.5.2.5 How to Move a Voice Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
5.5.2.6 How to Save a Voice Message as a WAV File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
5.5.2.7 How to Send a Voice Message as an E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
5.5.2.8 How to Create an Outlook Contact from the Sender of a Voice Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
5.5.2.9 How to Sort Voice Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
5.5.2.10 How to Delete a Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
5.5.3 Fax Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
5.5.3.1 How to Determine your own Fax Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
5.5.4 Managing Fax Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
5.5.4.1 How to Display a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
5.5.4.2 How to Call the Sender of a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
5.5.4.3 How to Forward a Fax Message. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
5.5.4.4 How to Move a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
5.5.4.5 How to Save a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
5.5.4.6 How to Send a Fax Message as an E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
5.5.4.7 How to Sort Fax Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
5.5.4.8 How to Display an Overview of Fax Messages in the Send Queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
5.5.4.9 How to Cancel Sending a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
5.5.4.10 How to Display an Overview of Sent Fax Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
5.5.4.11 How to Resend a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
5.5.4.12 How to Display a Fax Transmission Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
5.5.4.13 How to Delete a Fax Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
5.5.5 Sending Fax Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
5.5.6 Notification Service for New Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
5.5.6.1 How to Enable or Disable E-mail Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
5.5.6.2 How to Enable or Disable the Notification by Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
5.5.6.3 How to Enable or Disable SMS Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
5.6 Instant Messaging (UC Suite) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
5.6.1 Instant Messaging (UC Suite) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
5.6.1.1 How to Send an Instant Message. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
5.7 AutoAttendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
5.7.1 Personal AutoAttendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
5.7.1.1 How to Edit a Profile for the Personal AutoAttendant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
6 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
6.1 How to Edit your own Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
6.2 How to Specify your E-Mail Address. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
6.3 How to Define an Additional Phone Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
6.4 How to Define an XMPP Alias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
6.5 How to Provide your own Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
6.6 How to Delete your own Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144