-
wie kan mij helpen om mijn telefoon opnieuw aan te melden.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik krijg steeds op mijn display handset aan melden, als ik dit gedaan heb en weer op het station plaats knippert het "aanmelden svp".
Met pincode graag hulp. Alvast bedankt
Gesteld op 14-6-2014 om 13:50Ik had precies het zelfde probleem en van de helpdesk kreeg ik onderstaand antwoord:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Goedemorgen heer Thijssen,
Dank voor uw aanvraag bij fabrikant Gigaset te Bocholt, Duitsland.
Betreffende uw opmerking/ vraag het volgende:
Er vanuit gaande dat uw set in verleden prima functioneerde,
is dit probleem veroorzaakt door een defect of kleine storing in spanning.
Dat er in display het woord "Aanmelden SVP" te lezen valt,
hangt altijd samen met verlies van verbinding e/o. spanning op basisstation.
Opnieuw aanmelden kan het probleem verhelpen, maar is vaak niet blijvend.
Daarom is opsporing van de oorzaak, noodzaak.
Nieuwe oplaadbare batterijen plaatsen en deze goed doorladen is primair.
Controleren van spanning op uw basisstation gaat als volgt:
1. Zet uw handset uit door de rode knop langer ingedrukt te houden.
2. Plaats nu uw handset op de laadschaal of basisstation.
3. Indien handset vanzelf aangaat, functioneert netvoeding correct.
4. Indien handset niet vanzelf aangaat, is uw laadschaal/ basisstation defect.
De lokatie van de basis is ook van invloed.
Vlakbij een digitale TV ontvanger, magnetron, of andere apparaten
die straling afgeven kunnen de DECT verbinding beinvloeden.
Een meter verplaatsen van de basis kan de oplossing bieden.
Ik vertrouw u hiermee van dienst te zijn geweest.
Wilt u op deze mail reageren, doet u dit dan a.u.b. met de "mail beantwoorden" knop van uw mailprogramma.
Met vriendelijke groeten,
Hans Koershuis
Gigaset Helpdesk
Geantwoord op 18-8-2014 om 19:09
