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Kundendienst
Können Sie die Störung nicht selbst beheben, Störungen, was
tun? ~ Seite 40, wenden Sie sich bitte an unseren
Kundendienst. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um
unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
Geben Sie bitte dem Kundendienst die Erzeugnis-Nummer (E-Nr.)
und die Fertigungsnummer (FD) des Gerätes an.
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers.
Wenden Sie sich an uns. Sie stellen somit sicher, dass die
Reparatur von geschulten Servicetechnikern mit den Original-
Ersatzteilen ausgeführt wird.
Programmablauf
länger als üblich.
– Kein Fehler - Unwuchtkontrollsystem gleicht Unwucht durch
mehrmaliges Verteilen der Wäsche aus.
– Kein Fehler - Schaumkontrollsystem aktiv - mehrere Spülgänge
werden zugeschaltet.
Waschmittelrück-
stände auf der
Wäsche.
– Vereinzelt enthalten phosphatfreie Waschmittel wasserunlösli-
che Rückstände.
– Spülen wählen oder Wäsche nach dem Waschen ausbürsten.
Im Nachlegen-
Zustand blinkt
Start/Bijvullen Ü
(Start/Pause) sehr
schnell und ein
Signal ertönt.
– Wasserstand zu hoch. Nachlegen von Wäsche nicht möglich.
Ggf. Einfüllfenster sofort schließen.
– Start/Bijvullen Ü (Start/Pause) wählen zum Fortsetzen des
Programms.
Wenn eine Störung nicht selbst behoben werden kann (Aus-/Einschalten) oder eine
Reparatur erforderlich ist:
– Gerät ausschalten und Netzstecker aus der Steckdose ziehen.
– Wasserhahn zudrehen und Kundendienst rufen.
Störungen Ursache/Abhilfe
Diese Angaben finden
Sie: Einfüllfenster in-
nen*/geöffnete Service-
Klappe* und Rückseite
des Gerätes.
*je nach Modell
Erzeugnisnummer Fertigungsnummer