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Eine Störung, was tun?
Tritt eine Störung auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit.
Bevor Sie den Kundendienst rufen, sehen Sie in der Tabelle
nach. Vielleicht können Sie die Störung selbst beheben.
Störungstabelle
Wenn einmal ein Gericht nicht optimal gelingt, sehen Sie im
Kapitel Für Sie in unserem Kochstudio getestet nach. Dort fin-
den Sie viele Tipps und Hinweise zum Kochen.
: Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von uns
geschulter Kundendienst-Techniker darf Reparaturen durchfüh-
ren.
Fehlermeldungen mit E
Wird im Display eine Fehlermeldung mit E angezeigt, drücken
Sie die Taste
0. Damit wird die Fehlermeldung gelöscht. Es
kann sein, dass Sie anschließend die Uhrzeit neu einstellen
müssen. Wird der Fehler wieder angezeigt, rufen Sie den Kun-
dendienst.
Bei folgenden Fehlermeldungen können Sie selbst Abhilfe
schaffen.
Backofenlampe an der Decke auswechseln
Wenn die Backofenlampe ausgefallen ist, muss sie ausgewech-
selt werden. Temperaturbeständige 12V-Halogenlampen,
10 Watt, erhalten Sie beim Kundendienst oder im Fachhandel.
Fassen Sie die Halogenlampe mit einem trockenen Tuch an.
Dadurch wird die Lebensdauer der Lampe verlängert. Verwen-
den Sie nur diese Lampen.
: Stromschlaggefahr!
Sicherung im Sicherungskasten ausschalten.
1. Geschirrtuch in den kalten Backofen legen, um Schäden zu
vermeiden.
2. Glasabdeckung abnehmen. Dazu mit dem Daumen die
Laschen aus Metall zur Seite drücken (Bild A).
3. Lampe herausziehen - nicht drehen (Bild B). Neue Lampe ein-
setzen, dabei auf die Stellung der Stifte achten. Lampe fest
eindrücken. A
4. Glasabdeckung wieder aufsetzen. Dabei auf einer Seite ein-
setzen und an der anderen Seite fest andrücken. Das Glas
rastet ein.
5. Geschirrtuch herausnehmen und Sicherung einschalten.
Störung Mögliche Ursache Hinweis/Abhilfe
Das Gerät funktioniert nicht. Sicherung defekt Sehen Sie im Sicherungskasten nach, ob die Siche-
rung in Ordnung ist.
In der Statuszeile erscheint “Uhrzeit ein-
stellen“. Die Uhrzeit ist nicht aktuell. Im
rechten Einstellbereich steht “Sprache
wählen“.
Stromunterbrechung Stellen Sie die aktuelle Uhrzeit mit dem Drehwähler
ein und drücken Sie die Taste
0. Die eingestellte
Sprache ändert sich nach einem Stromausfall nicht.
Die Backofentür lässt sich nicht öffnen. In
der Statuszeile steht “Uhrzeit einstellen“.
Die angezeigte Uhrzeit ist nicht aktuell. Im
rechten Einstellbereich steht “Sprache
wählen“. Das Symbol
H wird angezeigt.
Stromunterbrechung während der
Selbstreinigung.
Stellen Sie die aktuelle Uhrzeit mit dem Drehwähler
ein und drücken Sie die Taste
0. Die eingestellte
Sprache ändert sich nach einem Stromausfall nicht.
Warten Sie, bis der Garraum abgekühlt ist. Das
Symbol
H erlischt. Sie können die Backofentür öff-
nen.
Der Backofen heizt nicht oder die
gewählte Heizart lässt sich nicht einstel-
len.
Heizart nicht erkannt. Noch einmal einstellen.
Der Backofen heizt nicht. In der Status-
zeile steht “Demo“.
Der Backofen befindet sich im
Demomodus.
Schalten Sie die Sicherung im Sicherungskasten
aus und nach ca. 20 Sekunden wieder ein. In den
nächsten 2 Minuten die Taste
@ vier Sekunden
lang gedrückt halten, bis der Text “Demo“ erlischt
In der Statuszeile erscheint
“automatische Abschaltung“.
Die automatische Abschaltung
wurde aktiv. Der Backofen schal-
tet aus.
Drücken Sie eine beliebige Taste. Der Text erlischt.
Sie können wieder einstellen.
Fehlermeldung Mögliche Ursache Hinweis/Abhilfe
E011 Eine Taste wurde zu lang
gedrückt oder hat sich verklemmt.
Drücken Sie alle Tasten einzeln. Prüfen Sie, ob die
Tasten sauber sind. Wenn die Fehlermeldung
bleibt, rufen Sie den Kundendienst.
E115 Die Temperatur im Garraum ist zu
hoch.
Die Backofentür verriegelt. Warten Sie bis der Gar-
raum abgekühlt ist. Mit der Taste
0 löschen Sie
die Fehlermeldung.
