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Kundenservice & Hilfe
Gigaset SX810-SX810A isdn / BRD / A31008-N432-B101-2-19 / appendix.fm / 03.04.2012
Version 4.1, 21.11.2007
Fragen und Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen
auf, stehen wir Ihnen unter
www.gigaset.com/de/service
rund um die Uhr zur Verfügung.
Außerdem sind in der folgenden Tabelle
Schritte zur Fehlerbehebung aufgelistet.
Anmelde- oder Verbindungsprobleme mit
einem Bluetooth Headset.
¥ Reset am Bluetooth Headset durchführen
(siehe Bedienungsanleitung Ihres Headsets).
¥ Anmeldedaten im Mobilteil löschen, indem
Sie das Gerät abmelden (¢ S. 78).
¥ Anmeldeprozedur wiederholen (¢ S. 77).
Das Display zeigt nichts an.
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
¥ Auflegen-Taste a lang drücken.
2. Der Akku ist leer.
¥ Akku laden bzw. austauschen (¢ S. 13).
Das Display zeigt „Nicht möglich“ an.
ISDN-Stecker möglicherweise nicht gesteckt.
¥ ISDN-Stecker stecken.
Die Anzeige erscheint beim Versuch, den Eco-
Modus+ einzuschalten:
An der Basis ist ein Mobilteil angemeldet, das den
Eco-Modus+ nicht unterstützt.
Es werden nicht alle Menüpunkte angezeigt.
Die Menü-Ansicht ist eingeschränkt (Standard-
Modus).
¥ Erweiterte Menü-Ansicht (Experten-Modus
) einschalten (¢ S. 35).
Im Display blinkt
Keine Basis“.
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der
Basis.
¥ Abstand Mobilteil/Basis verringern.
2. Reichweite der Basis hat sich verringert, weil
der Eco-Modus eingeschaltet ist.
¥ Eco-Modus ausschalten (¢ S. 68) oder
Abstand Mobilteil/Basis verringern.
3. Basis ist nicht eingeschaltet.
¥ Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
(¢ S. 12).
Im Display blinkt „
Bitte Mobilteil anmelden“.
Mobilteil ist noch nicht an Basis angemeldet bzw.
wurde abgemeldet.
¥ Mobilteil anmelden (¢ S. 71).
Das Mobilteil klingelt nicht.
1. Klingelton ist ausgeschaltet.
¥ Klingelton einschalten (¢ S. 83).
2. Anrufweiterschaltung auf „Sofort“ eingestellt.
¥ Anrufweiterschaltung ausschalten
(¢ S. 88).
3. Telefon klingelt nur, wenn die Rufnummer
übertragen wird.
¥ Klingelton für anonyme Anrufe einschal-
ten (¢ S. 83).
4. Zuordnung der MSN zum Intern-Teilnehmer
fehlt oder ist falsch.
¥ Empfangs-MSN festlegen (¢ S. 87).
Mobilteil klingelt nicht wie eingestellt.
Der MSN ist eine andere Klingelmelodie zuge-
wiesen.
¥ Am Mobilteil Melodie für MSN einstellen
(¢ S. 82).
Mobilteil klingelt nach Einrichtung der ISDN-
Rufnummer (MSN) nicht.
Ortswahl wurde mit der MSN gespeichert.
¥ MSN ohne Ortsvorwahl speichern.
Einige der ISDN-Funktionen funktionieren
nicht wie angegeben.
ISDN-Funktionen sind nicht freigeschaltet.
¥ Beim Netzanbieter informieren.
Sie hören keinen Klingel-/Wählton vom Fest-
netz.
ISDN-Kabel möglicherweise defekt.
¥ ISDN-Kabel ersetzen.
Die Verbindung bricht immer nach
ca. 30 Sekunden ab.
Repeater wurde aktiviert oder deaktiviert
(¢ S. 89).
¥ Mobilteil aus- und wieder einschalten
(¢ S. 32).
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
Die von Ihnen eingegebene System-PIN ist
falsch.
¥ System-PIN auf 0000 zurücksetzen (¢ S. 90).
System-PIN vergessen.
¥ System-PIN auf 0000 zurücksetzen (¢ S. 90).
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Sie haben die Stummschalten-Taste h
gedrückt. Das Mobilteil ist „stummgeschaltet.
¥ Mikrofon wieder einschalten (¢ S. 41).
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