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Service clients (Customer Care)
Gigaset C300H / IM1 FR / A31008-M2253-R101-2-4N19 / appendix.fm / 18.11.2011
Version 4, 16.09.2005
matière dans les 24 mois suivant son
achat neuf, Gigaset Communications.
procédera à sa réparation ou le rem-
placera gratuitement et de sa propre
initiative par un modèle identique ou
par modèle équivalent correspon-
dant à l'état actuel de la technique. La
présente garantie n'est valable que
pendant une période de 6 mois à
compter de sa date d'achat neuf pour
les pièces et éléments de ce Produit
Gigaset Communications. qui sont
soumis à l'usure (par ex. batteries, cla-
viers et boîtiers).
– La présente garantie n'est pas valable
en cas de non-respect des informa-
tions contenues dans le mode d'em-
ploi, ou en cas de dommage manifes-
tement provoqué par une manipula-
tion ou une utilisation inadéquate.
– La présente garantie ne s'applique pas
aux éléments et données fournis par
le vendeur du Produit Gigaset Com-
munications, ou installés par le Client
lui-même (par ex. l'installation, la con-
figuration, le téléchargement de logi-
ciels, l'enregistrement de données).
Sont également exclus de la présente
garantie le manuel d'utilisation ainsi
que tout logiciel fourni séparément
sur un autre support de données,
ainsi que les Produits Gigaset Com-
munications. dotés d'éléments ou
d'accessoires non homologués par
Gigaset Communications., les Pro-
duits dont les dommages sont causés
volontairement ou par négligence
(bris, casses, humidité, température
inadéquate, oxydation, infiltration de
liquide, surtension électrique, incen-
die, ou tout autre cas de force majeu-
re), les Produits Gigaset Communica-
tions. présentant des traces d'ouver-
ture (ou de réparation et/ou modifi-
cations effectuées par un tiers non
agréé par Gigaset Communications.),
et les Produits envoyés en port dû à
Gigaset Communications. ou à son
centre agréé.
– La facture ou le ticket de caisse com-
portant la date d'achat par le Client
sert de preuve de garantie. Une copie
de ce document justifiant de la date
de départ de la garantie est à fournir
pour toute mise en œuvre de la pré-
sente garantie. Un justificatif d'achat
doit au moins comporter le nom et le
logo de l'enseigne, la date d'achat, le
modèle concerné et le prix. Le Client
doit faire valoir ses droits à garantie
dans les deux mois de la découverte
du vice du Produit, sauf disposition
impérative contraire.
– Le présent Produit Gigaset Communi-
cations. ou ses composants échangés
et renvoyés à Gigaset Communica-
tions. ou son prestataire deviennent
propriété de Gigaset Communica-
tions.
– La présente garantie s'applique uni-
quement aux Produits Gigaset Com-
munications. neufs achetés au sein de
l'Union Européenne. Elle est délivrée
par Gigaset Communications France
SAS., Energy Park, 132/134 boulevard
de Verdun, Bât 7, 5ème étage, 92400
Courbevoie pour les Produits achetés
en France.
– La présente garantie représente l'uni-
que recours du Client à l'encontre de
Gigaset Communications. pour la ré-
paration des vices affectant le Produit
Gigaset Communications. Gigaset
Communications. exclut donc toute
autre responsabilité au titre des dom-
mages matériels et immatériels
directs ou indirects, et notamment la
réparation de tout préjudice financier
découlant d'une perte de bénéfice ou
d'exploitation, ainsi que des pertes
de données. En aucun cas Gigaset
Communications. n'est responsable
des dommages survenus aux biens
du Client sur lesquels est connecté,
