-
Heb gigaset AL 120A. Per ongeluk gevallen de basisset. Nu werken alle 3 telefoons niet en geeft basishandset op display alleen: knipperend "BASIS" kan niet mee bellen of gebeld worden, wel is in display: MENU te zien en dat werkt wel?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Als iemand mij zou kunnen helpen, heel graag en vast bedankt.
Fred Looijen Amsterdam Gesteld op 27-12-2016 om 22:25Indien een handset knippert met woord "Basis", dan is de verbinding tussen handset en basis verbroken. Dit kan meerdere oorzaken hebben, afstand, te lage spanning in batterijen, te dicht bij een TV ontvanger of ander apparaat, defecte netvoeding basisstation, defect basisstation, defecte handset........... Vaak dient de handset opnieuw handmatig te worden aangemeld, of dit dan lukt hangt van genoemde factoren af of dit slaagt.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Is er maar 1 handset in huis? Lees dan ook dit want ook bij 1 handset kan dit van toepassing zijn:
Knipperen alle aanwezige handsets dan kunt u er 100% zeker van zijn dat de spanning uitgevallen is van het basisstation. In 9 van de 10 gevallen volstaat het om dat ronde stekkertje even uit het basisstation te halen en weer terug te plaatsen. Goed aandrukken en onder de veiligheidspal draaien. Handsets krijgen dan automatisch weer verbinding met basisstation. Is dit niet de oplossing dan is 1 van boven genoemde van toepassing.
Komt u er niet uit?
Bel dan de service desk van Gigaset.
De Gigaset Klantenservice is te bereiken op werkdagen van 's ochtends 8.30 uur tot 's middags 17.30 uur, via het volgende telefoonnummer: 0900-3333102* voor alle Gigaset producten.
Kosten zijn €1,- per gesprek
Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
Groet,
Hans
Geantwoord op 2-5-2017 om 21:37
-
9-5-2015 als ik gebeld wordt kan ik de beller wel horen maar mij kunnen ze niet horen. wat is de oplossing? Gesteld op 9-5-2015 om 09:26
Reageer op deze vraag Misbruik meldenAls u via uw Internetaansluiting belt, kunt u uw provider (de leverancier van de verbinding) per mobieltje om raad vragen. Geantwoord op 30-12-2017 om 14:14
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Hallo,
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik heb een gigaset A120A met 4 headsets. Ik heb er twee in huis staan en 2 in mijn kantoor, heb er al een repater tussen gezet maar een verschrikkelijke slechte verbinding, heb al meerdere malen haedsets aan en af gemeld maar het probleem blijft, en het kantoor staat nog geen 50 meter van mijn huis af, hoe kan een juiste verbinding krijgen? door hem te resetten of een ander hulp middel, ik moet nu namelijk steeds met mn mobiel bellen wat enorme kosten meebrengt, daarvoor heb ik deze set niet gekocht. maar ik het ook 2 basisstations in huis staan moet ik een van die basisstations eruit gooien?
Graag hoor ik van u het juiste antwoord zodat ik mijn klanten weer goed kan verstaan want de ruis ik hoor of als hij er zelf niet uitgooit en er dan basis steeds maar weer op mijn toestel komt te staan werk zeer frustrerend.
Hopelijk heeft iemand de oplossing hiervoor!
Alvast bedankt!
Gesteld op 6-6-2014 om 16:16Indien men 2 basisstations inzet en slechts 1 analoge lijn actief heeft, vraagt men om moeilijkheden. Zeker wanneer een Repeater word ingezet. Het beste belt u met de Gigaset helpdesk omdat uit de correspondentie geen heldere uitleg te halen valt.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Zorg er in elk voor dat slechts 1 basisstation actief is, er kunnen vier handsets en ook meerdere repeaters op aangemeld worden.
Reset de boel correct en meld alles opnieuw aan, de repeater blijkt vaak het probleem te zijn wat betreft aanmelden. Hier kan de helpdesk u in begeleiden.
Groet,
Hans Geantwoord op 4-7-2014 om 05:16
-
Het lukt niet om de voicemail af te luisteren. Hoe moet ik dat doen? Gesteld op 8-4-2014 om 15:18
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBel het nummer van uw netdienst voicemail, de speaker goed tegen het oor houden en de opdrachten uitvoeren die u hoort. Zo luistert men voicemail af........ Geantwoord op 4-7-2014 om 05:18
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik krijg geen antwoordapparaat optie in het menu... Wie heeft tips? Gesteld op 3-4-2014 om 13:50
Reageer op deze vraag Misbruik meldenDe A bij deze set houd in dat een antwoordapparaat aanwezig is. Bij de A120 is deze niet aanwezig.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Indien men zeker weet dat een antwoord apparaat aanwezig is (Gigaset A120A) kan een basis reset uitkomst bieden:
De basis reset!
1. Onderbreekt de netspanning.
2. Druk de Paging/oproeptoets op het basisstation in en houd deze ingedrukt. ". )))".
3. Plaats de connector terug zodat basisstation weer spanning krijgt.
5. Houd nog steeds de Paging/oproep toets vast voor 15 seconden.
Nu is het basisstation volledig teruggezet naar fabrieksinstellingen, de pincode is weer 0000.
Alle opgenomen welkomstboodschappen en ingekomen berichten zijn verwijdert, de contacten
in de handsets zijn nog steeds aanwezig.
Nu dient u de handsets opnieuw aan te melden, dit gaat als volgt:
1.
Via de handset gaat u naar menu - navigeer naar "instellingen" toets "OK" navigeer naar "Handset" toets "OK" navigeer naar "HS Aanmelden". Handset vraagt om Pin. Deze is nu: 0000. Nog niet op OK drukken!!
2.
Druk nu de Oproep/Paging toets in voor 4 seconden. ". )))".
Of enige knop op basisstation indien geen antwoordapparaat aanwezig op basisstation.
3.
Druk nu op "OK" op de handset. Het basisstation en de handset zoeken elkaar.
Aanmelding gelukt betekend "Veel plezier met bellen, alle aanwezige handsets worden op gelijke wijze aangemeld.
M.v.g.
Hans.
Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 7-4-2014 om 05:30
-
Hoe zet ik het antwoordapparaat uit? Gesteld op 15-3-2014 om 13:22
Reageer op deze vraag Misbruik meldenDe aan/uit knop op het basisstation intoetsen. Dat is degene met rondje waar een verticale streep in staat.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Of middels het menu van de handset. Toets menu en navigeer naar "Antwoordapparaat". Kies vervolgens activeren en toets OK als deze aangevinkt staat. Nu is AA uit.
Is dat niet het geval dan staat waarschijnlijk de voicemail dienst van de provider aan. Dan dien je die uit te zetten middels je voicemail nummer.
Groetjes,
Hans Geantwoord op 30-3-2014 om 07:23
-
Ik heb op mijn gigasetA120a een actieve doorschakeling ingesteld dmv sterretje 21sterretje, dat lukte maar nu krijg ik het er niet uit , niet via hekte 21 hekje. Hoe kan het wel? Gesteld op 10-3-2014 om 10:34
Reageer op deze vraag Misbruik meldenMijn provider heeft het probleem opgelost Geantwoord op 10-3-2014 om 13:00
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
De provider is ook de enige die et KAN oplossen, het is een netdienst en geen telefooninstelling.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Ik meld dit omdat deze vraag erg veel voorkomt. Wisselgesprek, Doorschakelen, Voicemail (Geen antwoordapparaat), Nummerweergave, Nummerherkenning, het zijn allen netdiensten die aangeboden worden door telecomaanbieders/providers. Het staat volkomen los van enig telefoontoestel.Geantwoord op 4-7-2014 om 05:23
-
IK heb de handleiding goed gelezen maar wij komen er niet uit Gesteld op 28-2-2014 om 09:28
Reageer op deze vraag Misbruik meldenUw opmerking is erg summier. Waar komt u niet uit?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
0900-3333102* voor consumenten Gigaset producten.
*€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50 Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
Of via contact formulier: Klik op deze LINK
M.v.g.,
Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:43
-
Ik heb een vierde telefoon, hoe kan die laten communiceren het gaat om telefoon vier.????? Gesteld op 28-2-2014 om 09:27
Reageer op deze vraag Misbruik meldenU dient uw vierde handset aan te melden op uw basisstation A120A, dit gaat als volgt:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
1.
Via de niet aangemelde handset gaat u naar menu - navigeer naar "instellingen" toets "OK" navigeer naar "Handset" toets "OK" navigeer naar "HS Aanmelden". Handset vraagt om Pin. Deze is nu: 0000. Nog niet op OK drukken!!
2.
Druk nu de Oproep/Paging toets in voor 4 seconden. ". )))".
Of enige knop op basisstation indien geen antwoordapparaat aanwezig op basisstation.
3.
Druk nu op "OK" op de handset. Het basisstation en de handset zoeken elkaar.
Aanmelding gelukt betekend "Veel plezier met bellen, alle aanwezige handsets worden op gelijke wijze aangemeld.
M.v.g.
Hans.
Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:47
-
Heeft de Gigaset type A120A een eco modus?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 21-2-2014 om 15:24Elke Gigaset telefoon is voorzien van ECO en ECO plus. Ongeacht welk type!!
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
M.v.g.,
Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:44
-
heb een A120A: bij ingebruikname en instellen is het symbool voor antwoordapparaat weggevallen, ook in het menu is antwoordaparaat niet meer te vinden. hoe krijg ik weer toegang tot antwoordapp. functie? Gesteld op 10-1-2014 om 09:11
Reageer op deze vraag Misbruik meldenDe basis reset!
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
1. Onderbreekt de netspanning.
2. Druk de Paging/oproeptoets op het basisstation in en houd deze ingedrukt. ". )))".
3. Plaats de connector terug zodat basisstation weer spanning krijgt.
5. Houd nog steeds de Paging/oproep toets vast voor 15 seconden.
Nu is het basisstation volledig teruggezet naar fabrieksinstellingen, de pincode is weer 0000.
Alle opgenomen welkomstboodschappen en ingekomen berichten zijn verwijdert, de contacten
in de handsets zijn nog steeds aanwezig.
Nu dient u de handsets opnieuw aan te melden, dit gaat als volgt:
1.
Via de handset gaat u naar menu - navigeer naar "instellingen" toets "OK" navigeer naar "Handset" toets "OK" navigeer naar "HS Aanmelden". Handset vraagt om Pin. Deze is nu: 0000. Nog niet op OK drukken!!
2.
Druk nu de Oproep/Paging toets in voor 4 seconden. ". )))".
Of enige knop op basisstation indien geen antwoordapparaat aanwezig op basisstation.
3.
Druk nu op "OK" op de handset. Het basisstation en de handset zoeken elkaar.
Aanmelding gelukt betekend "Veel plezier met bellen, alle aanwezige handsets worden op gelijke wijze aangemeld.
M.v.g.
Hans.
Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:45
-
Heeft iemand een idee om op de Gigaset A120A het antwoordapparaat geactiveerd te krijgen als je in het menu niet verder komt dan; antwoordapp. - OK, berichten afspelen of voicemail activeren???? Ook na resetten van de handset komen wij niet verder. Wie weet raad????
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 5-1-2014 om 12:47Op het basisstation zit een knop Aan/Uit. Indien men die indrukt activeer je het antwoordapparaat...............Nog eens drukken en AA gaat weer uit.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
M.v.g.
Hans.
Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:49
-
kan handsets niet aanmelden bij gigaset a120a Gesteld op 2-1-2014 om 15:44
Reageer op deze vraag Misbruik meldenheb hetzelfde, staat ook niet in de handleiding Geantwoord op 10-1-2014 om 09:15
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Staat wel degelijk in de handleiding, het is zelfs strafbaar het niet te vermelden!!
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Dus "RTMF" wat zoveel betekend als Read The Fucking Manual!!
Zou te gek voor woorden zijn als fabrikanten DECT telefoons produceren en achterwege laten uit te leggen hoe deze aan te melden en te bedienen.
Dit slechts ter info voor de gerespecteerde gebruiker die de opmerking plaatst dat het niet in de gebruiksaanwijzing staat!!
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:53
Wellicht een oplossing:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
De basis reset!
1. Onderbreekt de netspanning.
2. Druk de Paging/oproeptoets op het basisstation in en houd deze ingedrukt. ". )))".
3. Plaats de connector terug zodat basisstation weer spanning krijgt.
5. Houd nog steeds de Paging/oproep toets vast voor 15 seconden.
Nu is het basisstation volledig teruggezet naar fabrieksinstellingen, de pincode is weer 0000.
Alle opgenomen welkomstboodschappen en ingekomen berichten zijn verwijdert, de contacten
in de handsets zijn nog steeds aanwezig.
Nu dient u de handsets opnieuw aan te melden, dit gaat als volgt:
1.
Via de handset gaat u naar menu - navigeer naar "instellingen" toets "OK" navigeer naar "Handset" toets "OK" navigeer naar "HS Aanmelden". Handset vraagt om Pin. Deze is nu: 0000. Nog niet op OK drukken!!
2.
Druk nu de Oproep/Paging toets in voor 4 seconden. ". )))".
Of enige knop op basisstation indien geen antwoordapparaat aanwezig op basisstation.
3.
Druk nu op "OK" op de handset. Het basisstation en de handset zoeken elkaar.
Aanmelding gelukt betekend "Veel plezier met bellen, alle aanwezige handsets worden op gelijke wijze aangemeld.
M.v.g.
Hans.
Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:59
-
Hoeveel meter vanaf het basisstation heeft de handset bereik? Gesteld op 2-1-2014 om 12:32
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHangt van veel instellingen, plaatsing basisstation, interferentie van omliggende apparaten als TV ontvangers ed. af.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Gigaset geeft als standaard op: 50 mtr in huis, 300 mtr vlak terrein buiten.
ECO DECT mode inschakelen verminderd bereik.
Indien men problemen met bereik ondervind kan een Gigaset Repeater 2.0 uitkomst bieden.
Klik op deze LINK
ECO en ECO plus kunnen dan niet meer worden gebruikt!!
M.v.g.
Hans.
Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
Geantwoord op 1-3-2014 om 06:58
-
Ik hoor geen kiestoon vanuit het vaste telefoonnet. Ik gebruik de juiste kabels. Kiestoon is van het ene moment op het andere uitgevallen. Telefoon functioneert voor de rest prima. Gesteld op 16-11-2013 om 18:28
Reageer op deze vraag Misbruik meldenWat is dan het probleem? Geantwoord op 4-7-2014 om 05:25
Waardeer dit antwoord Misbruik melden