-
Sinds 2 dagen hebben we een storing FO, de 2 kookzones aan de linkerkant kunnen niet meer worden gebruikt. Volgens de handleiding moet je de kookplaat vh electriciteitsnet afsluiten, enkele seconden wachten en weer aansluiten. Als de indicatie dan niet is verdwenen moet je de klantenservice bellen. Helaas is de storing er nog nadat de handeling zijn uitgevoerd, heb de klantendienst gebeld maar moet 7 dagen (!) wachten vooraleer er een monteur kan komen. Heeft iemand een tip, advies of weet iemand wat en hoe deze storing kan worden opgelost?
Gesteld op 8-5-2014 om 09:21 in forum Siemens EH 77E501E Misbruik melden
Mvg Dorine-
Hallo,
Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
Ik heb vergelijkbare storing gehad,na loskoppelen van het elektra net en een kwartier wachten deedvhij het weer .
Een paar seconden bleken niet genoeg te zijn .
Hou er rekening mee dat de kookplaat op twee aparte groepen hoort aangesloten te zijn ,dus ook allebei de groepen uitschakelen als je niet bij de stekker van de kookplaat kunt komen.
Succes Geantwoord op 8-5-2014 om 10:17
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.