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PARTIE -6: AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE
Si votre réfrigérateur ne fonctionne pas ;
Y a-t-il coupure de courant ?
La che a-t-elle été bien branchée dans la prise?
Le fusible de votre installation électrique a-t-il fondu ou le disjoncteur s'est-il déclenché ?
La prise est-elle endommagée? Pour le vérier, branchez votre réfrigérateur dans une autre prise dont vous
êtes sûr du bon fonctionnement.
Si votre réfrigérateur émet des bruits ;
Bruits normaux
Bruit de craquement (craquement de la glace) :
Ce bruit se fait entendre pendant le processus de dégivrage automatique.
Une fois que l’appareil a chau󰀨é puis refroidi (phénomène de dilatation de l’appareil)
Petit bruit de craquement: Bruit entendu quand le thermostat active ou désactive le compresseur.
Bruit du compresseur: C’est le bruit normal du moteur. Le bruit signie que le compresseur fonctionne
normalement. Le compresseur peut parfois être plus bruyant lorsqu'il démarre ou lorsqu'il s'arrête.
Bruits de bouillonnement: Ce bruit se fait entendre lorsque le liquide du réfrigérant s’écoule à travers les tuyaux
à l’intérieur du système.
Bruit d’écoulement d’eau: Bruit d’écoulement normal de l’eau dans le récipient d’évaporation pendant le
processus de dégivrage.
Bruit de sou󰀪ement d'air: C’est le bruit normal du ventilateur. Ce bruit peut se faire entendre à cause de la
circulation de l’air dans les réfrigérateurs avec technologie sans givre.
Si les montants du réfrigérateur avec lesquels le joint de la porte est en contact chau󰀨ent :
En été notamment (dans des climats chauds), les surfaces qui sont au contact du joint du réfrigérateur peuvent être
chaudes pendant le fonctionnement du compresseur. Ce phénomène est tout à fait normal.
Si l’intérieur du réfrigérateur devient humide :
Tous les aliments sont-ils bien emballés ? Les récipients sont-ils secs avant d’être placés dans le réfrigérateur?
Les portes du réfrigérateur sont-elles ouvertes trop souvent? Lorsque vous ouvrez la porte du réfrigérateur,
l’humidité de l’air qui se trouve dans la pièce pénètre dans l’appareil. Si le niveau d’humidité de la pièce est
particulièrement élevé, plus la porte est ouverte, plus vite l'humidité se formera.
Si les portes ne s’ouvrent et ne se ferment pas bien :
Les emballages ou les aliments empêchent-ils les portes de se fermer?
Les compartiments de porte, les clayettes et les étagères sont-ils bien placés?
Le joint de porte est-il défectueux ou usé ?
Votre réfrigérateur repose-t-il sur un sol plat?
REMARQUES IMPORTANTES :
Après une panne d'électricité ou après avoir débranché l'appareil, la protection thermique coupe temporairement
l'alimentation du compresseur parce que le gaz contenu dans le système de refroidissement n'est pas encore
stabilisé. Votre réfrigérateur recommencera à fonctionner après 4 à 5 minutes. Vous n’avez donc pas à vous
inquiéter.
Débranchez votre réfrigérateur si vous ne comptez pas l'utiliser pendant longtemps (pendant les vacances d'été
par exemple). Après dégivrage, nettoyez votre réfrigérateur et laissez la porte ouverte pour éviter l'humidité et
les odeurs.
Si vous respectez toutes les consignes ci-dessus et que le problème persiste quand-même, veuillez contacter
votre service agréé le plus proche.
L'appareil que vous venez d'acquérir a été fabriqué pour être utilisé dans un cadre domestique et ne peut
servir qu'à cette n. Il ne convient donc pas à une utilisation commerciale. Si l'appareil est utilisé en dehors du
cadre domestique ou dans des conditions qui ne sont pas conformes à ses caractéristiques, la garantie sera
dénoncée.
Lire les avertissements ;
Lorsque la température du compartiment réfrigérateur atteint des niveaux inappropriés ou en cas de problème survenu
dans l'appareil, votre réfrigérateur vous le signale aussitôt. Vous pouvez avoir accès à ces avertissements à partir de
l'a󰀩cheur.
Le témoin d'alarme
s'allume TYPE D'ERREUR CAUSE SOLUTION
« Avertissement
en cas
de panne »
Certaines pièces sont
hors service ou une
panne est détectée
durant le processus de
refroidissement.
Le produit est branché
pour la première fois ou le
courant a été interrompu de
manière prolongée pendant
1 heure.
Vériez si la porte est ouverte et
si le produit a fonctionné pendant
1 heure. Si elle ne l'est pas et si
le produit a fonctionné pendant
1 heure, appelez le service après-
vente SHARP le plus tôt possible
pour demander de l'aide.
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