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En caso de corte de la alimentación
Cuando se corta la alimentación, el terminal POS retiene el contenido de su memoria y toda la información
sobre las entradas de ventas.
• Cuando el corte de la alimentación ocurre en el estado libre del terminal POS o cuando está realizando
una entrada, el terminal POS retorna al estado normal después de recuperarse la alimentación.
Antes de solicitar el servicio técnico
Las fallas del funcionamiento que se muestran en la columna de la izquierda de la tabla de abajo, bajo el
título de “Falla” no indican necesariamente que ha ocurrido una falla en el funcionamiento de la máquina.
Por lo tanto es aconsejable consultar la parte de “Comprobación”, de la columna de la derecha antes de
solicitar el servicio técnico.
• El visualizador no se enciende.
Falla Comprobación
• ¿Está conectada la alimentación a la toma de
corriente eléctrica?
• ¿Está enchufado el cable de alimentación o está
mal enchufado a la toma de corriente eléctrica?
• ¿Está el interruptor de la alimentación en la
posición “ON”?
• ¿Están ajustados correctamente los controles del
brillo y del contraste?
• ¿Se encuentra el terminal en el modo de
protección de la pantalla?
• No se emiten recibos.
• No avanza el papel del registro diario.
• La impresión es anormal.
• Consulte el manual de la impresora.
• El visualizador se enciende, pero la máquina
rechaza las entradas.
• ¿Está puesta la llave del dependiente?
