-
Geachte mijnheer/ mevrouw,
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Zeer teleurgesteld ben ik over het wafelijzer van het merk SEVERIN WA2113.
Geheel volgens de gebruiksaanwijzing gehandeld waren de wafels ongaar òf zwart.
Dit kan toch niet de bedoeling zijn? Voorheen had ik een TEFAL waarmee ik prachtige wafels bakte. Deze gaf na jaren de geest. Ik mag niet vergelijken, de prijs van de 2113 was ook lager. Ik ben 83 jr, wilde nog éénmaal voor de kleinkinderen mijn beroemde wafels bakken. Vanwege mijn leeftijd dacht ik een iets gunstiger geprijsd wafelijzer aan te schaffen nl.33,99 euro. Het lijkt goedkoop, voor mij heel èrg duurkoop. Ik heb er spijt van.
Aangezien ik het gebruikt heb, kan ik het moeilijk terugbrengen maar mijn vraag is : Kan het zijn dat dit een fout in het toestel betreft of heb ik gewoon domme pech en is er niets aan te doen?
Van harte hoop ik op een positief bericht van de firma waarvan ik meerdere producten afnam zonder ooit enig probleem.
Gesteld op 29-12-2015 om 14:25Na mijn klacht over het slecht werkend apparaat, wat kan de Firma doen om mij naar tevredenheid tegemoet te komen?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Vriendelijke groet,
a.berg1@home.nl Geantwoord op 29-12-2015 om 14:43
Ik vind geen antwoordGeantwoord op 29-12-2015 om 14:44
Waardeer dit antwoord Misbruik melden