573366

Settler Unitouch 270 Handleiding

24
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/35
Pagina verder
H
H
A
A
N
N
D
D
L
L
E
E
I
I
D
D
I
I
N
N
G
G
S
S
E
E
T
T
T
T
L
L
E
E
R
R
U
U
N
N
I
I
T
T
O
O
U
U
C
C
H
H
A
A
F
F
R
R
E
E
K
K
E
E
N
N
S
S
Y
Y
S
S
T
T
E
E
E
E
M
M
V
V
O
O
O
O
R
R
D
D
E
E
H
H
O
O
R
R
E
E
C
C
A
A
E
E
I
I
N
N
D
D
G
G
E
E
B
B
R
R
U
U
I
I
K
K
E
E
R
R
V
ERSIE
270
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
2
Geachte klant,
Allereerst gefeliciteerd met uw aankoop! Wij hopen dat u veel succes zult hebben
met het gebruik van ons systeem.
Het Settler Unitouch Systeem is een afrekensysteem dat werkt door middel van
een touch-scherm (lees: aanraak-gevoelig).
U kunt dus de knoppen die u op het scherm ziet aanraken, om ze te gebruiken.
Hieronder volgt een stapsgewijze uitleg over het basissysteem.
Wanneer u knoppen in deze handleiding tegenkomt, die niet op uw kassa staan,
zijn deze door ons uitgezet.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
3
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave ..................................................................................................... 3
1. Inloggen........................................................................................................... 4
1.1 Prikklok
................................................................................................ 4
2. Tafelscherm ...................................................................................................... 5
3. Klanten ............................................................................................................ 6
4. Knoppen rechts van het tafelscherm .................................................................... 7
4.1 Tafel, Kamer, Klant ............................................................................ 7
4.2 Tafel, Kamer, Klant Openstaand........................................................... 7
4.3 Nota................................................................................................. 8
4.4 La Open............................................................................................ 8
4.5 Betaald............................................................................................. 8
4.5.1 Unpay ......................................................................................... 8
4.5.2 Kopie nota................................................................................... 9
4.5.3 Betaalwijze................................................................................ 10
4.6 Div................................................................................................. 10
4.6.1 Blokkeren / Vrijgeven van artikelen: ............................................. 10
4.6.2 Nieuwe bestelling ....................................................................... 12
4.6.3 Openstaande transacties: ............................................................ 13
4.6.4 Nieuwe klant.............................................................................. 14
4.6.5 Prikklok..................................................................................... 15
4.6.6 Manager.................................................................................... 15
5. Order ingaven ..................................................................................................16
5.1 Losse prijsingave ............................................................................. 17
5.2 Look-up Schermen ........................................................................... 18
5.3 Menu schermen ............................................................................... 20
6. Knoppen rechts van het order-ingave scherm.......................................................21
6.2 Rang + en Rang –............................................................................ 22
6.3 S+ / S-........................................................................................... 23
6.4 Tussen Rek. .................................................................................... 23
6.5 - (minus) ........................................................................................ 23
6.7 Einde Bestelling ............................................................................... 24
6.8 Van ’t huis ...................................................................................... 24
6.9 Bericht ........................................................................................... 25
6.10 Splits / Verplaats............................................................................ 26
6.10.1 Verplaatsen ............................................................................. 26
6.10.2 Splitsen................................................................................... 27
6.11 Afreken......................................................................................... 28
6.12 Fout ............................................................................................. 29
6.13 PLU .............................................................................................. 29
6.14 Druk rekening................................................................................ 29
6.15 Personen....................................................................................... 30
6.16 Afrekensysteem ............................................................................. 30
7. Printer(s).........................................................................................................31
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
4
1. Inloggen
Het systeem werkt m.b.v.
zogenaamde obersleutels. Deze
sleutels bevatten een speciale code,
die tijdens het inloggen
geregistreerd wordt. U kunt op de
kassa inloggen, door de sleutel met
de metalen kant op de aansluiting op
het scherm te leggen. Aan de hand
van de code herkent het systeem
wie er ingelogd is.
1.1 Prikklok
Als u gebruik maakt van de prikklok
functie, zal het prikklok scherm
verschijnen als de ober voor de
eerste maal inlogt.
Zodra de ober met de werkdag
begint toetst hij/zij op begin
werkdag.
Het tafelscherm zal nu verschijnen.
Gaat deze ober pauzeren of is het
einde werkdag, dan moet deze ober
naar dit scherm terug keren.
Toets op de Div. knop op het tafelscherm en kies in het menu dat verschijnt op
Prikklok.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
5
2. Tafelscherm
Na het inloggen met de obersleutel komt u in het tafelscherm terecht. Dit scherm
is een plattegrond van uw gelegenheid. De mogelijkheid bestaat, dat er
meerdere schermen zijn, bijvoorbeeld beneden, boven, en/of terras. U kunt dan
tussen deze schermen wisselen d.m.v. de donkerblauwe knoppen onderaan.
Op het tafelscherm ziet u diverse tafels, in het groen, rood of blauw. Dit zijn de
tafels waarop het personeel de orders kan aanslaan. Een groene tafel, is een
tafel die nog niet is opgenomen (of waar geen klant zit), de rode tafels zijn
openstaande tafels (er is al een order opgenomen, maar nog niet afgerekend)
die recentelijk zijn opgenomen. Op de blauwe tafels is al een bestelling
opgenomen, maar dit is al meer dan 20 minuten geleden.
Om op een tafel iets aan te slaan, drukt u op de betreffende tafel. Voor verdere
uitleg kunt u kijken bij "orderingave".
Hieronder ziet u een voorbeeld van een tafelscherm:
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
6
3. Klanten
Naast de registratie van orders op tafelnummer, is het ook mogelijk om orders
op naam van (vaste) klanten te registreren. Zo kunt u vaste klanten op rekening
laten eten/drinken, zonder het overzicht kwijt te raken. U kunt ook op elk
moment het openstaande saldo van de klant oproepen.
Om een order te registreren op naam van een klant, dient deze aanwezig te zijn
in het klantenbestand. Hij/zij dient dus eerst ingevoerd te worden op de kassa of
in de Back-Office. Wanneer de klant reeds ingevoerd is in het klantenbestand,
kunt u als volgt de rekening van de klant openen:
• Toets op de knop "klanten", rechtsonder in het tafelscherm
• Toets op de betreffende knop in de index onder welke de klant te vinden is
(bijv. A voor "Albrechts")
• Toets de betreffende klant aan in de lijst
• Toets op "Kies klant" om de klant te kiezen.
Met "terug" keert u terug naar het tafelscherm.
Hieronder ziet u een voorbeeld van een klantscherm:
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
7
4. Knoppen rechts van het tafelscherm
Naast het tafelscherm ziet u een aantal
donkergekleurde knoppen. Met deze knoppen kunt u
een aantal functies benutten die te maken hebben met
het tafelscherm. Hieronder vindt u per knop de uitleg
over de functie en de werkwijze die u dient te volgen.
4.1 Tafel, Kamer, Klant
Wanneer u een nummer intoetst op de cijfertoetsen, en vervolgens een van deze
knoppen kiest, dan kunt u een order ingeven op nummer. U kiest bijvoorbeeld
voor 798, gevolgd door "Tafel", dan zal de order geregistreerd worden op tafel
798. De tafels kunt u ook via het tafelscherm aanslaan, dit komt op hetzelfde
neer.
De kamers kunnen enkel via de bovengenoemde toetsen aangeslagen worden.
4.2 Tafel, Kamer, Klant Openstaand
Wanneer u een van deze knoppen aanslaat, dan zult u in het display rechtsboven
een overzicht zien van de openstaande posten. Als u bijvoorbeeld na het
aanslaan van kamer 55 (zie hierboven) de knop "kamer openst." aanslaat, zult u
in het weergave scherm zien dat deze nog openstaat, gevolgd door de tijd van
aanslaan en het openstaande bedrag.
Wanneer u een van de openstaande posten aantikt, zal deze een
blauwe balk rond zich krijgen. Wanneer u daarna op de juiste knop
tikt (Tafel, Kamer of Klant), dan kunt u op die openstaande post een
extra order ingeven, of afrekenen.
Hieronder ziet u een voorbeeld van de lijst openstaande tafels:
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
8
4.3 Nota
Wanneer u voor een tafel, kamer of klant een tussentijdse nota van het
openstaande saldo wilt afdrukken, selecteert u hem uit de bovengenoemde lijst
en toetst u "nota".
4.4 La Open
Wanneer u op deze toets drukt, zal uw kassalade open gaan.
4.5 Betaald
Deze knop leidt u naar het "Overzicht
Betaald". In dit overzicht vindt u een lijst met
de reeds afgesloten transacties. Zowel de
tafels, kamers als klanten zijn hier terug te
vinden.
Links kunt u wisselen van overzicht door op de
donkergrijze knoppen te drukken. U kunt dan
wisselen tussen betaalde tafels, kamers en
klanten. Met de knop Info kunt u een
overzicht opvragen van de artikelen die op de
geselecteerde transactie zijn aangeslagen.
Rechts ziet u het voorbeeld…
4.5.1 Unpay
De knop Unpay heropent de geselecteerde
reeds afgerekende transactie. Let op!! Dit kan
alleen wanneer de transactie nog niet op een
Z-uitdraai is voorgekomen.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
9
4.5.2 Kopie nota
Rechts ziet u donkergrijze knoppen staan. Dit zijn de knoppen waarmee een
kopie van de nota uitgedraaid kan worden. Als u in het overzicht een betaalde
post selecteert, en dan op bijvoorbeeld "Bon" drukt, zal er uit de afrekenprinter
een kopie van de originele bon komen. "Nota" laat een slipbon uitprinten.
Specificatie print een specificatie met de datum en tijd van aanslaan van de
artikelen.
Hieronder ziet u een voorbeeld van het overzicht betaalde transacties:
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
10
4.5.3 Betaalwijze
Wanneer u een van de afgerekende posten uit de lijst selecteert, en op
"Betaalwijze" drukt, dan komt u in het scherm om achteraf de betaalwijze aan te
passen. Dit doet u als volgt:
Selecteer de post in het rechter display.
Wanneer deze post volledig op een andere manier is afgerekend, drukt u op de
desbetreffende betaalmethode. De post zal bijv. veranderen van € 213,05
kontant naar € 213,05 Eurocard.
Wanneer de post gesplitst dient te worden, selecteert u de post in het rechter
display. U kiest dan "fout" rechts onder het display.
• Toets dan het bedrag van de eerste betaalmethode (bijv. € 20) en kies
toevoegen.
• Kies dan de betaalmethode. Doe hetzelfde voor de tweede, derde etc.
• Kies "OK" om op te slaan, of "afbreken" om te annuleren. Let op!!! Het
saldo dient op 0 te staan voordat u met "OK" kunt opslaan !!!
Met de "-"-toets kunt u een negatief bedrag ingeven. Dit kunt u bijvoorbeeld
doen wanneer u ook het wisselgeld geregistreerd wilt hebben.
4.6 Div.
Met deze knop komt u in een scherm waarbij u diverse extra mogelijkheden kunt
uitvoeren.
4.6.1 Blokkeren / Vrijgeven van artikelen:
Een van de bovengenoemde functies is het blokkeren en vrijgeven van artikelen.
U kunt dit bijvoorbeeld toepassen wanneer een bepaald gerecht niet op voorraad
is. Het artikel wordt dan met een raster erover weergegeven op het scherm, en
kan
niet worden aangeslagen. (zie hieronder)
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
11
Om een artikel te blokkeren volgt u onderstaande stappen:
• Kies de bladzijde waar het te blokkeren artikel op staat.
• Selecteer het artikel uit de lijst.
• Toets "Blokkeren" aan de rechtse kant van het scherm.
Achter het artikel zal "locked" komen te staan, en de melding dat het artikel niet
beschikbaar is.
Om een geblokkeerd artikel weer terug vrij te geven doet u als volgt:
• Toets op "lijst geblokkeerde artikelen.
• Selecteer het vrij te geven artikel uit de lijst
• Toets "vrijgeven"
•
Het artikel zal weer terug vrijgegeven worden en kan weer op de kassa
aangeslagen worden.
Met "terug" keert u terug naar het tafelscherm.
Hieronder ziet u een voorbeeld van het blokkeren/vrijgeven scherm:
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
12
4.6.2 Nieuwe bestelling
Met deze optie kunt u een nieuwe bestelling aanmaken. U komt na het klikken op
deze knop in het klant-keuze scherm. Hier dient u een klant te kiezen waar de
bestelling voor geldt. Na het selecteren van de klant kiest u Kies klant en zal u in
het datum/tijd scherm voor de bestelling komen:
Hier kunt u aangeven op welke datum en tijd deze bestelling opgehaald wordt.
Met de pijltjes kunt u de tijd en datum aanpassen…..
Kies OK als de datum en tijd goed zijn, of kies Afbreken om de bestelling te
annuleren.
U komt na het ingeven van de datum in het orderscherm terecht. Rechtsboven
ziet u de naam van de klant waar deze order voor geldt, en de datum en tijd van
afhalen. U kunt nu de order verder ingeven op de manier zoals u ook de normale
tafels e.d. aanslaat. Wanneer u Einde Bestelling kiest zult u weer terugkeren
naar het tafelscherm.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
13
4.6.3 Openstaande transacties:
Hier kunt u het al eerder genoemde overzicht van openstaande transacties in een
groter scherm opvragen.
Aan de linker kant kunt u kiezen welke openstaande transacties u wenst te zien,
bijvoorbeeld tafels of kamers. Met "terug" keert u terug naar het tafelscherm.
Hieronder ziet u een voorbeeld van het overzicht openstaande transacties:
Door op bestelling te drukken krijgt u een lijst met nog te leveren bestellingen te
zien. Deze laat zien voor welke klant en voor welke datum en tijd deze gepland
staat.
Met de knop Info kunt u wederom de details van de geselecteerde transactie
laten weergeven.
De knop Openen opent de geselecteerde transactie, zodat u direct de nodige
actie voor deze transactie kunt ondernemen.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
14
4.6.4 Nieuwe klant
Met deze optie kunt u een nieuwe klant in het systeem aanmaken, waar u een
bestelling op kunt aanslaan, of een bestaande klant aanpassen. U komt in het
volgende scherm:
U kunt een aantal opties kiezen:
Clear Maak de velden links van de knoppen leeg.
Nieuw Een nieuwe klant invoeren.
Zoek Een bestaande klant opzoeken.
Bewaar De gegevens in de velden links opslaan.
Terug Terug naar het tafelscherm.
Wanneer u een nieuwe klant wilt invoeren, handel dan als volgt:
• Tik op Nieuw (een nul verschijnt achter "Klant nr.)
• Tik op het veld achter Naam en voer met het toetsenbord de naam van de
klant in.
• Doe hetzelfde bij de overige klantgegevens….
• Wanneer u alle beschikbare gegevens heeft ingevoerd, dan tikt u op
Bewaar De klantgegevens worden opgeslagen, en het klantnummer
verschijnt in het veld achter Klant nr. in plaats van de nul.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
15
Wanneer u een bestaande klant wilt zoeken en de gegevens wilt aanpassen:
• Tik op Zoek, u komt in het klantselectie scherm.
• Zoek de klant op en selecteer deze door erop te tikken
• Tik op Kies Klant om de klantgegevens te openen
• U kunt nu de klantgegevens wijzigen door op het veld te tikken en de
wijziging in te voeren.
• Kies bewaar om de gegevens op te slaan
4.6.5 Prikklok
Als u gebruik maakt van de prikklok
functie, zal het prikklok scherm
verschijnen als de ober voor de
eerste maal inlogt.
Zodra de ober met de werkdag
begint toetst hij/zij op begin
werkdag.
Het tafelscherm zal nu verschijnen.
Gaat deze ober pauzeren of is het
einde werkdag, dan moet deze ober
naar dit scherm terug keren.
Toets op de Div. knop op het tafelscherm en kies in het menu dat verschijnt op
Prikklok.
4.6.6 Manager
Met deze knop komt u direct in het managerscherm zonder hiervoor de
managersleutel nodig te hebben. Wanneer u de managersleutel plaatst, komt u
in hetzelfde scherm uit. Voor meer informatie, kijk in de Manager Handleiding.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
16
5. Order ingaven
Wanneer u een tafel, klant of kamer gekozen heeft, komt u in het "order ingave
scherm". Hier kunt u de bestelling van de klant ingeven. U ziet rechtsboven
welke tafel / kamer / klant er geopend is. Linksonder ziet u een aantal
donkerblauwe knoppen. Dit zijn de diverse bladzijden met uw artikelen erop.
Door op de bladzijden te drukken, ziet u daarboven de artikelen die bij deze
bladzijde horen, verschijnen. U kunt deze ingeven door erop te drukken.
Rechtsboven zult u dan in de display zien verschijnen, wat u zojuist heeft
aangeslagen.
Het Order ingaven scherm kun je grof gezegd indelen in twee stukken: Links Het
deel met de artikelen, en de artikelgroepen (bladzijden). Rechts Het deel met de
ordergegevens en de knoppen voor de orderopties.
In het linker deel kunt u de bladzijde kiezen door op de betreffende
donkerblauwe knop te drukken. Wanneer u meer dan 18 bladzijden heeft, dan
kunt u met de knop "Volgende" naar de volgende 18 bladzijdes gaan. Om dan
weer terug te gaan, kies u "terug".
Boven de bladzijde knoppen zijn alle artikelen die op de gekozen bladzijde staan
te vinden. Per bladzijde staan er maximaal 48 artikelen in het scherm. Om een
artikel aan te slaan, tikt u op de knop op het scherm.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
17
Wanneer u een artikel aanslaat, dan zal dit in de listbox rechts verschijnen, met
ervoor het aantal dat aangeslagen is. Achter de artikelomschrijving staat de
artikelprijs en de rang op de orderbon.
Bij het aanslaan van artikelen kan het voorkomen dat er een scherm verschijnt.
Hieronder vindt u de uitleg voor deze schermen:
5.1 Losse prijsingave
Wanneer een artikel gekoppeld is aan de "losse prijsingave", dan zult u bij het
aanslaan van het artikel een scherm zien opkomen waar u de prijs kunt
invoeren:
In dit voorbeeld is als prijs € 25,00 ingevoerd.
Om de prijs in te voeren, toetst u de cijfers
aan die u onder het display ziet staan. Let op
dat u ook de decimalen intoetst!!! Wanneer u
de prijs heeft ingevoerd, dan kies u "enter"
om deze te accepteren.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
18
5.2 Look-up Schermen
Bij sommige artikelen kan het voorkomen dat er na het aanslaan ervan een
andere bladzijde opkomt. Deze bladzijden worden lookup schermen genoemd.
Vaak worden deze gebruikt om de ober te "dwingen" de bereidingswijze, saus,
het aantal glazen, etc.. in te voeren. Omdat het scherm dan direct na het
aanslaan van het artikel opkomt, kan de ober het niet vergeten.
Wanneer u in het lookup scherm een keuze heeft gemaakt, en deze heeft
aangetikt, dan kunnen er twee dingen gebeuren:
• het scherm springt terug naar de bladzijde waar u het artikel heeft
aangeslagen waaraan het lookup scherm was gekoppeld.
• het lookup scherm blijft staan zodat er meerdere keuzes mogelijk zijn.
In dit voorbeeld staan in het lookup scherm (dat opkwam na het aanslaan van
een entrecote) zowel de bereidingswijze als de sauzen. Het scherm zal hierbij
dus blijven staan zodat zowel de gewenste bereidingswijze als de gewenste saus
kan worden aangeslagen.
Wanneer u de keuzes heeft gemaakt, en het scherm nog niet is teruggesprongen
naar de bladzijde, dan kunt u onderaan de gewenste bladzijde aantikken om die
weer terug te openen.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
19
Na het aanslaan van een aantal artikelen ziet u in de rechter listbox de
aangeslagen artikelen:
Zoals u op de afbeelding kunt zien, is de losse prijs ingaven van € 25,00 (de Div.
Bar Laag) ingevoerd, en kunt u ook zien dat de entrecote "Bleu" klaar moet
worden gemaakt, en dat er Bearnaisesaus op moet.
Wanneer u de bestelling volledig heeft ingevoerd, dan kiest u "Einde Bestelling"
(ook wel "Nieuw Saldo") om de bestelling af te sluiten, en deze door te sturen
naar de printers. U keert dan weer terug naar het tafelscherm.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
20
5.3 Menu schermen
De werking van de menu schermen is vrijwel gelijk aan de look-up schermen. Na
het aanslaan van een menu, word een andere bladzijde geopend.
Op deze bladzijde staan alle voorgerechten, hoofdgerechten en desserts die bij
dit menu beschikbaar zijn. In dit scherm kan één voorgerecht, één hoofdgerecht
en één dessert worden gekozen, er kan dus niet per ongeluk meerdere
hoofdgerechten e.d. ingevoerd worden.
Het is ook mogelijk om later een keuze te maken uit het menu. Om dit te doen,
selecteer het menu in de listbox en toets de M+ knop in. Nu kan er voor het
geselecteerde menu nog een menu keuze (bijv. dessert) worden ingevoerd. Om
een rang uit een menu te verwijderen toets dan de M- knop in.
Als hetzelfde keuze menu meerdere keren word besteld kan dit ook worden
ingegeven. Toets dan het aantal menu’s in met de numerieke toetsen, toets op
de x toets en dan op de toets van het keuze menu.
Nu kunnen er direct na elkaar 5x een voorgerecht, 5x een hoofdgerecht en 5x
een dessert worden ingevoerd.
Ook nu is het mogelijk om een rang (bijv. dessert) later in te voeren.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
21
6. Knoppen rechts van het order-ingave
scherm
Naast deze knop zijn er in het scherm rechts nog een aantal andere knoppen. De
betekenis in vogelvlucht:
PrePay Ga naar het PrePay-scherm (vooruit betalen)
Rang/R+/R- Het aanpassen van de rang van het artikel
Tussen Rek. Het printen van een tussenrekening
- (minus) Een artikel negatief aanslaan
Fout Het geselecteerde artikel annuleren
Einde Bestelling De bestelling afsluiten en doorsturen
Van ’t huis Het artikel verkopen aan nulprijs (gratis)
Bericht Een bericht voor de keuken of bar invoeren
Splits/Verplaats De tafel verplaatsen of splitsen
Afreken De tafel afrekenen via het uitgebreide scherm
PLU Een artikel op PLU-nummer aanslaan
Afreken Bon Een tafel kontant afrekenen en de bon printen
Personen Het aantal personen aan deze tafel ingeven
Naast deze standaard knoppen zijn er nog een aantal knoppen die voor kunnen
komen. Deze worden verderop in de handleiding besproken. Nu volgt eerste de
uitgebreide uitleg over de genoemde knoppen.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
22
6.2 Rang + en Rang –
Met de R+ en de R- toetsen kunt u de rang van het
geselecteerde artikel aanpassen. Let op !!! De rang kan
alleen worden aangepast wanneer het artikel nog niet op de
printer is verschenen. Zodra de bestelling is doorgestuurd staat de rang vast.
In het voorbeeld hieronder ziet u een standaard bestelling van twee personen.
Eerst zijn er twee aperitieven besteld, en is gelijk de bestelling voor het eten
opgenomen. Nu wil de ene klant de Asperges Vlaams met de hoofdgerechten
mee laten komen, terwijl deze eigenlijk een voorgerecht zijn:
De rang van de Vlaamse Asperges staat nu
op R2, wat gelijk is aan de rang van de
voorgerechten (het is nl. ook een
voorgerecht).
Om de rang aan te passen naar R3 (de rang
van de hoofdgerechten) selecteert u eerst
het artikel in de listbox. Toets daarna op de
R+ toets om de rang met 1 op te hogen. De
rang van de Vlaamse Asperges zal dus van
2 naar 3 gaan.
Wanneer u de rang wilt verlagen (bijv. van Rang 3, hoofdgerecht naar Rang 2,
voorgerecht) dan volgt u dezelfde procedure, alleen drukt u op R- in plaats van
R+.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
23
6.3 S+ / S-
Wanneer u op de kassa gebruik maakt van de personen
ingave, dan is het ook mogelijk om bij een artikel aan te
geven voor welke stoel het bestemd is. Standaard zal het
artikel aangeslagen worden op stoel 0. Om het stoelnummer
aan te passen, toets u S+ om het met 1 op te hogen. Voor stoel 2 zult u dus
twee keer op S+ moeten drukken. Om het stoelnummer te verlagen, drukt u op
S-.
6.4 Tussen Rek.
Met deze knop draait u een tussenrekening uit van de geopende
transactie. U krijgt dan een bon die hetzelfde is als de
afrekenbon, alleen staat dan de betaalwijze nog niet ingevuld. De
transactie blijft gewoon open staan.
6.5 - (minus)
Deze toets kunt u gebruiken om
een artikel negatief aan te slaan.
Dit doet u als volgt:
• Druk op de - (minus) toets
• Druk op het artikel in de listbox dat
negatief moet worden aangeslagen
Het artikel is nu negatief aangeslagen….
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
24
6.6 Fout
Met de Fout toets kunt u een aangeslagen artikel wissen, of een reeds
doorgestuurd artikel annuleren. Dit doet u als volgt:
• Selecteer het artikel in de listbox
• Toets "Fout"
Wanneer het artikel nog niet is doorgestuurd, dan zal het verdwijnen uit de
listbox. Wanneer het artikel reeds is doorgestuurd naar de printer dan zal bij het
doorsturen van de huidige bestelling het artikel als volgt verschijnen:
1 ICE TEA
^^ ANNULEER ^^
Weergave op de keuken-/barbon
In de listbox voor het doorsturen
Wanneer u de tafel opnieuw opent, dan zal de Ice Tea (in het voorbeeld)
verdwenen zijn.
6.7 Einde Bestelling
Met deze toets beëindigt u de bestelling en verlaat u het order
ingaven scherm. Wanneer u dit doet, wordt de ingevoerde
bestelling opgeslagen en doorgestuurd naar de betreffende
printers. U zult dan, afhankelijk van de configuratie, terugkeren naar het
tafelscherm of naar het inlogscherm.
6.8 Van ’t huis
De "Van 't huis"-toets geeft u de mogelijkheid om een artikel
gratis aan een klant aan te bieden. Wanneer u deze toets
gebruikt wordt er op het geselecteerde artikel een korting van
100% gezet, waardoor de prijs 0 wordt (dus gratis, van het huis)…
Hoe doet u dit?
• Selecteer het artikel in de lijst
• Toets op "Van 't huis"
Het artikel staat nu voor € 0,00 op de bestelling. Op de afrekenbon zal er de
term "van 't huis" onder komen te staan.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
25
6.9 Bericht
Deze knop heeft twee functies, nl:
• het sturen van een melding naar de keuken- of barprinter
• het plaatsen van een opmerking bij een bepaalde tafel
Wanneer u een melding naar de keuken of naar de bar wilt sturen, dan kunt u
hier de melding invoeren. Om deze door te sturen heeft u drie mogelijkheden,
namelijk:
• Bar De melding komt op de barprinter uit
• Keuken De melding komt op de keukenprinter uit
• Enter De melding volgt het artikel wat ervoor is aangeslagen
Het toetsenbord voor het invoeren van de melding werkt hetzelfde als een
normaal toetsenbord op een pc.
Wanneer u een opmerking bij een tafel wilt plaatsen, dan dient u na het invoeren
van de opmerking op de knop "Opm." te drukken. De opmerking komt dan in
beeld in het label dat aan de tafelknop hangt:
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
26
6.10 Splits / Verplaats
Op het Unitouch afrekensysteem is het mogelijk om een order te
verplaatsen naar een andere tafel, kamer of klant. Het is ook
mogelijk om een bestelling met meerdere artikelen te splitsen.
6.10.1 Verplaatsen
Wanneer u op de knop "Splits / Verplaats" drukt, zal u terecht komen in het
verplaatsscherm. Dit ziet er als volgt uit:
Om een tafel te verplaatsen naar een andere tafel doet u als volgt:
• Toets het tafelnummer van de bestemming in op de cijfertoetsen
• Druk op de knop "Tafel" linksboven
De bestelling wordt verplaatst naar de tafel die u heeft ingevoerd. U keert terug
naar het tafelscherm….
Om een tafel te verplaatsen naar een kamer doet u als volgt:
• Toets het kamernummer van de bestemming in op de cijfertoetsen
• Druk op de knop "Kamer" links
De bestelling wordt verplaatst naar de kamer die u heeft ingevoerd. U keert
terug naar het tafelscherm….
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
27
Om een tafel te verplaatsen naar een klant doet u als volgt:
• Druk op de knop "Klant" linksboven
U komt in het klant-selectie scherm. Met de index-knoppen kunt u navigeren
door de lijst en de klant zoeken. Wanneer u de klant gevonden heeft:
• Tik de klant aan zodat deze in de lijst is geselecteerd
• Druk op "Kies Klant"
De bestelling is overgeboekt naar de geselecteerde klant, en u keert terug naar
het tafelscherm…..
L
ET OP
!!!
W
ANNEER DE BESTEMMING REEDS EEN ORDER BEVAT
,
DAN ZAL EEN MELDING KOMEN
"G
EGEVENS TOEVOEGEN AAN OPENSTAANDE
T
AFEL
(
OF
K
AMER
)". H
IER KUNT U JA OF
NEE OP ANTWOORDEN
.
6.10.2 Splitsen
Wanneer u een tafel wilt splitsen, moet u eerst de knop "Splits / Verplaats"
aantikken. U komt dan in het Verplaatsscherm uit. Toets dan "Splits" aan,
onderaan het scherm. Het scherm verandert en u zit in het Splitsscherm:
Om de artikelen te selecteren die moeten worden gesplitst:
• Selecteer het artikel in de listbox
• Toets "Splits >>" aan
Er verschijnt een "1" achter het artikel. Moeten er meerdere van het artikel
geselecteerd worden, toets dan meerdere malen op "Splits >>". Het getal zal
dan telkens met 1 opgehoogd worden.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
28
Wanneer u alle te splitsen artikelen heeft geselecteerd, kunt u de splitsing
uitvoeren.
Om de gesplitste artikelen direct af te rekenen:
• Toets "Split Rekening"
De geselecteerde artikelen zullen verdwijnen uit de listbox, en de
afrekenbon komt uit de printer rollen. De artikelen zijn contant
afgerekend.
Het scherm blijft in het Splitsscherm staan.
Om de gesplitste artikelen te verplaatsen naar een andere tafel, kamer of klant:
Toets het nummer van de bestemming in op de cijfertoetsen
Druk op de knop "Tafel", "Kamer" of "Klant" links
De gesplitste artikelen worden op de gekozen tafel, kamer of klant geplaatst.
Indien er al een bestelling op deze account staat, zal er een melding komen dat
de artikelen zijn toegevoegd aan een reeds geopende account.
Na deze actie zult u terugkeren naar het tafelscherm.
6.11 Afreken
Met "Afreken" komt u in het uitgebreide afrekenscherm terecht.
Daar kunt u kiezen met welke betaalmethode(n) de transactie
moet worden afgerekend, en welke soort bon (of wellicht geen
bon) er op de printer moet verschijnen.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
29
Om een betaling met één betaalmethode in te voeren:
* Kies de betaalmethode waarmee betaald wordt (tik erop)
* Tik op het type bon (of geen bon) om de transactie af te rekenen
Om een betaling met meerdere betaalmethodes in te voeren:
* Voer het bedrag in met de cijfertoetsen
* Kies de betaalmethode waarmee betaald wordt (tik erop)
* Voer weer het bedrag in met de cijfertoetsen
* Kies weer de betaalmethode waarmee betaald wordt (tik erop)
* etc.
* Tik op het type bon (of geen bon) om de transactie af te rekenen
Wanneer een negatief bedrag ingevoerd moet worden, tik dan eerste de "-"
(minus) aan voor u het bedrag invoert.
6.12 Fout
Wanneer u een fout gemaakt heeft, selecteer dan de regel en toets
"fout" om deze weg te halen.
Wanneer u op een bon keuze knop drukt, wordt het openstaande bedrag contant
afgerekend. Als dat bedrag negatief is, dan wordt het geboekt als wisselgeld
(contant).
Uiteraard wordt, wanneer u al een deel heeft ingevoerd op een bepaalde
betaalmethode, alleen het restsaldo kontant afgerekend.
Om te annuleren, tikt u op "Afbreken".
6.13 PLU
Met deze knop is het mogelijk om de artikelen aan te slaan op
PLU-nummer:
* Voer het PLU-nummer in op de cijfertoetsen
* Toets "PLU"
Het artikel wordt aangeslagen.
6.14 Druk rekening
Deze optie rekent de geopende bestelling direct kontant af. De
afrekenbon komt uit de printer rollen, en de transactie staat als
kontant geboekt. U keert terug naar het tafelscherm.
(of in sommige configuraties naar het inlogscherm of
orderingave-scherm).
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
30
6.15 Personen
Met deze optie kunt u aangeven hoeveel personen (couverts) er
aan de geopende tafel zitten.
Dit kunt u op twee manieren doen:
• Klik op een van de knoppen links (bijv. 3 personen)
• Voer het aantal personen in met de cijfertoetsen en kies "enter"
Om te annuleren, kies "terug".
6.16 Afrekensysteem
Wanneer u in de kassa vast zit, en u weet niet meer hoe u weg kan, of wanneer
de kassa niet meer reageert,
druk dan op het kruisje rechts-bovenin:
U geeft op deze manier een softwarematige reset. Dit kan de meeste
voorkomende problemen oplossen.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
31
7. Printer(s)
De Settler Bar-/Keuken-/Afrekenprinters werken met behulp van een thermische
rol. U hoeft dus nooit een inktlint te vervangen. Alleen de slipprinter heeft zowel
een thermische printer als een printer met inktlint.
De thermorollen die u ervoor nodig heeft:
• Thermorol 80mm x 80mm x 12 mm
Hoe plaatst u de rol in de printer?
• Neem een rol en rol deze een centimeter of vijftien af
• Open het deksel van de printer met de knop onder de lampjes
• Plaats de rol met de afgerolde flap naar onderen in de printer
• Leg de afgerolde flap in de opening op het afscheurmes
• Sluit het deksel en controleer of enkel het bovenste groene lampje brandt
Probleemoplossing:
De printer gaat niet aan, het bovenste groene lampje brandt niet
• controleer of de schakelaar aan staat (de rechter kant van de knop naar
binnen)
• controleer of de voeding goed is aangesloten. Deze zit aan de achterkant
met een zwarte connector aan de zijkant aangesloten. Controleer of deze
goed vast zit.
• controleer of er spanning op het stopcontact zit waar de voeding op is
aangesloten
De printer geeft error aan, het middelste lampje brandt rood
• controleer of het onderste lampje brandt. Brandt dit, dan kunt u hieronder
verder lezen bij "vervangen papier"
• controleer of de voeding goed is aangesloten. Deze zit rechts op de
achterkant met een zwarte connector aangesloten. Controleer of deze
goed vast zit.
• controleer of het afsnijmes op zijn plaats zit:
o Schuif het klepje vooraan de printer naar u toe. U ziet een metalen
plaat en een tandwieltje.
o Links van het tandwiel zit een kleine opening, bovenin de metalen
plaat. Hier hoort u in zwart kunststof een klein driehoekje te zien.
Hij valt niet goed op, dus controleer dit even goed.
o Is de driehoek niet te zien, draai dan aan het tandwiel richting
boven. Het zwarte kunststof in de opening zal langzaam bewegen
en het afsnijmes gaat nu naar binnen toe.
o Blijf draaien aan het tandwiel totdat u de driehoek wél in de opening
ziet. U kunt nu de kap terug dicht doen.
o Zet de printer met de schakelaar even uit en dan weer terug aan.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
32
De printer geeft aan dat het papier op is, het onderste lampje brandt rood
• open het deksel
• neem de rol uit de houder
• rol het papier even strak op de rol, en plaats hem terug met een stukje
dat eruit steekt bij het afscheurmes
• doe het deksel terug dicht
• zet de printer uit en terug aan
Wanneer het lampje uit is, kunt u weer verder werken. U kunt deze handeling
een aantal keren herhalen tot de rol te klein geworden is.
Wanneer bovenstaande actie niet meer helpt:
• open het deksel
• plaats een nieuwe rol op de juiste manier in de printer
• doe het deksel terug dicht
• zet de printer uit en terug aan
De printer print niets meer, maar de lampjes voor error en paper out branden
niet rood.
• controleer of achter in de printer de grote connector goed vast zit
• controleer of het papier wel eruit komt door op "Feed" te drukken (onder
de lampjes). zoniet, haal de papierrol eruit en plaats deze opnieuw.
• zet de printer uit en aan
Is het bovenstaande in orde, doe dan het volgende:
• controleer onder het schuifklepje aan de voorkant of het driehoekje in de
opening te zien is. Zoniet, draai dan aan het tandwiel naar boven totdat
het driehoekje in de opening verschijnt.
• zet de printer uit en aan
De printer voert bij een printopdracht wel het papier door maar er staat niets op
• controleer of de rol goed in de printer ligt, dus met het afgerolde stuk aan
de onderkant
• controleer of u het juiste papier gebruikt. Dit moet erg glad zijn, en
wanneer u er met uw nagel een kras op probeert te maken moet dit een
donkere streep worden. Dan heeft u het juiste (thermische) papier.
Wanneer het papier ruw is, heeft u waarschijnlijk normaal printerpapier,
welk niet voor deze printer geschikt is.
De printer print allerlei vreemde tekens in plaats van de bonnen
• controleer of achter in de printer de grote connector goed vast zit
• controleer of de voeding goed is aangesloten. Deze zit rechts op de
achterkant met een zwarte connector aangesloten. Controleer of deze
goed vast zit.
• zet de printer uit en terug aan
Wanneer u bovenstaande tips heeft geprobeerd, maar het probleem nog altijd
bestaat, neem dan contact op met uw dealer. Daar kan men u verder helpen in
het oplossen van het probleem.
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
33
Aantekeningen:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
34
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
G
EBRUIKSHANDLEIDING
S
ETTLER
U
NITOUCH
S
ETTLER
U
NITOUCH
WWW
.
UNITOUCH
.
EU
35
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
… 24 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Settler-Unitouch-270

  • Kunnen wij bij de rapportages zien welke producten er achteraf verwijderd zijn ? Gesteld op 27-3-2022 om 14:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik heb een € 0 plu (gekoppeld met lookups) die verschijnt op het scherm en op de factuur
    wat moet ik doen zodat de € 0 plu niet in het scherm en factuur staat Gesteld op 5-2-2022 om 12:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Settler Unitouch 270 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Settler Unitouch 270 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 15,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info