818910
30
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/42
Pagina verder
30
14 FAQ and Troubleshooting
The following chart offers a guide to help identify an issue, and if possible, repair by yourself. When the problem cannot be solved,
consult an authorized dealer or repairer.
Abnormal vibration when the mower is operating
The mower is stuck
The mower goes outside the boundary
Delayed mower movement when laying the boundary
via the app
The mower does not move in a regular pattern in
certain areas
The mower does not go back to the charging station
The mower does not work according to the schedule
1. The GPS antenna on the mower is covered or
blocked
2. The GNSS antenna or charging station is
covered or blocked
1. Make sure the mower is not covered by anything.
2. Remove anything that is covering or blocking the
charging station, or relocate the GNSS antenna to a
place with a good signal.
1. When the mower temperature returns normal, try
charging again.
2. Connect the charging station to the power supply
and plug it into the power socket.
3. Clean the contact strip.
Make sure the STOP button is completely released. Turn off
the mower and check if there is any foreign object stuck in the
STOP button. If yes, remove the object and try mowing again.
1. Aged battery pack
2. Lawn condition (long grass, changed garden
layout, etc.)
The STOP button is pressed down or jammed
and the mower cannot start automatically
There are obstacles in the area
1. The GNSS antenna is blocked
2. The charging station is covered or blocked by
obstacles
Remove all obstacles covering, blocking or surrounding the
charging station and the antenna.
The mower will automatically adjust its moving pattern and
resumes to normal.
1. High/low battery temperature
2. The charging station is not connected to the
power socket
3. The contact strip is unclean
1. The wheels lost traction because of mud or grass
2. Soft ground such as sand
3. Deep ditch
1. The wheels lost traction because of mud or grass
2. The boundary is set on a slope
3. The charging station or antenna is covered or
blocked
1. Remove anything that’s stuck on the wheels.
2. Change the location of the boundary or perimeter wire.
3. Remove all obstacles covering, blocking or surrounding the
charging station and the GNSS antenna.
1. Remove anything that’s stuck on the wheels.
2. Set soft areas as off-limit islands when necessary.
3. Fill in the gap and keep the lawn surface level and flat.
1. Replace the battery pack.
2. This is normal.
A damaged blade disc
Aged battery pack Replace the battery pack.
Unstable Bluetooth signal
Check the blades and the blade disc. Replace if damaged or worn.
The blade disc has to be replaced by an authorized technician.
Stay close to the mower (within 6 meters) when laying the
boundary.
Possible Causes Issue Solutions
The mower cannot get accurate GPS location
persistently
It takes less time to fully charge the mower
The mower does not charge or it turns off
automatically in the charging station
Shorter working hours per full charge
Uneven or patchy mowing
The mower cannot power on The battery is over-discharged Place the mower on the charging station, fully charge it, and
restart the mower.
The mower cannot connect to a Wi-Fi network The mower is too far away from the router Place the mower closer to the router.
1. The preset mowing time is insufficient
2. The blades are blunt
3. The grass is too high
4. The blades cannot pivot normally
1. Adjust the mowing time so that it matches the mowing area and
the mower has enough time to finish the task.
2. Replace the blades.
3. Set the cutting height to a higher level and then lower to the
desired height gradually.
4. Clean the blades.
30

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Segway Navimow H500E bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Segway Navimow H500E in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3.75 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Segway Navimow H500E

Segway Navimow H500E Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 69 pagina's

Segway Navimow H500E Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 65 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info