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Sécurité
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En cas d’urgence
1) Cette fonctionnalité n’est disponible que dans certains pays.
Activer manuellement un appel d’urgence
Maintenez enfoncée la touche d’appel d’ur-
gence pendant quelques secondes 1. Lappel
d’urgence s’active, et une connexion vocale est
établie avec le centre de coordination des ur-
gences.
Si vous appuyez accidentellement sur la tou-
che d’appel d’urgence, interrompez immédiate-
ment lappel:
Appuyez à nouveau sur la touche d’appel
d’urgence jusqu’à ce que le témoin de contrôle
reste allumé en vert.
Batterie intégrée
La batterie intégrée garantit que le système
d’appel d’urgence (eCall) reste disponible un
certains temps même si la batterie de 12 volts
est déconnectée ou en panne.
Si la batterie intégrée est déchargée ou en
panne, un message s’ache sur l’écran du
combiné d’instruments. Faites contrôler le sys-
tème par un atelier spécialisé.
Transmission de données EDR ›››page332
Lorsqu’un appel d’urgence est eectué, les
données prescrites par la loi sont transmises
au centre de coordination des urgences afin de
déterminer les mesures d’aide nécessaires.
Les données sur la position du véhicule sont
substituées en continu. Ainsi, le véhicule ne peut
pas faire l’objet d’un suivi permanent.
Les données relatives à l'appel d’urgence sont
seulement traitées pour garantir le fonctionne-
ment correct du système d’appel d’urgence
(eCall). Le système eacera automatiquement
les données associées à lappel quelques heu-
res après son activation.
Les donnés suivantes sont envoyées, entre au-
tres:
La position actuelle du véhicule au moment
de l'activation de lappel d’urgence.
Numéro d'identification du véhicule (NIV).
Type de véhicule et type de propulsion.
Type d’activation (automatique ou manuelle).
Type d’appel.
Direction dans laquelle circulait le véhicule au
moment de l'activation de lappel d’urgence.
Moment de la collision.
Estimation du nombre d’occupants du véhi-
cule.
Situations dans lesquelles le service d’appel
d’urgence peut être limité
Lappel de secours est eectué dans une
zone avec peu ou pas de couverture pour télé-
phones portables et GPS, ainsi que, par exem-
ple, dans des tunnels, des zones confinées en-
tre des bâtiments très hauts, des garages, des
passages souterrains, des montagnes et des
vallées.
Les composants du véhicule nécessaires à
lappel de secours sont endommagés ou ne re-
çoivent pas assez d’électricité.
Dans certains pays, le service d’appel d’ur-
gence peut ne pas être disponible et, en fonc-
tion de la localisation du véhicule, les LEDS du
voyant de contrôle, et même le fonctionnement
des diérents types d’appels, peuvent présen-
ter un comportement spécifique.
Appel de dépannage1)
Lappel de dépannage permet de demander
directement une assistance spécialisée en cas
de panne.
Parallèlement à lappel vocal, certaines don-
nées du véhicule sont transmises, par exemple
son emplacement actuel.
Appel informatif1)
Lappel informatif consiste à passer un appel au
Service Client SEAT.S.A.
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