Fehlersuche
Probleme und Lösungen
Die Waschmaschine startet nicht.
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetür fest geschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine an eine Steckdose angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Start/Pause-Taste gedrückt wurde.
Kein Wasser oder unzureichende Wasserzufuhr.
• Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Sieb am Wasserzulaufschlauch nicht verstopft ist.
Im Waschmittelbehälter befinden sich nach Ende des Waschvorgangs
Waschmittelreste.
• Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck läuft.
• Geben Sie das Waschmittel in die Mitte der jeweiligen Kammer, möglichst weit entfernt vom Rand.
Die Waschmaschine vibriert oder läuft zu geräuschvoll.
• Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine gerade steht. Falls die Stellfläche uneben ist,
können Sie die Stellfüße an der Waschmaschine entsprechend regulieren (siehe Seite 3).
• Stellen Sie sicher, dass alle Transportsicherungen entfernt wurden (siehe Seite 3).
• Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keine anderen Geräte oder Gegenstände berührt.
• Stellen Sie sicher, dass die Wäsche in der Trommel gleichmäßig verteilt ist.
Das Wasser wird nicht abgepumpt, oder die Schleuder funktioniert nicht.
• Stellen Sie sicher, dass der Abfluss-Schlauch nicht geknickt oder zusammengedrückt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Fremdkörperfalle nicht verstopft ist.
Die Tür öffnet sich nicht.
•
Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine aus der Steckdose.
• Lassen Sie das Wasser aus der Waschmaschine ab.
•
Öffnen Sie die Abdeckung der Fremdkörperfalle mit Hilfe eines Geldstücks.
•
Ziehen Sie den orangen Kunststoffstreifen nach vorn, um die Tür zu öffnen.
Gilt nicht für Modelle mit 800 U/min wie WF-J85A(V/C/S), B85A(V/C/S),
R85A(V/C/S), F85A(V/C/S).
• Die Tür kann erst drei Minuten nach dem Abschalten der
Waschmaschine oder der Stromversorgung geöffnet werden.
Gilt nur für Modelle mit 800 U/min wie WF-J85A(V/C/S), B85A(V/C/S), R85A(V/C/S), F85A(V/C/S).
Fehlermeldungen
Angezeigter Fehler Fehlerbehebung
• Schließen Sie die Gerätetür.
• Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
• Überprüfen Sie den Wasserdruck.
• Reinigen Sie die Fremdkörperfalle.
• Stellen Sie sicher, dass der Abfluss-Schlauch ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Die Waschtrommel ist ungleichmäßig befüllt. Entwirren Sie verhedderte
Wäschestücke. Wenn ein einzelnes Wäschestück, z. B. ein Bademantel oder
eine Jeanshose, gewaschen wird, ist das Ergebnis des letzten Schleudergangs
möglicherweise nicht zufrieden stellend, und die Fehlermeldung „UE“ wird
im Display angezeigt.
• Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden:
1. Versuchen Sie, das Problem anhand der obigen Hinweise selbst zu lösen (siehe „Probleme
und Lösungen“).
2. Starten Sie das Programm erneut, um zu sehen, ob sich der Fehler wiederholt.
3. Falls der Fehler weiterhin auftritt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
